“感謝工行給我們的支持!”山東省兗州市某公司負責人反覆對兗州工行金融輔導員表示感謝。原來，在工商銀行兗州支行金融輔導員的指導下，該公司申請的20萬元貸款於近日及時到賬，金額雖然不大，但對於遭受疫情衝擊後急於復工復產的小微企業來說，無異是雪中送炭。
“金融輔導員”是一個新事物。3月初，山東省明確提出實施企業金融輔導員制度，在全省金融機構優選3000餘名專業幹部，每3人組成1個輔導隊，每個輔導隊對口聯繫輔導若干企業，為企業提供金融知識宣傳、金融政策講解、金融業務諮詢、融資服務策劃等金融服務。而在推進金融輔導員進企業的道路上，工商銀行山東省分行認真落實要求，截至3月末，山東工行對口輔導的1700多家企業融資餘額較年初增加約26億元，走到了行業前列。
精準定位是關鍵 建立三級金融輔導體系
在工商銀行山東省分行召開的省行級金融輔導隊駐企啟動會上，工商銀行山東省分行黨委書記、行長趙桂德對全行金融輔導隊做出了精準定位：“做金融惠企政策的宣傳隊、企業規範運營的助推器、企業融資策劃對接的聯絡人、金融資源協同的組織員。”
兵馬未動，制度先行。首先，山東工行建章立制，制定金融輔導員工作機制和考核管理辦法，堅持全行一盤棋，構建省、市、縣三級的金融輔導體系，努力形成覆蓋廣泛、結構優化、佈局合理、服務高效的金融輔導網格。省行層面成立了4支金融輔導隊，遴選了17名骨幹人員擔任金融輔導員，由分管行長牽總頭，4位部門總經理任隊長，共服務全省80戶企業。同時各二級分行和支行參照省級做法，成立市、縣兩級金融輔導隊，並由省行做好對下幫扶指導。
其次，在金融輔導隊的人員組成上也經過了深思熟慮。以省行層面為例，4只金融輔導隊的17名隊員分別來自公司金融業務部、普惠金融事業部、投資銀行部、國際業務部、信貸與投資管理部等5個部門，這種“混搭”的人員配置就是為了便於為輔導企業提供涵蓋本外幣、表內外、線上下、存貸匯的一體化綜合金融服務，真正做到從客戶實際需求出發，為企業提供“融資+融智+融商”全方位的支持。
堅持一企一策 綜合方案實現銀企共贏
行業發展各有特點，企業金融需求各異。要想解決金融服務“最後一公里”的梗阻，必須理清企業需求，通過恰當的金融產品，為企業“量身定製”金融解決方案。
山東工行的公司金融業務部相關負責人舉例介紹，針對魯西某調味品企業，其所在的金融輔導隊調動多方資源，打出“組合拳”最大限度幫助企業渡過經營難關。
據介紹，因為疫情嚴重影響了餐飲企業的正常運轉，所以行業上游的調味品企業銷售不暢，存貨積壓佔用了企業的流動資金，企業現金流出現困難。這個時候山東工行派出金融輔導隊與企業進行對接，看現場、進車站、入倉庫，經過深入瞭解和溝通，輔導隊給企業開出了“治病良方”：首先調整計息週期，改為按季度計息；其次，根據政策為企業下浮貸款利率；再次，引導企業與其他金融機構進行溝通，爭取參照金融輔導隊提供的方案，對融資方法進行調整。幾招組合拳打出一片晴空，最大限度降低了企業的財務壓力。
“沒有工行金融輔導隊提供的化解方案和高效服務，企業下一步不堪設想。”該企業負責人對金融輔導隊給予了充分肯定和高度評價。
面向小微科創企業 助力解決實際問題
中小微企業和科創型企業是受本次疫情衝擊最大的群體，也是山東工行要求各級金融輔導隊重點關注和盡力支持的群體。
因為各方面原因，中小微企業對政府、銀行等方面提供的金融惠企政策瞭解不全面，難以好好利用。兗州工行金融輔導隊負責人說：“我們金融輔導隊的隊員都是業務骨幹，他們政策水平高、熟悉金融業務，可以更好尋找政銀企三方合作業務的契合點。”以知識產權質押融資為例，該產品涉及單位較多，辦理起來相對複雜，工行金融輔導隊就積極協調多個部門共同推進。4月10日，兗州工行金融輔導隊邀請當地工商聯、市場監管局等單位和多家輔導企業一起開展了政銀企項目對接活動，交流完畢，現場就有4家企業有意向辦理該業務。
濰坊某公司專注於研發、生產檢測類儀器儀表產品，企業成立時間不久，兼具科創型企業、小微企業、民營企業三種特性。該公司正處於快速上升發展階段，存在擴大生產規模、豐富經營週轉資金的需求，但由於缺少相應抵押物，融資存在一定困難，同時疫情也對企業發展造成了不小影響。濰坊工行派出的金融輔導隊來到企業，向企業介紹最新金融產品政策、指導企業開展融資策劃，最終為企業成功辦理了銀政企風險共擔“科創貸”業務。
該企業相關負責人不停為金融輔導隊點贊：“工行金融輔導隊響應政府號召，主動對接聯繫我們，送來了惠企政策、金融產品，還幫助我們規劃設計融資方案，真是送來了金融服務‘及時雨’！”（來源：中國經濟網）
