营销菜鸟的自述~

我所做的工作与销售没有直接的关系,但只要开口又无时不刻在销售。今天就简单的把我的经历和经验分享给你参考,希望能够帮到你~

营销菜鸟的自述~

首先,在分享经历的时候为了不至您对任何行业产生导引性的误解,这边我就不去提具体的行业名称了。

在一开始,经历的销售工作所处,是被销售群体普遍认可的最难的营销行业之一。初入社会的我单纯的认为够专业即可获得足够的认可,进而获得成交。

但事与愿违,单纯的专业,并不代表你能够轻松的把自己和自己的产品推介出去。

在当时很多企业已经开始主打:

为客户解决某某问题了。

但是自己还没明白是怎么回事。因此,在一头雾水中忙乱着,也便无暇顾及了。

在随后的销售工作中,主动提升了个人的服务意识,以及个人形象的树立观念,旨在于顾客群中构建专业形象的自己。

在这一阶段,确实因为行业专业和个人的行为与处事规范,获得了大量的客户认可。同时借助公司成功的营销大局,获得了短暂的个人成功。

但在当时,其实已经意识到,单纯的依靠专业性以及较好的服务意识,同样是不足以获得销售的成功的。因为客人只会觉得你是一个有用的人,在他需要帮忙的时候,他一定会找到你。但他并不会为你买单~

因为,这并不是他迫切需要的。

随之而来的历练,是让自己更清晰的认识销售这一概念。因为只有当客人遇到,迫切需要解决的问题的时候,他才会产生无法自制的购买冲动。

而这种冲动,所需要的除了极高的行业专业度,优秀的服务意识与过硬的个人素质外,还需要有清晰的逻辑思维能力,来分析需求,构建矛盾,制造痛点,并提供解决方案。

这样就扭转了整个局面,我要你买一个好产品,转变为你找我买一个能够帮到你的产品。

营销菜鸟的自述~

也因此,你也会从一个一被客人想到就怕被打扰的销售人,转变为一个客人一有问题就找你的顾问人的形象。这也就是为什么,大家都会说顶级的销售是受人尊敬的,因为他们真的能够帮顾客解决问题。

自然现在也就理解了,为什么当初很多企业创立的目的是为顾客解决某某问题了。

这边以收银机为例,分享一个简单的案例:

a.我们公司的收银机功能强大,有原材料库存管理,每日报表分析,以及店铺运营分析等功能。使用便捷,已经有十年的生产研发历史了,现在服务于100万家餐饮店~

b.我们公司专注于餐饮业的收银有十年了,非常清楚每一位餐饮业老板他们的实际需要。我们的收银机可以帮助您解决,原材料进出库管理不当,至成本核算困难的问题,通过它,你可以更好的控制经营成本。同时还可以帮助你解决不懂财务难做报表的问题,为您提供每日每月每年的清晰财务分析,这样在您开加盟店的时候也会给到加盟商个投资人更具说服力的经营数据。当然它的使用非常便捷,已经有100万家店主,轻松的掌握并通过他过的成功了~

显然,a选项是以产品为主导,重点突出产品优势,但对于客人而言,会有关我屁事的想法。而b选项则是以客户为主导,站在客户的立场去考虑我能够为你解决什么样的问题,而这些问题都是迫在眉睫需要解决的,如果不解决,就有可能继续亏损。所以你现在需要为此买单。

这也算是一路经历过来的一种总结。在当下,可能你会学习很多营销高人的著作,似懂非懂的用于自己的营销实践。但坦白讲,

营销这件事情,不经历很难懂的。

所以对于你的建议,选一个自己喜欢的行业就好,如果他被时代赋予朝气,那恭喜你。但同样,无论这个行业你喜不喜欢,是不是朝阳,都有人在这个领域做出顶级的销售成绩。

加油吧!朋友~


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