社群團隊管理三大核心理論
1.最小經營單位理論，即一個人就是最小的經營者，一個微信就是最小的經營單位。讓一個個人號能實現引流、轉化、復購、轉介紹的商業閉環，是社群零售與分銷體系能運行的基礎。
2.自運轉構架理論，即每個部門都是一個獨立的經營部門，每個部門都是下一個部門的流量部門，每個部門都是上一個部門的服務部門，做好自己的事情就是對別人最大的幫助。
3.賦能與控制理論，即每一個組織的中心與節點之間的關係都是賦能與控制的關係，中心通過賦能節點獲得對節點的控制，賦能越多，控制越強，節點通過獲得中心賦能而成為中心，運營上自治，管理上受控。
最小經營單位理論；自運轉構架理論；賦能與控制理論
員工每天都是花碎片化的時間在工作，整片的時間在玩手機，請問老闆該怎麼做？社群團隊管理最有效的方式是外部客戶自循環、內部團隊自運轉。員工上班偏偏刷微信，看新聞，聊八卦，點外賣收包裹，一天的時間就這麼過去了嗎？ 本來有限的工作時間就被公司的會議，培訓，活動佔去了不少，還不斷的有節假日，小長假，年假，各種假......真正能有效工作的時間太少了。 可是工資，獎金，社保都不能少，員工越來越不能得罪，要不然就不幹了，請問老闆們該怎麼做？廖桔說：既然員工都喜歡玩微信，那麼我們就把公司建在微信上；既然客戶也都在微信上，那我們就用微信來維護客戶資源；既然工作的時間不夠用，那我們就把更多的工作都放在微信上。
每個部門是上一個部門的流量部門和協同部門
與其讓員工的微信侵佔工作時間，不如讓公司的微信侵佔員工時間。
1. 基礎準備：手機卡，手機機型，註冊微信，養號，用公司註冊的個人微信號全面替代員工的微信個人號。員工的職責是扮演這個微信號的角色。
2. 個人號的佈局：花名體系，能體現公司文化的花名體系；職位與智能，規劃好每一個號的職位與職能；簽名，表明自己的業務，打造個人IP；背景圖，塑造個人形象...
3.工作流程：微信個人號準備流程，多數量，多角色，多層次。內部流程和外部流程，內部流程首先公司要有群管理，大群小群部門群；其次各類素材，資料和圖文的資料共享；再者要有定時的會議和培訓；最後是工作小組，業務對接的內部協同。外部流程首先是銷售流程——加粉，互動，成交，復購，轉介紹；其次就是會員群，客戶對接群的服務流程。
4. 人機合一：客戶溝通，獎金收入，工作溝通都在微信上
微信矩陣-把公司建立在微信之上
組織管理（遊戲化）
遊戲原則：遊戲目標，遊戲規則，遊戲反饋，自願參加
遊戲類型：轉盤，團隊PK，對賭打卡，紅黑榜
遊戲元素：分數，等級，實物獎品，榜單，贈禮
遊戲生活：獎賞，地位，成就，個人表演，競爭，利他
遊戲獎勵：小獎足夠多，大獎足夠大
遊戲容易上癮要是抓住遊戲的及時性，隨時隨地有反饋，就像我們公司，每次成單都會拍小巴掌，還可參與大轉盤，贏取小獎品，積極調動銷售的工作積極性，做到排名一單一發，每個人都隨時看到自己的業績變化
組織管理-遊戲化
組織構架(自運轉）
吸粉部門：內容策劃與營銷
銷售部門：微信銷售成交
會員部門：會員服務與升級
合夥人部門：招商與運營合夥人
“五橫五縱”架構，每個銷售部⻔都可以看成是⼀個獨⽴的經營部⻔；後段有相關的客服部⻔、技術部⻔、財務部⻔做⽀持。原則是：每個部⻔都是下⼀個部⻔的流量來源；每⼀個部⻔都是上⼀個部⻔的服務部⻔，做好⾃⼰的⼯作，就是對別⼈最⼤的幫助。部⻔之間即獨⽴，⼜協同辦公。
五橫五縱架構圖
簡單團隊搭建構架圖
企業文化（感情設計）
低情感：由規則確立的公平
中情感：由興趣決定的動力
高情感：由理念決定認同
超高情感：由夢想驅動的使命
⽀撐⼀個品牌發展的是⼀個企業的使命、願景、價值觀，這些可以讓⼀群⼈朝著同⼀個⽅向努⼒。
任何商業都要遵守：⾃利利他、⾃覺覺他兩個原則；
第⼀個層⾯是：⾃利利他，就是說我們⾃⼰賺錢，也要讓其他⼈受益；
第⼆個層⾯是⾃覺覺他，我最終追求的是個⼈的領悟和成⻓，從⽽幫助他⼈成功，不忘初⼼，⽅得始終。
發⼼影響著企業的使命、願景、和價值觀，所以，我們⽼板可以套⽤我們⾃⼰的情況，來確定我們
企業的使命、願景、和價值觀。並且講出我們企業⾃⼰的品牌故事。
企業文化-情感設計
業務運營（數據化）
數據化：每一個工作節點的轉化率
流程化：按照客戶路徑梳理工作流程
標準化：把每一個工作節點的操作形成的SOP
規模化：按照SOP複製多條生成線
通過梳理，銷售服務流程化，分析每個工作節點的數據變化，改善業務邏輯和運營方式，完善整個銷售流程，將每一個工作做成固定模板，然後批量複製
業務運營-數據化
薪酬體系（利益設計）
1.按照整體運營數據計酬（運營型工作）
2.照整體經營結果計酬（經營型工作）
3.按照團隊績效計酬（管理型工作）
4.按工作量計酬（基礎性工作）
個人業績與公司績掛鉤，部門業績與個人業績掛鉤，管理業績羽團隊業績掛鉤，服務團隊業績與銷售團隊業績掛鉤，每一個節點的業績都環環相扣，相互協同
薪酬設計-利益設計
今天分享的 就是上一篇文章藏寶圖的第三部分 歡迎評論留言喲
社群團隊規劃部分
