為什麼在銀行上班那麼累？
我在銀行上了十年班，頭幾年雖然經常會因為業務繁忙而加班，但並不會覺得累，因為看得到成果，學得到知識和技能，看得到自己的進步和成長。
但最近幾年覺得越來越累了，因為本職工作沒怎麼做，反而是一大堆不知道有什麼用的事情佔據了大量的時間和精力。
現在在銀行，沒有人會關心你的工作實際上做的怎麼樣，但一定會關心你的表面功夫做得好不好。
後來才知道，這種東西叫形式主義。
晨會夕會週會月例會，開不完的文山會海
我記得以前銀行既沒有什麼會，也不會一個會就長達幾個小時。
不知道什麼時候起，銀行的會就越來越多，越來越長，各種各樣五花八門的會，從早上起的晨會，到晚上的夕會，經常每天還要另外開會傳達各業務條線最新的文件精神，不管是不是你所在的業務，你都得留下來一起參加學習。
如果是安全、合規之類涉及到每一名員工的，那還好理解一點，但是你傳達的是信貸工作，要我一個櫃員留下來幹什麼？
除此以外，每週有周例會，每月有月例會，還有各種林林總總的監督檢查。今天應付完安全檢查，明天又來信貸檢查，後天又是運營檢查，這個月來市裡，下個月來省裡，前面的檢查組還沒走完，後面又來監管部門。
有的時候一天能接待幾波檢查組。
為什麼銀行員工經常加班？因為上面安排的工作，樣樣都是重點，面面都要俱到。白天沒時間，很多工作、會議只有晚上幹，所以一到下班以後，不是在抄這個學習筆記，就是在寫那個會議記錄，最終起到了什麼作用？
最慘的是，上級行要開展反對形式主義活動，減少文山會海。結果呢？下面繼續開會傳達會議精神，寫學習心得，開展演講比賽……。
山更多了，海更深了。
銀行的培訓有多少是為了完成培訓任務？
作為一名銀行員工，真正需要學習的東西太多了，比如面對客戶投訴如何處理，理財產品的營銷技巧，各類信貸產品的應用場景、風險管控措施等等。
但是銀行給的培訓是什麼呢？
要麼是上級領導的講話精神，要麼就是對著PPT念稿子的書呆子，一點實際指導意義都沒有。一打聽，還是從來沒做過業務的人的絞盡腦汁寫出來的理論。
好不容易來了個業務老總來當培訓老師，發現還是隻講產品是什麼，一點乾貨沒有。而至於產品怎麼用，那是你自己摸索的事情。
看PPT、講義、文件材料誰不會？大家又不是文盲。
更有的業務條線培訓，拿著的培訓材料還是幾年前的，您是有多敷衍？
難道銀行領導真的不知道基層員工需要什麼樣的培訓？還真不是不知道，而是滿足不了。
這年頭，會做的不會總結，會總結的不會說，幹得漂亮的人，沒有吹得漂亮的人受重用。於是乎，沒人願意去研究市場，研究客戶，只會研究領導的喜好。
最終，銀行的培訓就變成了這樣一幅場景：
臺下聽的人，要麼是昏昏欲睡的，要麼是低頭玩手機的，而臺上的人也是敬業，依舊兢兢業業念好自己的稿子。
大家都等的是一句：“今天的培訓到此為止。”
又是一場“收穫滿滿”的培訓。
簽訂承諾書就能完成工作任務？
不知道什麼時候開始起，銀行流行起簽訂各式各樣的承諾書或者責任狀。
有保證業績完成的承諾書，有崗位互控承諾書，有安全承諾書，有廉潔從業承諾書，有合規經營承諾書……。
各式各樣的承諾書，幾乎每個業務管理條線都要來一份承諾書，要求員工承諾必須做好某項工作。
我就想知道這個東西有什麼用？什麼時候簽訂承諾書就能完成各項任務指標？做到合規經營？實現廉潔從業了？
如果承諾書能實現任何一條，我相當願意籤，如果後面要加個份數，我希望是一萬份！
後來想想，簽訂承諾書唯一的作用，就是上級管理部門在寫報告的實話，可以寫這麼一句話：“今年簽訂承諾書XXX份……”
盛名之下，你我都是演員
我剛進入銀行的時候遇到一個領導，每週就開一次會，會議內容不超過十五分鐘。從不準備稿子，內容也非常簡單，直接說哪個部門本週的重點工作是什麼，我要看到什麼結果。會議結束以後，到幾個核心部門走一走，聽部門老總談重點工作的思路，假如覺得老總的思路不好，就告訴他該怎麼調整，然後就是時不時看看你的工作結果。
就跟農民種田一樣，春天播種，時不時看一下需不需要施肥、除草、殺蟲，在幾個關鍵的時間點，看一下莊稼長勢如何，然後就是等著秋收。
而一個無能管理者最喜歡乾的三件事，就是開會、留痕、抓紀律。
現在的銀行，對業績的關注反而是其次，更多的將精力放在了各種過程管理，凡事都要留痕，只要有痕跡，管你是怎麼做的，做的好不好。
因為沒有能力教你該怎麼做，那怎麼辦？只有抓過程唄，你看我事情做了，可惜結果不太好，但是這也不能怪我，只能怪XXX，然後列舉一大堆邏輯自洽的客觀原因。
反對形式主義的口號喊了這麼多年，不但形式主義沒有任何好轉，反而因為要反對形式主義，產生了更多的形式主義。
為什麼？因為缺乏真抓實幹敢擔當的好領導。
最終，你我都成了優秀的演員。
