“我待會兒要去火車站接兩位客人。”早上7時，晨光剛剛灑上崇聖寺三塔，大理小夥張金濤已經開始了一天的忙碌。
22歲的張金濤是大理市大理鎮上末村人，目前是三塔公園腳下大理夢蝶莊酒店的一名簽約管家。從業4年有餘，他對管家這份職業的熱情絲毫未減：“帶各地朋友感受我們大理的風花雪月，會有一種成就感和自豪感。”
距客人到站還有20分鐘，張金濤便已在出站口迎接。等待之餘，他給記者翻看著以往客人的評價留言：“非常滿意的一次旅行，環境優美，最主要的是‘一車一房一管家’服務非常棒，有緣遇見管家張金濤，給這次旅行又添加了一份驚喜，推薦的吃住行都非常地道，贊！”“車管家張金濤小夥子非常敬業！”他表示，客人的這些肯定，都是他堅持下去的動力。
評價中提到的“一房一車一管家”服務，是大理夢蝶莊酒店的特色服務，備受客人青睞。酒店共有60間客房，每間客房均配備私人管家，並配備專車，客人在酒店半徑30公里以內均可免費用車。
“管家不僅是司機、嚮導，更是客人的私人助理、旅行定製專家……隨時隨地幫客人解決旅途中遇到的問題。”作為夢蝶莊酒店的運營方，大理市美麗相約酒店管理有限公司負責人萬治鵬介紹。
近幾個月，夢蝶莊酒店的入住率均在70%以上。萬治鵬看來，一方面，是酒店設計風格、硬件設施被廣泛認可；一方面，是“一房一車一管家”服務吸引了遊客。
這家酒店距離大理古城僅有500米，步行5分鐘即可到達崇聖寺三塔。酒店建築以大理白族傳統民居為主要設計元素，借徽派建築精雕細作之工藝，園林設計大氣而精美。獨立別墅內設有露天泡池、露天泳池，供遊客放鬆身心。
打開酒店的留言板，離店客人評價最多的便是“一房一車一管家”服務：“每天30公里的免費接送，如家人般的貼心照顧，為管家楊輝的敬業精神點贊。”“酒店管家非常耐心，並提供附近的接送，由於來不及做攻略，管家解答了我的很多問題，也帶我體驗了大理人眼中的大理。”“一房一車一管家，這個真的走心了，管家趙毓是當地的白族小夥，樸實真誠。我們的飛機一再延誤，他都很有耐心，幾天的行程都會幫我們建議和規劃好，吃住都照顧得面面俱到。”
談到半山酒店時，從事酒店管理行業多年的萬治鵬表示，類似“一房一車一管家”這樣的管家式服務，不僅是對當地文化旅遊資源的二次詮釋，還可對鄉村旅遊的發展起到積極的推動作用。
雲南網記者 畢芃 熊強 張瑪睿 攝影報道
