網購的注意!今天起這個要收費了

網購的注意!今天起這個要收費了

從4月30日開始,豐巢快遞櫃將推出會員制。也就是說,以前免費使用的快遞櫃,超時後要收費了。

網購的注意!今天起這個要收費了

記者瞭解到,豐巢將於4月30日推出會員服務,具體的收費如下:

1)普通用戶:可免費保管用戶包裹12小時,超時後,每12小時收取0.5元,3元封頂。

2)豐巢會員:月卡5元/月,不限保管次數,當月任意收件,每件可享7天長時存放,有效時長30天;季卡12元/3個月,不限保管次數,7天長時存放,90有效;

注:法定年節假日不計費。

網購的注意!今天起這個要收費了

此前,格格和速遞易就已開始對超過24小時的快遞收取每天1元的保管費。而豐巢的情況是,會跳出一個讚賞的二維碼,但點擊下方的按鍵可以跳過。

那麼如今,這意味著最後一個免費保管的快遞櫃也要開始收錢了。

網購的注意!今天起這個要收費了

網友們紛紛表示——

反對者:快遞員未經允許放的,12小時太少

支持者:超時取件佔用資源,收費是應該的

最後一個免費的快遞櫃也要收費了,消費者是否買賬?記者做了一番隨機採訪調查。

祝女士告訴記者,雖然只收5毛錢,但感覺這是對常年加班上班族的另一種傷害。“早上八九點投件,晚上我隨隨便便加個班回家就超過12小時了。現實是,有次我半夜12點回家,小區裡還有2個人在拿快遞,我還排了個隊,等了一下下。” 祝女士覺得,12小時太少了。

“快遞員投遞時已經向豐巢付費了,不應該再向客戶收取,如果這樣子,是否寄快遞時寄件人付快遞費,到貨物快遞再向收件人收呢?吃相太難看吧。”網友超超很不解,兩頭收費一菜兩吃,算是什麼操作。

“怎麼說呢,都不容易,放可以,但是打電話說一聲啊。”剁手黨Amy不爽的點在於快遞公司,有時家裡有人也不配送,直接放快遞櫃,事後也沒有電話提醒一下。

“新規定出來之後,肯定會刺激我積極取快遞的。”自稱“拖延症患者”的婧向記者坦言,自己經常會“忘記”取快遞,放著超過48小時也有過,有時是因為忙,有時是因為懶,想著反正放著也不收費。

“天下沒有免費的午餐,12小時免費已經很不錯了,很多人動不動就兩三天不取。”調查中,也有用戶明確給收費點了贊。

快遞櫃會員制

可能對快遞員影響更大

相比用戶,快遞櫃會員制可能會對快遞員的影響更大。

一位快遞企業負責人告訴記者,未徵得用戶本人同意,產生了超時費,這種情況下用戶可以聯繫快遞員或快遞公司,要求快遞員重新投遞。

原本快遞小哥可能會直接把快遞放在豐巢,但今後,收件人既不能按時取件,又不肯付費的,快遞小哥就只能送件上門了。

來源:封面新聞

編輯:芊芊


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