都市快報訊 4月18日，濱江公安分局局長收到一封手寫的感謝信，字雖然寫得不是很好看，但一筆一畫，工工整整。
寫這封信的是濱江區一位保潔大姐，她在信裡這樣寫到：
我是一名外來務工人員，4月4號剛搬到濱江春波小區，我的手機，外殼裡還有身份證、兩張門禁卡，放在電瓶車上，沒了，我萬分著急，貼了尋物啟事公告，11天過去了，重金酬謝，一點音訊沒有。疫情期間，沒有身份證，我的出行非常不方便，因為我是保潔人員，要出入客戶小區，所以非常焦慮，不知所措，今天刑事偵查大隊的兩名視頻偵查員在下班途中看到我貼的尋物啟事，主動加班加點，通過監控，於4月15號21:55將丟失的手機，還有身份證，兩張門禁卡，歸還於我，這種為人民服務的精神，我十分感謝。
寫信的大姐叫侯亞萍，陝西人，50歲不到，租住在濱江春波小區，2015年和丈夫來杭州務工，現在在濱江一個寫字樓做保潔員。
4月14日，侯大姐去樓下的電動車棚準備騎車上班，發現剛買兩個多月的電動車不見了，“這輛車買來2800元，算是我們家最值錢的東西了。”侯大姐心痛得要命，報了警。
接到報警，濱江公安分局刑偵大隊的視頻偵查員劉芝華、曹紅傑來到小區查看被盜電動車的監控，在現場查看完準備返回時，兩位視頻偵查員在樓道內看到一則尋物啟事，寫著4月4日，失主在小區3幢附近丟失一隻手機，手機殼內有身份證和門禁卡等物，因現處於疫情階段身份證和手機很重要，歸還有重謝。
劉芝華一看，張貼尋物啟事的正是侯大姐。
“外地來杭州打工不容易，車子（電動車）丟了已經很麻煩了，手機和證件再不見就是雪上加霜。”
劉芝華馬上聯繫上侯大姐，詢問手機丟失的經過，然後重新搜索手機丟失前後的監控視頻，果然有了發現。
視頻顯示，當天侯大姐騎車回家，把電動車停在充電棚後，離開時把手機忘在了座位上，幾分鐘後，一位身穿白襯衣，黑色制服外套的男子也來停車，看到座位上的手機後就順手拿走，走進了一幢住宅樓。
根據男子的體貌特徵，劉芝華和曹紅傑來到這幢樓內排查，很快就找到了拿手機的男子。經過詢問，男子承認自己拿了侯大姐的手機，手機和身份證件都在。
兩位視頻偵查員把失物歸還給侯大姐，侯大姐十分激動，說自己在一家單位做保潔員，每天上班進出都需要手機上的健康碼和身份證，自從手機丟了以後，她都沒辦法去工作，在家裡連續待了好幾天。
“我本來都有點絕望了，真的太感謝他們了。”
侯大姐說， 那天下午兩位偵查隊員開始調查手機的下落後，回到單位一邊吃泡麵一邊查找，當天晚上9點多就找到了手機，她本來想做一面錦旗送過去，但兩位隊員連聲說不要，做錦旗要花錢，讓她別破費了。
於是，侯大姐想到給濱江公安分局局長寫一封感謝信。
有幾十年沒拿筆寫信了，她一筆一畫努力把字寫得好看點，“雖然我沒什麼文化，寫字也寫不好，但一筆一畫寫了一個上午，信上面都是我的真情實感。”侯大姐說。
兩名偵查員說，本來這事對警察來說是習以為常的小事，也是作為人民警察的職責所在，沒想到大姐會寫來這樣一封真情滿滿的信，他們也覺得很暖心。
“群眾的事沒有小事，這都是我們應該做的。”
而侯大姐丟失的電動車，警方也正在查找。
