中国移动作为中国最大的通信公司，坐享近十亿的客户，它的服务、人工客服工作态度、乡村覆盖范围都优于其它两大通信运营商，这也就是近十亿客户挑选中国移动的关键根本原因 。可是像中国移动这么大一个规模的企业，仍旧 有被客户抨击的方面，就例如4g套餐，中国移动的价钱是要略微高过其它两大通信运营商的。
移动公司为了回馈老客户，让更多的老客户得到实在，然后了很多措施，来保障老客户的全意。移动公司终于不小气了！没换号老用户将获得这4个特权，只求别走留下吧。
免费升级话费套餐
都可以用到十年的移动老客户一定是十分信任移动的，因此移动发布了免费升级套餐。很多人好长时间也没有换掉过话费套餐，很有可能致使流量不够用。因此可以帮助十年不换号的老客户免费升级移动流量套餐，使其有充足的数据流量。
星级用户特权
事实上移动一直拥有自身的级別管理体系，每一个移动客户在移动来看都相匹配着不一样的级別。一般来说，四年左右的移动客户就能到达三星级，达到十年的移动客户则全是5星级客户。级別越高的客户享用到的权益就越大，例如不要钱换掉电话卡、过生日当日祝贺等，尽管看上去好像没有什么用，但关键时刻还是有点用处的。
欠费不停机
新用户一旦欠费，通常会立即停机，但针对十年没换号的老客户而言，就算是欠费了，也不会立即停机，一般可以得到96小时的免停机等待时间， ，通常情况下，此项权益并没有实际价值，因为都可以立即网上交话费，不用顾虑没有手机话费的问题。
享受免费宽带
尽管移动的光纤宽带比不上中国电信和中国联通的稳定性，网络速度也不怎样，但“免费赠送光纤宽带”这个事是真的是非常好！而在这一方面，移动有明文规定，只有客户网龄超出三年，话费套餐消費在58元之上，就能享用免费送光纤宽带的权益， 也是十分不错的！
可以看得出， 携号转网对于移动的影响还是比较大，用户可以自由地用老号转到另一家运营商，这对于任何一家公司都是损失，为了能够保留客户，中国移动终于“低头”，没换号老用户将获得这4个特权，只求别走。
