雨露小西
【問題解讀】
同事之間的關係其實就是人際關係,誤會其實就是矛盾,有人的地方就有矛盾,更何況是充滿競爭的職場,矛盾是無可避免的。如果同事之間出現矛盾,可能因為工作原因,也可能因為私人原因,但是不管因為什麼,都會對自己和工作產生一定的影響,所以我們需要積極地去解決矛盾與誤會。接下來我會從出現矛盾的原因,矛盾的影響,以及如何應對矛盾三方面進行分析。
同事之間出現矛盾的原因
一、工作溝通不當
在工作方面,經常需要幾個部門或者幾個人之間的相互配合,需要交流討論個人意見及細節,最終形成一致性結論,才能進行具體執行,達到良好的效果。
但關於一項工作,每個人可能都有自己的想法,也都希望自己的想法得到其他人的支持,當出現意見相左的情況,就容易產生分歧,在溝通過程中,有時會控制不住自己的情緒和言辭,就容易產生矛盾。
二、存在利益衝突
工作中,每個人都是帶著目標的,希望自己能夠升職、加薪,能夠獲得更多更好的機會,而任何事情都是有限度的,不可能人人都得到自己想要的,比如升職,職位只有那一個,想要得到晉升的人卻很多,那麼條件差不多的人自然就成為了競爭者,都卯足了勁去爭取,誰都不是聖母,在存在這種利益競爭的情況下,不可能當作什麼事都沒有發生,心裡多少都會有點疙瘩。
三、對別人的嫉妒等心理
人都是有攀比心理的,對於做著同樣工作,拿著同樣工資的同事,如果對方某些方面比你強太多,讓你意想不到,心裡可能就會覺得不舒服。
四、個人情緒影響
誤會有時候就是一句話的事,也許在兩個人聊天或交流時,恰好某個人心情不太好,而對方的某些話語輕易的勾起了自己心中的怒火,在這樣的情況下,也容易發生口角,產生誤會。
五、談論八卦
許多職場人,都喜歡在閒暇時,討論一些同事的八卦,但世上沒有不透風的牆,當一方知道另一方討論自己的八卦,都會心裡不爽,矛盾自然就產生了。
同事之間產生誤會的影響
一、影響自己的心情和工作
職場上的許多工作都是需要與同事配合完成的,或者在完成工作的過程中,需要進行溝通,如果雙方出現了矛盾,那溝通效果必然大打折扣,對工作的完成是不利的。即便兩人之間沒有工作上的交集,但同在一個公司,抬頭不見低頭見,總會影響自己的心情,進而影響工作效率。
二、容易讓領導產生不滿
任何一個領導都希望公司員工之間能夠團結合作,更好地為公司創造價值,而任何人之間的矛盾,都會影響公司的團結和工作氛圍,這是領導不能忍受的,那麼對於引起矛盾的當事人,在領導心裡自然就留下了一個破壞公司氛圍的印象。
三、容易影響其他同事對自己的看法
不管誤會和矛盾的起因是什麼,但產生誤會的當事人,由此所暴露出的自身性格、脾氣,以及對問題的處理方式,都可能會影響其他同事對自己的看法,影響更多的同事關係。
應對矛盾與誤會的方式
假如自己是矛盾的當事人一方,面對矛盾,如何應對,需要分情況考慮:
一、涉及到職位晉升等利益競爭
職場上成長和發展全憑個人本事,每個人都不容易,當機會擺在面前,誰都不想輕易放棄,所以如果真的因為利益競爭而產生誤會,這也是不可避免的事,我們能做的就是在這個過程中,不耍手段、不耍心機,堂堂正正地競爭,尊重對手,也尊重自己。
二、單純出於個人原因
1.情緒問題
如果只是因為個人小情緒引起的小誤會,不管是自己引起的,還是對方引起的,我們都可以大度一點,主動打破僵局,畢竟都在一個公司工作,沒必要因為一點小誤會影響自己,也沒必要非得等對方遞臺階,退一步海闊天空,自己先低頭也不會丟面子,寬容待人也會讓自己心胸更開闊。
2.心理問題
A.自身原因
