根據國家疫情防控工作的總體安排和要求，2020年夏秋季航班換季將於5月3日開始。
5月3日起，瑞麗航空將計劃新開九條國內航線，新增揚州、大同、黃山等國內知名旅遊目的地為通航城市，加快構建地區空中便捷通道，進一步完善瑞麗航空航線網絡佈局，助力區域社會經濟、文化、旅遊的交流和發展。換季期間，瑞麗航空還將推出多重優惠回饋廣大乘客。
2020年夏秋換季，在嚴格做好機上防疫工作的基礎上，瑞麗航空將計劃新開“瀋陽=南通=南寧”、“瀋陽=揚州=昆明”、“瀋陽=無錫=太原”、“昆明=南陽=哈爾濱”、“武漢=麗江=芒市”、“瀋陽=黃山=珠海”、“瀋陽=連雲港=珠海”、“芒市=揚州=長沙”、“成都=大同=哈爾濱”等國內國際航線共計9條。此外，為確保國際機票價格公開透明，杜絕中間環節倒票、炒票行為，切實維護廣大旅客的合法權益。瑞麗航空依據民航局4月16日發佈的《關於進一步明確疫情期間國際機票銷售有關問題的通知》要求：航空公司要進一步加強國際機票銷售渠道管理，在實行“五個一”疫情防控政策期間，對國際機票全部採取直銷模式，即日起，瑞麗航空國際機票僅在瑞麗航空直銷渠道（瑞麗航空官網、瑞航易行手機APP、瑞麗航空微信公眾號、400 005 9999服務熱線、瑞麗航空直屬售票櫃檯）銷售。
新航季新開9條新航線，標誌著瑞麗航空安全運營又上升了一個新臺階。疫情期間，瑞麗航空堅定不移的貫徹落實黨和國家的決策部署，用實際行動書寫著“戰疫情、鑄安全、保正常、倡服務”的新篇章。瑞麗航空為落實民航總局對安全運行的要求，持續開通和復飛以上航線，改善了通航城市的交通條件，豐富航空運輸網，持續助力各行各業復工復產，提高社會生產效益，為恢復各地經濟做貢獻。同時，搭建多架空中橋樑，便於各地人民往來，促進通航各地區的經濟文化發展。
瑞麗航空是雲南首家本土航空，目前擁有20架客機。換季後，共執飛66條國內航線，8條國際航線，航線網絡覆蓋41個通航城市，每天執行112個航班，涉及雲南、四川、黑龍江、山東、安徽、遼寧、浙江、山西、福建、甘肅、內蒙、河南、河北、湖北、陝西、江蘇、廣東、湖南、海南、天津、重慶、廣西等17個省、2個自治區、2個直轄市和2個國家。
