每次拜訪，如果缺少“承諾目標”（要求客戶給出的下一步的承諾，如繼續接觸、簽單等），以下哪個說法不對？
A．不會成交
B．節約時間
C．拖延下單
D．使客戶的購買決策流程發生變化
你的答案是：_________
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講解分析：
對銷售人員來說，成交是終極目標，但在銷售過程中，還要有一系列短期目標——把銷售逐步向前推進的目標（同意把你引見給決策人，同意見面討論方案等），這就是“行動銷售”所強調的“承諾目標”。銷售過程中經常出現失誤，其原因在於未能為每次拜訪設定明確的“承諾目標”。由於銷售人員的首要任務是從客戶那裡獲得承諾，所以，如果我們不能設定承諾目標，我們也就沒有做好我們的本職工作。
有了“承諾目標”，我們的每一次的拜訪都會變得有的放矢，它有助於我們與顧客彼此都很清楚下一步該做些什麼，是“承諾目標”引導著客戶順利做出各項決策，並最終簽單。
正確答案： B
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