在上篇“認知模式”裡，我們清楚了心理學關於認知行為的“核心信念，自動思維和ABC理論”，本篇將分享我們在日常應用中，自我情緒管理的有效方式。
遇到事情只動三個念頭“接納、理解、豁達”，基本上就可以很好的看待問題，調整情緒，甚至改變事情向更理想的方向發展。這三個念頭可以通過改變生活中的習慣用語，經常講“三句話”就能使我們體會其簡單、實用和神奇。
◆第一句“事情就是這個樣子”。
當我們說出這句話的潛意識影響是，我們以接納的姿態接受事實的發生。而不是強化抗拒的習慣 “怎麼會是這樣”、“真倒黴”、“我真是笨死了”、“你怎麼搞的”。
◆第二句“你也不容易”。
當我們說出這句話，有兩個明顯而積極的影響——表達理解而非指責抱怨;對方因被理解，放下抗拒。而不是強化自我的習慣“你以為我容易嗎”、“你沒長腦子嗎”、“你怎麼能這樣”。
◆第三句“還好只是這樣”。
本來，事情互為因果，沒有一件事是獨立發生的，因此“一切都是上天最好的安排”。當我們用豁達的姿態，說出“還好”的時候，我們的神經反應是“慶幸”。事情“還好只是這樣”，沒有變得比現實更糟糕，還不值得“慶祝”這份“幸運”嗎？當然要慶幸。
例一：當孩子不小心，摔碎了杯子，惶惶不知所措，等待著指責和捱罵的時候，你立刻就啟動這三個念頭：
“事情就是這個樣子”——杯子不會因為你的任何情緒而復原。
“你也不容易”——孩子力氣小，才抓不穩杯子。
“還好只是這樣”——慶幸只是摔了杯子，孩子並沒有受傷。
然後，孩子才能正常感受到你表達的關切和愛意。孩子也並沒有因為一件小事，留下深刻的“犯錯感”和被指責的沮喪。
例二：你在市場買了一箱蘋果，回來發現有兩個壞掉了。在你的眉頭皺起之時，立刻啟動這三個念頭：
“事情就是這個樣子”——蘋果不會因為你的任何情緒而復原。
“你也不容易”——水果檔的老闆太辛苦了，都沒時間好好檢查。
“還好只是這樣”——慶幸只壞了兩個，整箱換貨會更耽誤時間。
然後，你才能平靜的享受蘋果帶給身體的好處。
例一中，孩子會不會是因為不夠小心才摔掉杯子的呢？
例二中，水果店老闆會不會是個奸商，故意以次充好呢？
當然有可能，甚至是事實。但這個事實對你來說影響有多大呢？更多影響來自你想象和結論：如果不進行嚴肅的教育，孩子就永遠不知道小心一點;如果不去質問水果店老闆，下次依然會買到壞掉的水果。
你知道，很多事情的起因，只是來自不安的聯想，和貌似符合邏輯的臆測。事情本身的影響是極其有限的，而事情發生後，你如何反應，如何面對，如何處理，對你的情緒和身體而言，卻是至關重要的。
人的情緒來自對所遭遇的信念、評價、解釋或觀點，並非都來自事件本身。因此，通過修正自己不合理的認知，做出主動適應和改變，對人對事的看法與態度的改變，就可以改變引發負面神經反應的心理影響。所謂“一念天堂，一念地獄”，就是這個道理。
認知改變，一切都會改變。情緒的調整，就這麼簡單。
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