中國移動誠心“悔改”!再次做出三大“挽留”承諾,你會買賬嗎?

隨著智能手機的普及,人們對移動網絡流量的需求日益增加。當三大運營商在爭奪語音通話業務時,卻未曾想到被微信"革了命"。電信運營商的主要業務和盈利模式已經從語音通話轉向網絡流量,雖然它們同為運營商,但卻有著各自的優勢。

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中國移動是最早佈局移動通信產業的運營商,在基礎設施網絡建設方面具有極大的優勢。在信號的穩定程度、所能覆蓋的地區範圍等方面,都比聯通和電信強,並且在用戶體量、收入和利潤等方面更是遠遠領先於其他兩家競爭對手。然而,具有較強競爭力的中國移動,近年來,在用戶口碑和品牌形象方面一直在走下坡路。

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因為現在大多數人的手機號碼都綁定了支付寶、微信、銀行卡等軟件,所以即使我們對運營商不滿意,也不會輕易換掉自己的手機號碼,而解決這個問題的最好辦法就是攜號轉網。

隨著國家工信部要求三大運營商開展攜號轉網業務後,三大運營商就紛紛響應。就連中國移動也開始終於"悔改",做出了三大改變,這一點已得到正式確認。不知道中國移動的這一次做出的改變,老用戶會買賬嗎?

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首先,針對前用戶吐槽流量收費過高的問題,中國移動也做出了一些優惠的調整。對於一些老客戶,中國移動雖然沒有降低他們手機的套餐收費,但經常會送給他們一些免費流量,這或許就是中國移動做出的最大的改變和妥協了。

其次,中國移動還再次推出了"8元4G飛享套餐",這被部分老用戶一直視為是保號套餐。在此之前,很多人在取消移動號碼前都辦理了這個新套餐,但是中國移動前些日子已經將這個套餐取消了。而如今為了留住老用戶,中國移動又重新開放了這個套餐服務。只需要你撥打移動客服的電話,就能直接辦理,也算是挺方便的了!

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同時,為使老用戶的留存率提高到最大化,中國移動積極的制定了"移動+寬帶+電視"的全面覆蓋戰略。眾所周知,中國移動在移動通訊業務方面極具優勢,而寬帶業務的競爭力卻遠遠低於聯通和電信。為了在短時間內扭轉寬帶業務的落後局面,中國移動通過打出價格戰來促進寬帶業務的增長。老用戶只要在滿足較低的月消費後,就可以免費獲得贈送的手機流量、寬帶和電視機頂盒等等,從而使客戶們以最低的價格享受到寬帶、流量和電視的全系列服務。

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對於一些老用戶來說,這一次中國移動的改變措施其實挺不錯的。有很多用戶也都打消了想要攜號轉網的念頭,這說明中國移動的這些變化確實留住了部分老用戶。然而由於中國移動之前給用戶留下的固有不良印象,大多數用戶對中國移動短時間內的整改並不看好,普遍質疑它這又是一種"新套路",或者稱它改變的"為時已晚"。那麼,你如何看待中國移動的真誠悔改呢?歡迎留言一起討論!

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