【百名好民警•百个好故事】方妙:舍小家,顾大家

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【百名好民警•百个好故事】方妙:舍小家,顾大家


“妈妈,你好多天没有回家了,你知道我有多想你吗?”6岁的女儿嘉嘉因为太想念妈妈,偷偷的和奶奶一起来所里探班,一看到方妙,嘉嘉就一头扎进了她的怀里,顿时哭成了泪人......


因为一场突如其来的战“疫”

85后的女警花舍小家顾大家

全身心投入到工作中


方妙

月河派出所民警

综合勤务室主任

【百名好民警•百个好故事】方妙:舍小家,顾大家


01


严守车站卡口 护卫辖区平安


  湖州市汽车东站是市区连接周边城市的重要枢纽,日均人流量在5000人以上,同时也是相对危险的地方,为了严格防止市外输入,牢牢守住这扇大门,方妙没有丝毫退却,主动请缨,挑起了守卫汽车东站的重担


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  每天天还蒙蒙亮的时候,方妙已经在车站开始为一天的防疫工作做准备,检查防疫器材,对车站卡口处进行消毒;“请各位旅客有序通过卡口,配合医生进行体温测量,并出示健康码和身份证让我们的工作人员进行登记!”随着汽车东站车辆班次的恢复,方妙一边维持卡口秩序,一边引导旅客进行测量登记,这一句话,方妙一天要喊上千遍,因为担心上厕所影响工作,方妙严格控制自己的饮水间隔,确保不影响防疫工作。在方妙和同事们的严防死守下,所有车站进站可疑人员尽数被劝导至指定隔离点进行隔离。


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02


倾力服务企业 助力经济复苏


  3月初,疫情得到了有效控制,各地也相继迎来复工潮,企业开始复工复产。方妙也从连轴转的工作中脱出身来,然而方妙并未停下工作的步伐,而是当起了辖区的“企业警长”,主动对接辖区内的小微型企业,积极开展“三服务”活动,了解小微企业在复工复产中遇到的困难及问题,积极参与沟通帮扶,协助企业开展防疫工作,定期进企业开展消杀工作,尽自己最大的能力帮助企业安全度过复工难关。


【百名好民警•百个好故事】方妙:舍小家,顾大家

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  3月5日,方妙在走访小商品市场时了解到商场消杀工作不到位,立即与所领导沟通,当天下午,方妙瘦小的身躯背起了40多斤重的喷雾器,进入商场开展地毯式的全面消杀。截止4月10日,方妙共对接小微企业33家,收集企业意见46条,帮助解决困难35个,极大地促进了辖区内的经济复苏。


  “真的非常感谢方警官,要不是您耐心的指导,我们宾馆可能到现在还没法开业!”


  3月下旬,各地都开始慢慢解封,人口流动也逐渐增多,宾馆行业开始恢复正常营业,在大家都开始放松警惕的时候。方妙清楚疫情防控依旧是当前工作的重中之重,为了确保宾馆能安全有序的复工,方妙走访各家开业宾馆,在走访中方妙发现绝大多数宾馆前台工作人员对于新增的绿码登记操作存在困惑,尤其对于一些上了年纪的工作人员,是个不小的挑战。


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  为了不给工作人员增加负担并尽快熟练业务,方妙开始奔波于辖区各宾馆之间,手把手进行教学,并建立宾馆行业交流微信群,在群内解答宾馆工作人员的疑问,对于学习能力较差的员工,方妙还会不厌其烦的为其演示操作流程,一遍不会就两遍,直到工作人员能熟练操作为止。


03


努力化解矛盾 营造和谐月河


  月河街道老旧小区较多,矛盾纠纷化解是方妙日常工作中的一部分。“只有把群众的矛盾纠纷解决了,群众才能在我们的辖区生活得开心。”这是方妙经常挂在嘴边的一句话,一有空,她就会走进社区,与居民拉拉家常,积极帮助群众解决困难,化解邻里纠纷。


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  得知辖区有个“索阿姨矛盾纠纷调解中心”,方妙立即与其进行对接,和社区居民索阿姨一起进行矛盾纠纷调解工作。

  今年3月初,高女士与王女士因噪音扰民问题找到了索阿姨工作室,正在工作室帮忙的方妙立即上前询问,得知王女士的儿子在楼上玩闹影响到了高女士在上网课的儿子,高女士上门沟通无果后,买来震楼器进行反击。方妙立即对两人进行了沟通调解,并对两人错误的行为进行了批评教育,在方妙的调解下双方都意识到了自身错误。事后方妙多次打电话了解是否还存在噪音问题,并邀请双方进行邻里间的友好交谈,

经过多次调解,最终矛盾纠纷圆满化解


04


及时止损 将诈骗扼杀在摇篮


  近期,方妙在对学校“三服务”过程中,接到老师反映,有骗子冒充老师,向家长收取高额的培训费。

  方妙告知老师该情况涉嫌诈骗,让老师及时向学生家长发出被冒名的公告,及时制止了学生家长转账汇款,同样也向老师给予举报奖励。



想群众之所想 急群众之所急

这位为民女警花

为群众安全竭心尽力

为企业复工保驾护航


她用实际行动践行自己的从警初心!


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