Hi,
2020年的你，還好嗎？
新冠肺炎在全球肆虐，
時刻牽動著每個人的心，
讓許多人心裡蒙上一層陰霾。
當緊張、擔心、恐懼的情緒襲來，
在焦躁不安的同時，
一個被忽略的問題開始得到重視——
這場疫情產生的心理問題。
自新冠肺炎疫情發生以來，為進一步貫徹落實習近平總書記的重要指示精神和全國婦聯、省婦聯、市婦聯安排部署，積極關注、化解防疫期間廣大婦女群眾和家庭的心理健康情況，由鄖陽區婦聯、區文明辦、區未成年人心理輔導站等單位，2月7日，邀請到國家二級心理諮詢師，十堰市首批EAP執行師(高級)，鄖陽區未成年人心理健康輔導站專職教師、負責人魯劍，在線為有需求的廣大婦女姐妹們和家庭提供免費的心理援助服務。
（團隊志願者在輔導案例）
1月28日，魯劍在十堰市心理協會微信群裡看到招募疫情心理干預志願者消息後，當即報名。1月31日，經過為期三天的線上培訓，他被接納為市志願者，開始接聽熱線電話。2月4日，他被中國科學院亞洲組織與員工促進協會招募為志願者，接聽來自全國的400-0064-696的心理求助電話。3月14日，市防控指揮中心招募為心理諮詢志願者，與新冠肺炎康復者進行面對面心理輔導。他嚴格按照國家心理諮詢流程接聽來電和諮詢者，認真傾聽共情，交流溝通，心理暗示，正向引導，耐心為求助者進行心理疏導。截止目前，魯劍老師及其團隊共接聽來自全國的心理求助熱線600餘條，及時熱情專業的回覆，力爭讓每個求助者的壓力得到緩解和釋放。
（注：因圖片涉及個人隱私，局部處理）
宅家抗疫，手機、電視、電腦成了群眾瞭解信息的主要載體。心理諮詢志願團隊倡導志願者藉助新媒體，採取群眾喜聞樂見的形式進行抗疫心理干預。魯劍老師也進行了積極嘗試，從沒玩過抖音的他開始學錄短視頻。針對長時間宅在家裡的學生、家長、中老年人及基層社區幹部，他分門別類製作了《疫情期間如何維護好身心健康》系列美篇、抖音30篇條，刊發在學校家長微信群、《鄖陽網》、《鄖陽巾幗》、《十堰文明網》、《秦楚網》、《今日頭條》等媒介上，傳播範圍大，心理普惠廣，社會反響好。
“魯老師，您好！我家孩子今年讀高三，近期從武漢培訓學習回家後，出現了焦慮暴躁、神智恍惚、胡言亂語、行為極端等異常狀況。您說這可怎麼辦吶？”2月1日，魯劍接到一位女士心理求助電話。魯劍在耐心傾聽共情後，初步判定這個孩子精神問題嚴重，必須儘快轉介到精神醫療機構進行專業治療，並得到了這位女士的認同。在封城情況下，魯劍多方彙報聯繫，並親自帶領母女二人步行5公里到專業醫院，對孩子進行及時治療。經過一個月治療，孩子的病情得到有效控制。
作為抗疫救助心理熱線志願者中普通的一員，他堅持公益服務，為在疫情防控中有過度心理應急反應的人提供免費的心理援助服務。堅持運用專業的方法和技術，為求助者提供現場的情感支持、情緒疏導、認知矯正、危機干預等有針對性的服務。
疫情是天災人禍，也是人性的大看臺。作為一名信仰堅定的共產黨員，一名受人愛戴的人民教師，一名有責任擔當的優秀心理諮詢師，魯劍克難攻堅，熱心助人；窮其所學，心航引路，用樸實無華的言語和推心置腹的熱心，弘揚人世間的真善美，療養淨化一顆顆受傷的心靈，關鍵時期更體現出共產黨員的無畏與擔當。
加油
疫情不退，愛心不止！
戰“疫”中“看不見”的隊伍，
卻用聲音帶給了無數人安心和希望
因為有你們，
鄖陽變得更加美好，
讓我們一起攜手，
早日打贏這場防疫阻擊戰！
