《勞動者之歌》專欄: 馬超:紮根基層 服務群眾 維護景區治安秩序

據統計,2019年張掖七彩丹霞景區接待遊客260.08萬人次,同比增長11.96%。同年12月,七彩丹霞景區被確定為國家5A級旅遊景區,在這可喜的數字和成果的背後,與臨澤縣丹霞景區派出所的公安民警功不可沒,今天就讓我們來了解下臨澤縣倪家營(丹霞景區)派出所所長馬超(現任縣城關派出所所長),紮根基層、服務群眾、維護景區治安秩序的事蹟。

《勞動者之歌》專欄: 馬超:紮根基層 服務群眾 維護景區治安秩序

馬超自1995年參加公安工作以來,從一名最普通的警員開始,管過戶籍、幹過刑警,排查過矛盾糾紛,也追捕過逃犯,基層民警的工作他樣樣通。正是在這普普通通的崗位上,他把每一份責任都牢牢的扛在肩上,全力維護著轄區的社會平安穩定,譜寫出了一名人民警察應有的擔當。2017年,丹霞景區派出所成立時,他被任命為第一任所長。新成立的部門基礎差、人員少、底子薄,而景區隨著知名度的不斷提升,遊客接待量呈井噴式增長,怎麼服務好遊客,保障遊客安全?以及隨著周邊景區各項建設工程大量增加,隨之而來的社會矛盾,治安案件也大量增加,怎麼維護好轄區平安穩定?沉甸甸的擔子壓在了馬超身上。他把一切精力都投入到了工作中,即使單位與家僅有20公里的距離,但一忙起來,就根本顧不了家。

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“特別是從每年的7月份到10月底,我們每天的接警量可能達到20次左右,像遊客丟失物品的、夥伴走失的,包括從西門或者北門下車坐錯車的,都找我們幫忙,我們也都會第一時間到達現場,服務遊客。每年旅遊高峰期,所里民警五六點就基本都上班了,因為很多遊客忘帶身份證,要給他們開臨時證明。晚上也要等所有遊客全部走完,才能回來,基本就到9點多以後了。回來以後,還得再去檢查旅店業,所以無形中這個工作量是非常大的。”馬超介紹說。

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在馬超的堅守和帶領下,全所上下都一門心思用在工作上,短短几年時間,所內的各項工作平穩順暢。隨著景區的大發展,馬超深知,要想更好地服務遊客,旅遊警務必須緊跟時代潮流。多年來,馬超多次協調丹霞負責人積極投資旅遊警務建設,在他的努力下,丹霞先後建成多項旅遊警務大項目。檢票口人證核驗設備自動通關、WiFi熱點採集終端精準研判、大數據運營中心視頻探頭、2000多米“震動”圍欄、多套電子AP等一系列高科技旅遊警務在丹霞景區建成,為遊客提供便利同時,也為派出所帶來了出警效率的大大提升。據悉,大數據平臺建成前,丹霞派出所往往採取人海戰術,現在派出所依託景區架設的200多路視頻監控和智能停車系統,通過大數據分析研判,可隨時關注景區治安動態,隨時調配警力,最大限度做到科學用警,高效管理。與此同時,馬超還通過進一步整合部門職能,形成了以派出所為主的“1+N”聯動調解機制,累計調處各類矛盾糾紛300餘起,為遊客挽回各類財產損失130餘萬元,收到各地遊客贈送的錦旗30餘面。

“馬超帶領派出所一幫人,起早貪黑,克服各種困難開展工作,不僅服務好景區的遊客,而且做好了景區周邊各項工程、徵地拆遷等矛盾糾紛的排查化解調處工作,維護了一方平安,受到了社會各界的好評。”臨澤縣公安局政工監督室副主任張自全評價到。(張朝軍、宋昱)


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