三星 Galaxy S20 Ultra 旗舰智能机因为采用了自家 Exynos 990 芯片和高通骁龙 865 双平台的区分，
引发了部分消费者对于 Exynos 版本性能不济、过热、自动对焦差、续航变短、以及无法顺利使用《精灵宝可梦 Go》等问题的投诉。最不能让人接受的是，在骁龙版本的 Galaxy S20 Ultra 上就没有这么多幺蛾子。
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此外还有用户投诉 Galaxy S20 Ultra 会在电量不足 25% 的 120Hz 高刷新率模式下出现“绿屏”故障，尽管这很可能是软件方面的原因。
通常情况下，三星会在韩国本土市场优先投放基于 Exynos 芯片方案的机型。然而今年 Galaxy S20 系列，当地消费者拿到的确实骁龙版本。
早前有爆料称，早在设计和制造 Exynos 990 时，员工们就已经知晓该芯片逊于骁龙方案，乃至对此感到羞愧。
Samsung Galaxy S20 Ultra - Exynos vs Snapdragon（via）
上个月，一群愤怒的消费者要求三星停售 Exynos 机型，因其“性能较慢、续航较短、使用了劣质的相机传感器和处理器、更容易遇到过热降频等问题”。
发起请愿后没多久，其很快就得到了 4.3 万人的支持（距离 5 万的目标并不遥远）。实际上，在基准测试中，高通骁龙 865 几乎在各个项目上都优于 Exynos 990 。
若此事被更多人知晓，不知三星是否还有底气继续销售价格高达 1400 美元的 Exynos 版 Galaxy S20 Ultra 机型？
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