廈門展現溫暖友好“待客之道”

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郭道聖(右)向定點隔離酒店工作人員瞭解準備情況。

臺海網5月5日訊 據廈門日報報道 昨日已近中午,市文旅局市場管理處處長郭道聖剛從園博苑檢查完景區防疫工作,就馬不停蹄趕到位於自貿區空港北片區的一家定點隔離酒店。他詳細地向酒店工作人員瞭解值班值守、消毒防護、後勤保障等工作情況。

“五一”假期對郭道聖來說,只是比平時更忙一些的工作日。事實上,面對眾多來廈的省外、境外遊客,防控疫情輸入與擴散的任務非常艱鉅,疫情發生至今,市文旅局市場管理處全員投入加班,郭道聖一共只休息了5天。

定點隔離不隔愛。“要讓抵廈旅客能及時入住酒店,讓他們感受到關懷和溫暖。”昨天和今天,共有3個境外航班700多人先後抵廈,郭道聖在接受採訪的空隙,不時通過手機落實酒店房間與準備情況。

連日來,除了日常景區和文化娛樂場所的檢查,郭道聖與同事每天要走好幾家酒店,組織協調定點酒店籌備,提供細緻周到的服務,這是廈門在疫情防控期間的“待客之道”。因為他們的這些努力,許多客人記住了廈門的愛心和友好。疫情防控期間,各個酒店收到的感謝信數不勝數。

在郭道聖和同事的共同努力下,市文旅局市場管理處總結推廣前期經驗,制定出《疫情防控定點酒店管理規程》,為各區定點酒店的規範管理提供遵循。目前,全市共有19家定點酒店有序運行,大大降低了疫情擴散傳播的風險。(文/圖 記者 吳君寧)


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