突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了人們正常的生活節奏，所有的企業都面臨著更加嚴峻的考驗，商業零售終端更是如此。
疫情當前，歐亞集團不僅自己步履穩健，更是主動擔當，保供應，穩物價，成為吉林商業市場的定海神針！
在全面抗擊疫情特殊時期，如何保障老百姓的吃穿用，成為政府和社會最為關心的事。歐亞集團主動履行社會責任，彰顯了一個大型骨幹商貿流通企業穩定貨源、穩定價格、穩定人心的支柱性作用；歐亞集團從上到下眾志成城，他們也是平凡中見偉大的“最美逆行者”。
2020年4月，歐亞集團36週年店慶如約而至。特殊時刻的店慶，歐亞集團實施了什麼樣的戰略？面對當下的疫情和經濟狀況，歐亞集團是如何應對的？
近日，吉林日報彩練新聞記者帶著諸多問題走進歐亞集團總部。辦公室內，歐亞集團董事長曹和平正在揮毫書寫四個大字：惠風和暢。這四個字已是囊括所有問題的答案。
歐亞集團打造的店慶經濟是本土乃至全國商業零售業的行業標杆。面對疫情帶來的經濟影響、生活方式改變，店慶又被賦予新的意義——信心比金子更重要。以店慶為平臺，緩解上游供應商因商品積壓而造成的資金壓力，重塑下游消費者的消費信心。為此，歐亞集團將今年店慶主題確定為“惠萬民消費，促萬企復興”。曹和平直言，就是要通過店慶切實讓供應商和消費者雙受益。
“疫情是突發的，當然也是階段性的，但是影響是長遠的，這其中對商場上游的廠商和供應商影響更是巨大的。春節期間的商品銷售既定目標沒有實現，對於廠家來說，就造成了商品的積壓和資金鍊的困難。”曹和平說，歐亞集團希望通過店慶為廠商提供一個更為直接的銷售平臺，保證春季生產的商品能夠順利銷售，用店慶主推能讓廠商和供應商擺脫困境。從老百姓的角度出發，同樣也是需要這樣一個消費出口，“好多春節該買的東西沒有買，生活的品質還是要保障的，並不能因為疫情的影響而中止”。
今年的店慶與往年相比，呈現了許多變化，曹和平總結為“三心”“兩意”。“三心”齊用：從過去單一的商品營銷，變成“商家自我防護”“消費者健康保障”“商品銷售”齊用心；店慶變成了兩個“戰場”：疫情防控和銷售。曹和平說：“現在兩件事都要做，既要防控疫情，又要經營，這個階段工作量是巨大的。每天下班後，要進行商場空間的空氣置換；營業前，要完成營業環境的全面消毒。既要保證客流恢復經營，又要做好疫情防控，不能顧此失彼。”
有人評價：歐亞集團在疫情期間對市場的穩定作用，猶如吹散瘟疫迷霧的風，讓人心裡亮堂，心裡穩定。
在商言情。疫情期間，歐亞集團全力保障百姓的“菜籃子”，市場供應穩如磐石。數百萬城區市民的基本生活所需因為歐亞集團在長春的各個商場和超市得到保障。從疫情初起到疫情最嚴重時，歐亞的超市網點始終保持營業狀態。
歐亞集團在2019年著力打造的“自採”能力，也在這個時候充分釋放優勢。面臨疫情期間多數零售業遇到的貨品供應、運輸難題時，歐亞集團發揮自營優勢，大批量採購米麵油、肉蛋禽、瓜果菜等民生商品投放市場，“物流+自採”保證了老百姓每一次走進歐亞超市都能看到琳琅滿目的商品。
面對變化，曹和平以其商業智慧與精準研判給出一個“穩”字判斷。他說，“面對變化，一定要穩，穩住自己，並且通過變化研判行業和社會的發展。疫情對人們思維方式和生活方式的轉變，實際上加速了科學技術和成果的轉換，歐亞集團也需要結合這一變化，做到線上和線下的互為。”此次店慶期間，歐亞集團通過線上小程序和抖音“帶貨”，單店單品銷售超百萬，單日超百萬，這是很了不起的成績，一方面說明市場有這種需求，另一方面也是對曹和平商業判斷的佐證。
疫情是一次大考，對企業也是如此。曹和平說，在疫情這個試金石下，歐亞集團企業文化也獲得一次重塑和昇華。
自從疫情暴發，歐亞集團全體員工都在“逆行”。疫情讓城市按下了“暫停鍵”，但是對歐亞人來說，卻是“啟動鍵”：一線員工，後勤管理員、營業員、收銀員，在大家都畏疫情如虎的時候，他們要站在櫃檯、站在收銀臺；田間地頭，歐亞人要保證自採，頂著風險來滿足商品供應；管理幹部經常是忙到很長時間回不了家；在外的同事，特殊時期沒有地方吃飯，沒地方住宿，只能住在車上、吃在車上。“正因為這些人的付出，保證了歐亞整個供應鏈的有序穩定。”曹和平說。
疫情期間，讓曹和平最感到欣慰的就是歐亞集團頂住了考驗，滿足了吉林省消費者日常生活的供應，穩定了物價。在這背後有很多可歌可泣的感人事例。“無論如何，在我內心裡都要給歐亞員工一個大大的贊，也為全社會都點贊。這些人在平時體現不出偉大，但是在疫情當中，在這樣的平凡中看出了他們的偉大，讓人感動。”
疫情之下，實體商業消費力被“按下暫停健”，但是實體經濟的效能也愈加顯現。正如曹和平所講，“這一次的疫情更加證明了實體商業在國民經濟中的重要位置，是不可或缺、不可替代的，流通的主環節還是在實體上。這也更加堅定了我們做實體商業的信心！”
歐亞集團成立36年，又是一個5年開端之際。在目前經濟形勢下，歐亞的五年計劃又是什麼樣呢？曹和平表示,歐亞集團的發展方向是一以貫之的——在明確零售商業為主業的同時，輔以不同的業態。今後歐亞集團階段性發展中，一個是做好體驗和管理。前臺做好體驗，要讓消費者感到舒適；後臺方面，要做好管理，並且要與科技密切結合，緊跟社會發展，和市場緊密連接。 第二個就是做好自採。自採的能力越強，競爭能力才能越強，自採將是歐亞集團階段性的一個重點。
曹和平談到，新的五年，歐亞集團發展的區域一定會更大，區域內的店鋪支撐一定會更加密集。未來要通過每個佈局點的進一步輻射，將點變成線、變成面，對市場進行深耕。“我想五年後的今天，一定是又一番天地。”
作者：吉林日報彩練新聞記者 閆麗曼/文 張術/攝
