我國便利店的發展興盛需要向日本學習借鑑：
2017年日本8家主要連鎖便利店所有店鋪銷售額為10.6975萬億日元（約合人民幣6189億元），較上年增加1.8%，創新高。以連鎖店巨頭為主新設店鋪增多，加之便當及副食等帶回家食用的商品暢銷，每人每次購物的平均消費額有所增長。便利店銷售坪效是零售店平均的2.4倍。接下來將一窺三巨頭7-11、全家、羅森的秘密。
一、貼近社區、重視覆蓋率
日本三大便利店集團的經營理念很接近，都是與社區生活結合，看重覆蓋率。
7-11：臨近、便利；
全家：解決早中晚不便利和不滿意的生活方案店；
羅森：大眾社區生活不可缺少的存在。
二、店鋪結構創新、連帶輔助功能
是增加就餐區和化妝室等連帶輔助功能區，擺脫提供簡單購物服務功能；
如，全家便利店的東京港區日枝神社前店，分上下兩層，一層的產品組合已經改變原來便利店風格，二層有40多個座位的休閒區，配合有化妝室。
在全家便利店的基礎上，7-11和羅森也相繼增加再加工蔬菜區、就餐區等。
三、產品創新、迎合顧客需求
結合客群需求變化，強化自有品牌產品競爭力，大幅度增加中食和冷凍鮮食，包括咖啡等飲品。全家便利店邁的步子比較大。關聯品銷售明顯提升——也在不斷嘗試店鋪產品新的組合。比如，在便利店深處陳列單價較高的紅酒、威士忌，是提高毛利的常規做法。經過數據分析，發現女性顧客需求提高很快，於是在紅酒專櫃前面陳列女性喜愛的乾果、水果乾之類小吃。
四、涉足智能化：像穿越未來
智能化改造收銀結算功能，提供網絡化配送服務，延伸實體店鋪營銷功能。
1.技術創新“尖兵”羅森，率先嚐試“結算機器人”
顧客走進羅森便利店，在結算機器人的幫助下，完成電子價籤價格識別、自助結算、自動包裝等服務，顧客提起塑料袋就可以離開了，全過程沒有收銀員服務。
2.7-11無人結算，自動感應設備凸顯智能。7-11首家無人便利店“X-Store”，開設在我國臺灣省，整間店的設計呈現出未來智能科技感，除了無人結算，店內所有的設備都凸顯智能科技元素，比如冷飲區的自動感應冰箱，當
