社交新零售如何成為下一個經濟風口?解讀何為社交新零售?

wmh臺灣老王


誰告訴你,社交零售是下一個風口的?社交電商更是扯蛋。

現在這個互聯網,根本不缺推銷的場景。社交零售,就是認識的人,用了一個好東西, 然後推介給身邊的人。因為熟悉的人,誠信度相對高。可是一味的想著消費誠信去銷售不熟悉,不經過認證的產品。等這種事情全範圍的推廣開來,人人是銷售員,會有什麼後果?

中國現在根本就不缺銷售場景,缺的是好產品,好品牌,好口碑。

所有這些跟你說什麼風口,什麼風口,站在風口不動都可以吹著走,這些。百分之九十九都不可靠。

做什麼都好,認準一個,做好它,做強它,所有的那些風口,都會來給你抬轎。


真見龍在田


新零售其實就是傳統電商的升級。社交新零售已經是經濟風口。接下來從新零售和社交新零售兩個方面進行解讀。

第一、什麼是新零售?

新零售,英文是New Retailing,即個人、企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式

2016年10月份的阿里雲棲大會上,馬雲第一次提出了“新零售”這個互聯網新名詞。

是線上線下的結合,是消費者、貨、配送等供給側改革的完善和結合。是虛和實的結合。

以消費升級為大背景,人工智能、大數據、雲計算帶來的新技術,打通線上線下、高效物流,以及整個零售業產業鏈的創新,就是“新零售”。

哪些是新零售的代表:盒馬鮮生、蘇寧小店、京東到家、有贊、小米之家、永輝“超級物種”、便利蜂、小紅書、網易考拉。盒馬鮮生是阿里的樣版,也是傳統零售行業的樣版。其單位面積的產值是傳統零售的3.8倍。

第二、為什麼提出新零售?

實體發展不好對大家都不好。技術和創新為了拉近與消費者的距離。

1.傳統電商的缺陷:

1.體驗,選擇餘地大,但是體驗單一。包括體驗場景和體驗維度。

2.品質,價格雖然便宜,但是品質難以保證

3.物流,物流時間較長,往往需要3天或以上。

2.傳統零售的缺陷:傳統零售以“貨”為主

3.新零售的的核心和使命:

①新零售以“人”為核心,

②幫助傳統零售升級,讓電商落地。

傳統零售(包括電商)不通過技術,數據,創新,拉動供給側改革,是沒有前途的。

新零售顛覆了傳統的零售行業,只有能適應這種變化的企業才能站穩腳步!

第三、解讀社交新零售

1.什麼是社交新零售?

社交新零售就是在新零售的基礎上加入了私域流量。(俗稱:社交電商)

電商典型代表:淘寶,天貓;社交典型代表:微信(中國流量最多的APP)

社交電商典型代表:拼多多

2020年分析機構App Annie公佈的數據顯示,2020年一季度拼多多的月活躍用戶數已居於全球熱門APP第9位,而阿里巴巴的淘寶位居第10位,這意味著拼多多的月活用戶已經超越淘寶。

2.社交新零售的平臺有哪些?

除了拼多多外常見的就是:京東的芬香、淘寶的淘小鋪、AMWAY等等(官方對淘小鋪的定位是“人人可參與的社區化電商”)

3.如何解讀社交新零售?(與我們的關係)

現在高節奏運作的社會不缺好產品,缺的是有情感,有文化,有內涵的產品;缺乏的是人與人之間的溫暖與互動。以人性的需求為出發點的商業才能有發展。才能經歷時間的考驗。

2015年成立的拼多多,只用了5年時間就超越了早自己12年的淘寶。從拼多多的發展

速度來看,社交新零售具有強大的生命力。阿里因為與騰訊有著天然的鴻溝,所以很難藉助微信的流量。這讓拼多多和京東有了一次難得的發展機遇。同時也給了我們創業者或者想創業的人一個白手起家的機會。因為一些優秀的社交新零售平臺同時具備以下優勢:

①不要建店;

(平臺統一建店,店鋪名由自己命名,可以修改,不要花錢請人裝修,不要拍照上傳新產品到店鋪貨架)

②不用進貨;(0門檻沒有入門費,不用在家裡囤貨)

③不用發貨;(顧客購貨直接打開小程序增加下單,後天自動鏈接倉庫)

④不用收款;(消費者直接與平臺對接,無需經手資金,不用做賬,增加信任)

⑤不要送貨;(貨物直接從最近的物流倉庫由頭部物流企業京東配送,及時,準確)

⑥永不打烊;(24小時營業,同時無需人員值守,沒有員工工資,水電費等等開支)

⑦有實體店;(可以全方位體驗產品,參加相關學習和培訓,對顧客和經銷商都可以)

⑧全國開分店;(開分店不需要增加如何投資,實現複製和倍增,甚至還可以拓展國際市場,實現全球開展業務)

⑨有核心競爭力;(有強大的科研和創新能力,保證產品質量領先市場好幾年)

綜上所述、

社交新零售是一次新的時代商家,它已經是風口,同時也是是我們普通百姓實現階層躍升的難得的機遇。選擇好一個平臺,用心經營,我們都有機會改善家庭的生活品質,甚至是實現自我價值和超越自我!!!


大家對於社交新零售有什麼看法?如何解讀?

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一、社交新零售的起源

2003年以來,以淘寶、天貓、京東為代表的電商平臺不斷髮展壯大,市場份額越來越高,經過10多年的發展,獲客成本日益提高。2014年,微商出現,依託微信朋友圈,不斷地發送產品和服務廣告,時間長了造成他人的反感。在基於電商和微商的發展基礎上,有人總結提出了社交新零售,一方面解決電商獲客難的問題,一方面解決微商只是單方面推銷產品和服務的問題。社交新零售通過社交方式與他人建立關係並取得信任,再進一步實現商業交易。

二、社交新零售的概念

社交新零售的概念,簡單的說,就是通過社交和傳播媒介存在的零售模式。社交新零售具體來說,是通過人與人的接觸或者傳播媒體的社交,達成關係的建立,達到一定信任度,進一步產生商業交易關係。社交新零售有兩個特點:

1、        擁有自己的私域流量

私域流量是專屬於個人或者企業所有的流量資源 。對於個人來說,可能是自己的親朋好友、社交圈等;對於企業來說,則可能是自己長期以來發展的忠實客戶等。

2、         通過社群運營實現商業化

社群運營是通過社交媒體與自己本身擁有的私域流量實現交流,為他們提供所需要的信息、產品和服務,從而實現商業化,同時不斷地拓展新的流量資源。

對於社交新零售的運作,就是藉助社交及社交媒介,打造自己私域流量,通過社群運營,實現商業交易和擴張裂變。

三、社交新零售的發展

社交新零售只是舊元素的新組合,用於解決其他商業模式的短板,更多的是一種商業工具,因此就談不上所謂的風口。它本身是沒有問題的,也值得我們去研究、學習和應用。

在目前的大環境下,尤其是實體店面臨很大的生存壓力,其內在的主要原因是沒有建立自己的私域流量,坐等顧客,簡單交易,還停留在初級商業模式階段。這些實體店更需要理解社交新零售思想和運作方法,建立自己的顧客群並經營好他們。

不少人炒作這個概念,更多是因為很多人有創業的想法,於是就有人去給他們灌輸什麼“人人既是消費者又是消費商”,“自購省錢分享賺錢”,最終被少數人割了韭菜。





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