2019年，市市場監管系統深入學習貫徹習近平總書記對廣東精神文明建設的重要指示精神，緊緊圍繞市文明辦關於創建全國文明城市工作部署，立足市場監管部門職責，紮實推進全市市場監管領域文明創建工作。
今年，該局將爭創全國文明城市“五連冠”工作擺在全系統重要突出位置，繼續全力抓好全市市場監管領域文明創建督導工作，通過抓重點、攻難點、廣宣傳等舉措，強化市場監管力度，助推我市實現全國文明城市“五連冠”。
紮實推進文明創建督導工作
2019年，市市場監管局印發了《2019年東莞市市場監管領域文明創建督導檢查方案》，牽頭10個單位按季度督導檢查全市市場監管領域的文明創建工作，督促落實屬地、屬事責任。
該局助力文明創建還表現在對農貿市場的整治提升上，通過一系列舉措，我市在農貿市場的升級改造及制度化建設、食用農產品檢驗檢測、食品安全示範市場建設、農貿市場文明創建長效監管機制方面，取得了一定成績。其中，2017—2019年三年共完成205家“食品安全示範市場”創建，構建群眾放心的消費環境。
民以食為天，食品安全關乎群眾的生命身體健康。為此，市市場監管局致力解決小餐飲經營資質合法性問題，督促餐飲經營者落實主體責任，廣泛營造食品安全宣傳氛圍。值得一提的是，市市場監管系統還深化消費維權建設，加強全市商場超市、集貿市場消費維權服務站及投訴舉報處理機制及渠道建設。目前，全市共建設消費維權服務站643家，其中2019年新建41家。2019年全年全系統共處理各類諮詢投訴舉報4.3萬宗，為消費者挽回經濟損失4848.27萬元。
聯動多部門齊心協力抓創建
“市市場監管局將按照全國文明城市測評體系標準，加快牽頭出臺工作方案，成立創文工作小組，將創建目標任務逐項細化，分解落實到相關職能科室和市場監管分局，做到人人肩上有擔子，齊心協力抓創建。”該局相關負責人表示。
該負責人表示，接下來將牽頭相關職能部門對全市的農貿市場、流動攤販安置擺賣區、大型商場超市、賓館飯店、餐飲店、食品店開展全面督導整治。“市場監管領域創文工作不是牽頭部門一家之事，需要商務、城管、文廣旅體、衛健、消防、公安等各職能部門全力共建。”
市市場監管局建議，大力動員廣告企業、協會、媒體等多方力量，增強公益宣傳氛圍，結合食品藥品安全宣傳週及其他各類主題活動，多形式開展全國文明城市宣傳。同時，可利用宣傳標語和公益廣告、加強餐飲單位管理等方式，積極開展文明餐桌宣傳。此外，該局將進一步督促消費維權服務站加強各項工作建設，加強對服務站工作人員開展業務培訓，確保完成該局文明創建各項工作任務。
全媒體記者 馮燦宇/文
全媒體編輯 寧新春
