民生銀行提額新路子 到底是陷阱還是餡餅?

從卡友最新發帖和回帖中可以看到持卡用戶在銷卡一段時間後,民生銀行來個回首掏,重新邀請客戶申請民生銀行信用卡,並許諾額度會提高。

民生銀行提額新路子 到底是陷阱還是餡餅?


經過驗證,確實再次下卡後額度會提高。先看看具體卡友的反饋內容信息。


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第一位卡友的在社區反饋的內容。


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第二位卡友反饋的內容


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看到兩位發帖用戶,我們能看到,民生銀行已持卡用戶確實可以通過銷卡,等待銀行再次邀請來提額。


當然還有很多卡友在回帖中也是反饋,這種情況的存在。


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對於銷卡用戶的召回,其實每個銀行都有。


我們可以看看持卡用戶為什麼會銷卡?


1、 銀行對卡權益溫暖升級,權益沒有了,再加上持卡有年費或者需要積分兌換年費,對銀行失望,銷卡。


2、 信用卡持卡n年不提額,不溫不火,就像兩個人談戀愛,一年兩年可以,9年、12年都只是在談戀愛的階段,不考慮結婚,我一個黃花大閨女熬成尼姑了。要你有何用。


3、 銀行風控政策不穩定,隔三差五,就批量發送風控短信;十天半個月,就降額度;在過沒幾天,就封卡。信用卡持有的話,講的也是穩定的政策,朝令夕改,變態風控,持卡人心裡會有牴觸心理。就像偶爾玩一次過山車、蹦極還可以,天天玩,受不了;再就是和離婚特別類似,這事不能動不動就提,日子還怎麼過。


4、 持卡人卡數比較多,主觀能動的做卡面精簡和優化。普通持卡用戶有3-5張卡就可以了。額度上,權益上、卡面顏值上都是優化卡面的重點。發現你的卡,綜合因素都不及格,那隻能銷卡。


5、 很多信用卡用戶是下水的,上岸後,首先考慮,改善自己的消費習慣,必須大批量銷卡,這樣生活才能繼續,生活質量有可能會提高。


其實在對銷卡用戶召回上作出策略,和單純拉新用戶上來說,難度還是容易些對,


1、 銀行間拉新用戶競爭壓力特別大,從卡面設計、營銷推廣、合作聯名、新戶禮品,消費達標禮品等等都需要投入很多;而銷卡客戶中,找到銷卡原因,對客戶進行召回也就簡單多了,


2、 用戶畫像:還有一個本質區別,銷卡客戶對銀行認知已經存在,好的壞的都有,而新用戶沒有畫像,就是淡出的拉新過來的。


3、 銷卡的原因中不提額佔據很大比例,具體比例肯定銀行是有數據支撐的。只需要在二次邀請中銀行做一些讓步,就能順利將用戶重新拉回來。


4、 銀行現在考核指標中,髮卡量不是唯一的指標了,流通卡量、流通用戶數才是根本。只有客戶申請、使用了,銀行才能賺錢。就像app考核指標,單純的新戶能帶來價值,但是活躍用戶數,才是考量app整體價值的標準。


這樣我們瞭解銀行的一些路數後,該怎麼操作呢?

民生銀行提額新路子 到底是陷阱還是餡餅?


1、 對自己卡面額度不滿意的,就可以銷卡了。銷卡原因可以直接說用卡多年一直不提額。只是時間問題,銀行就會進行二次邀請,態度明確。只要銀行提額,我還是想用的。本身銀行活動,積分還挺好的。


2、 已經銷卡的卡友,也就不用著急,銀行既然作出這樣的策略,還是會分批對銷卡用戶召回的。


3、 當然不是鼓勵大家全都銷卡,要根據自己的情況,用卡時間,消費習慣,銀行活動參與情況、積分兌換情況等等綜合評估一下。比如一旦銷卡,積分就不能用了。可能也會得不償失。再就是卡確實銷了,銀行的數據篩選,你被淘汰了,沒有進行二次邀請,那就更丟了西瓜,芝麻可能也沒有了。


銷卡提額,一般多是指在信用卡準備銷卡的時候,和銀行的溝通中,銀行為了挽留用戶,通過提額這種手段挽留住用戶;而對銷卡後一段時間,在此進行邀請辦卡並承諾額度提升,確實比較少見。


我們持卡人自己還是看清楚一些,到底是就坡下驢,還是恩斷義絕永遠拜拜。面對新路子,每個人觀點會有差異,對自己有利就是餡餅,如果就此拜拜,即便再大再香的蛋糕也不會要了。

民生銀行提額新路子 到底是陷阱還是餡餅?

從事件本身抽離來看,持卡用戶無論哪個階段都是非常重要,銀行都是要重視的,別講老用戶和狗劃等號,別等到用戶都銷卡了才想到挽留,而且已經銷卡很長時間才召回,召回率也不是百分之百的,用戶流失就的確流失了。


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