5月3日上午7時36分左右，
301路線DD151號車行駛至沙子口公交站時，
14歲的小王和同學上了車，稱要到海爾路站。
上午8時許，車輛行駛途中，小王找到乘務員孫磊，稱其要在麥島站下車，並將父親打來的電話交到孫磊手中。
孫磊接過電話，女孩的父親向他求助，請求他看好孩子，不要讓孩子下車，他們將會在麥島香港東路車站接孩子。
乘務員孫磊聽到女孩父親語氣很急促，情緒很激動，由此猜測這兩個孩子一定有問題，於是孫磊的和兩個女孩攀談起來，交談中孫磊瞭解到，兩個女孩家住大河東，是偷偷離家準備出去打工的，此前家長並不知道。
上午8時08分許，車輛行駛到海青路車站，駕駛員徐佩龍停車向分公司報情況並撥打110向警方備案。
8時15分許，車輛行駛到麥島香港東路車站，女孩們父母已駕駛私家車在車站上等待。
看到兩個孩子安然無恙，他們才終於放下心來。
小王的母親朱女士告訴工作人員，快到母親節了，兩個孩子想準備節日禮物，但自己又沒有多少錢，於是二人便商量，想自己打工賺錢為母親買禮物，給母親一個“驚喜”。
5月3日一早，兩人沒有與父母打招呼便離開了家，父母發現時非常著急，最後終於打通了小王的電話，得知她們已經坐上301路公交車，確定了孩子的位置和具體狀況後，他們便立即趕了過來。
“幸虧遇到了你們，這兩個孩子才14歲，要是走丟了，我們真不知道要怎麼辦了！真是太感謝你們了！”小王的媽媽朱女士說。
這件事也啟發了乘務員孫磊，他在車廂內設置了一塊“把對母親的祝福說出來”留言板，乘客可以把對母親的祝福寫在留言板上，屆時，301路線所在的公交隧道巴士第五分公司將通過公眾號公佈留言，母親可以通過關注公眾號，看到子女的祝福。
“我們希望通過這種方式，使公交車廂成為一個情感交流的平臺，使媽媽們能夠感受到子女深深的愛。”孫磊說。
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