如果誤會源於自身對同事的嫉妒等心理,那我們就需要調整自己的心態,之所以會嫉妒別人,歸根結底還是對自己的不自信,但其實每個人的情況都不一樣,也許對方某些方面比你強,但有些方面卻不如你,而你只看到了自己不足的地方,所以要善於發現自身的優勢,不執著於別人比自己強的地方。
B.非自身原因
如果問題出在別人身上,自己成為了別人嫉妒的對象,那麼別人的心理,我們無法左右,只能做好自己,之前怎麼樣,之後還怎麼樣,保持自己一貫的做法,真誠待人。
三、工作溝通問題
1.換位思考
如果是在工作溝通中,出現了各執己見的情況,那我們不妨換位思考一下,站在對方的角度,認真考慮對方的想法和意見,有哪些優於自己的可取之處,又有哪些是你覺得需要改進的,然後再理性地與對方溝通,也可以讓對方說說對自己意見的看法,都是為了工作,合理地溝通更容易產生好的效果。
2.學會稱讚
每個人在工作中都希望得到別人的肯定,如果我們能夠適當地對同事進行稱讚,讓對方打心眼裡高興,那麼不管是溝通,還是其他一些事,都會變得容易一些。
四、由八卦引起矛盾
不要與人討論同事的八卦,一方面,被討論的同事知道後,肯定會引起誤會,另一方面,你們討論的雙方可能心裡也會想,對方會不會還與別人討論我的八卦,這樣就引起了相互之間的猜忌,也不利於同事關係。
【總結】
職場矛盾很常見,也不可避免,但我們需要做好自己,真誠待人、控制情緒、理性溝通,在堅持自己原則的前提下,儘量減少與同事產生誤會,如果真的出現矛盾和誤會,也要自我反省、調整心態,積極坦誠地去解決,畢竟友好的同事關係、和諧的工作氛圍,才有利於產生好的工作成果。
職場大探索
如果在和同事相處中出現誤會,一定要及時有效的溝通。如果你是晚輩,哪怕不是你的原因而導致的誤會,你都可以先賠個不是,我相信很多同事還是明事理的人,事後他都會再找你談心的。
我性格比較直爽,有時也容易傷人,我如果和同事出現誤會,我會第一時間向她道歉,再就是反思是不是自己的錯,還是由自己導致的誤會,哪怕不是,也應該從中學到道理,爭取下次再也不觸及到這個導火線。
五湖四海的陌生人能相聚一個單位,成為同事。是緣分,更是情誼,值得珍惜。我們得好好珍惜大家每一天的相處,因為工作必須需要團隊,只有所有人團結起來,企業才能發展更快,我們收入也能步步高昇。
雖然我們每個人都有各自的性格,和脾氣,但我們還是要把最好的一面就和與我們朝夕相處的同事,我們儘自己最大努力避免出現誤會。
同事之間有問題,誤會及時解決,及時說說出來。別放在心裡,這樣傷害自己的同時,也無形中傷害他人。如果想與他人相處更愉快,就得坦誠,實在,善良,友好對待身邊每一個同事。
人一輩子很長,可以遇到很多人,但能在一個單位遇到,並相識的人,貌似也不多。所以我們得好好善待,關心,照顧身邊的同事。讓我們在這個大家庭能開開心心過好每一天。
當退休時才回想起來在一起共事時,內心是喜悅,是滿足的。別給自己留遺憾,多給自己留活路。
翱翔空中
同事之間出現誤會,你怎麼辦?
既然是誤會,就好辦,因為真相總會浮出水面。同事之間是戰友,是一根藤上的瓜,是緣分在一起共事,團結就是力量,團結出戰鬥力。互相搭臺,好戲連臺,互相撤臺,壞事進來。
誤會難免,清楚了就化解了。關鍵是不要放在心上,鬱悶自己,不要內疚自己,可以通過同事或者領導側面提示一下,也可以通過自己的行動證明就是誤會,不要忙著解釋什麼,先冷靜退一步,時機成熟,自然明瞭。
處理同事之間關係,關鍵是胸懷要寬廣,少斤斤計較,多替別人著想,換位思考,將心比心,坦誠相待,這樣工作起來才會愉快,誤會也少。