回顾2019年，各位企业人有什么感触呢？
这一年，身处变革中的时代，身处变革中的企业，对很多企业主、很多员工来说，都是不容易的一年。
在和周围的企业人和人力资源从业者交流中，归纳了以下关键词：
1、组织变革
在2018年的下半年，市场和政策有一些变化，嗅觉灵敏的资本市场发生了很多变化。由此带来了部分企业的利润下滑，部分企业的股权变更。
资本层面的变化很快传递到企业管理层和组织的变革。一些企业主动开始调整组织结构应对市场形势的变化，一些企业被动调整管理层和关键管理人员。
资本和从上而下的组织变革有多种表现形式，公司间的兼并重组、公司内的部门兼并调整、公司办公地址的搬迁……最终都落到组织里人员的调整。
2、成本严控
2019年，企业严格控制人力编制。在2018年底，就传出一些著名企业冻结编制或消减编制的新闻。网上还看到有的公司明确发文减少编制5-10%。在绝大部分公司里，不会公开说消减编制，但在和一些市场上的招聘负责人的交流中发现，很多公司招聘收紧，基本不会新增编制，并且新招一个人的审批环节增多，程序比以前更加繁琐。
2019年，很多企业人涨薪的愿望落空。在组织变革和编制严控的情况下，在企业工作的员工工作量只会增加不会减少。但企业不一定会增加员工的固定工资，在成本相对紧缩的情况下，企业更倾向于与绩效紧密相关的浮动的薪酬管理模式。从企业的角度 ，压缩固定支出，提升薪酬与绩效的相关性是一个现实的选择。
3、员工关系冲突
2019年，网易、华为相继爆出员工关系冲突的新闻，都是企业在与员工解除劳动关系时发生的冲突。员工不接受企业解除劳动合同时给予的条件，利用互联网自媒体传播，引发大量转发和传统新闻媒体的跟进报道，一夜间在企业人中人尽皆知，企业的声誉遭受网民声讨。
企业在编制和成本上的谨慎让外部的新工作机会减少，员工在外部获得新的工作机会难度变大，当企业辞退员工时更容易发生冲突。早些年，市场机会多，员工跳槽工资涨30%-50%，甚至翻倍，自然不会跟原公司纠缠，甚至连补偿金都不会要。但如今形势有一些变化，员工在没有新机会的情况下离开企业，相对要难谈很多。
知名企业的员工关系问题容易被放大，其实有很多企业在这一年也在组织变革的过程中跟员工解除劳动关系。目前的劳动合同法对解除劳动关系的规定，让企业的人力资源工作者颇为头痛，对妥善处理员工关系的人提出了更高的要求。
4、效能提升
在资本变化的大背景下，在压缩成本的同时往往不会降低对业务的要求，最终的目标是利润的增加或管理效能的提升。
人力成本效能的逐年提升是老板和人力资源管理者追求的目标，在2019年尤为明显。提升人均产能，人均利润，提升单位人力成本支出的利润产出是2019年一切变革要求的目标和结果。
5、科技赋能
移动互联网的发展和对传统商业模式的冲击，让很多企业处于焦虑的状态。大数据、人工智能、区块链……一个个科技名词让企业管理者生怕落伍于时代和市场。很多企业投入一定的资源进行科技赋能，有的企业是真正在潜心研究，提前布局；有的企业只是缓解一下自我焦虑的口号，跟风挂羊头卖狗肉。
科技的发展让一些重复性的事务性工作可用人工智能的机器人代替，在劳动合同法让与员工解除劳动关系难度和麻烦较大的情况下，企业更愿意将费用投入在技术中，用机器代替人来工作。
潮水退去，才能发现谁在裸泳。
2019年，企业在重新审视自己，审视外部形势和内部组织能力，调整布局。企业里的职场人也在重新审视自己，学会与周围和解，与自己和解，与其抱怨外界的不公，不如直面现实，约束自我，全力以赴。
（作者：江帆 做HR15年，从专员到总经理。微信公众号：人力资源管理思想 “HRideas”）
