“我是長安CS75車主，這是在一場交通事故發生後的車。車輛撞毀如此嚴重氣囊一個未彈出。”長春車主楊先生還說，事後已給長安汽車公司投訴，至今沒有一個明確的說法，也沒有一個合理的解決辦法，而4S店工作人員告訴自己，可能是沒撞到點上。
這樣的回覆讓楊先生十分氣憤。可以看到，這臺長安CS75被撞報廢，面目全非已經難以辨認，幸運的是，車主楊先生在車禍中損傷不大，“人沒啥事，挺幸運的，但是工作人員給這回復太讓人氣憤了”，楊先生說。
8月13日凌晨4點，楊先生駕駛著長安CS75從吉林省公主嶺市的大嶺鎮往長春方向行駛，突然遭遇前車減速停下，楊先生的車輛跟在前車後方，沒想到後面一輛重型半掛車剎車距離不夠造成追尾。
“當時我在路上正常行駛，前面是一輛重型倉柵式貨車，貨車突然減速停車。我在他後面也放慢了車速，但是沒想到我後面的一輛車沒有反應過來，直接追尾將我的車懟到了前車後面。”楊先生還說，後車是一輛重型半掛車，對方發現追尾後，趕緊往一旁打方向盤，非常驚險，後車從他車右側碾了過去，側翻倒在了旁邊大樹底下的一個溝裡。
據楊先生介紹，當時繫了安全帶，事故導致車輛嚴重變形，自己是從駕駛室的窗戶爬出來的，身上多處輕傷，沒有骨折，但車上6個安全氣囊都沒有彈出來。“我用這款車已經快三年了，沒有出過什麼小毛病，然後平常用著還挺省油的，但是出了這麼大事，安全氣囊竟然一個沒有彈出，挺氣憤。”楊先生說到，在交警來了之後，事故認定為後車全責，保險公司也到達了現場。
楊先生這臺車還沒過質保期，2016年10月19日購於長春市睿銘汽車貿易有限公司，花費11萬多。發生事故後，車輛停放在一個停車廠裡。
“出了如此大的事故，廠家始終沒有相關人員檢測車輛為何沒有彈出安全氣囊。”楊先生說，我從始至終都沒有和4S店以及廠家提過任何的索賠要求，就想要一個說法，然而多次找到4S店，對方卻只看了看照片，廠家連現場都沒來看一看。
“我的車子現在已經報廢了，撞成那樣了，4S店的工作人員還告知我，可能是因為沒有撞到點兒上，安全氣囊才沒有彈出。”楊先生還說，另外4S店方面一直告訴我，除了沒有撞到點兒上，還可能是因為當時的車速太慢，車速沒有超過60km/h。不過，他們沒有給過我一個明確的說法，廠家也一直沒有主動聯繫我。
車輛損毀如此嚴重，由於後車負全責，楊先生不擔心車輛損失的事，但是氣囊沒有彈出，他希望得到一個滿意的答覆和一個合理的賠償。
8月18日，當地媒體聯繫到長春市睿銘汽車貿易有限公司的陳經理，對方表示，“我只能是站在一個客觀的角度去和客戶說這個問題，當時客戶前後都是大車，他撞到的是一輛大車，大車相對來說比較高，所以他的第一觸碰點有可能不是車前面的橫樑。”陳先生還說，他沒有說安全氣囊沒有彈出一定是沒有撞到點上，且已將顧客提供的照片及問題反饋給廠家了。
目前，楊先生唯有等待廠家進一步檢測及答覆。
