邁克生物（300463）2019年年度董事會經營評述內容如下：
一、概述
2019年，公司堅定不移地執行邁克產品發展戰略，迎來了新的成長期，未來5-10年經營目標更加明確。報告期內，公司經營團隊在法人治理結構下，圍繞自主產品做好產品結構優化，大力發展分銷渠道，調動各級渠道的活力和積極性公司；不斷完善服務保障體系建設，優化人力資源結構，強化績效考評結果運用、加強資金投向引導和監管、提升信息化工具適用性，保障研發效率和經營目標的達成。
報告期內，公司業績仍保持穩健增長的態勢，營收規模達32.23億，同比增長20.02%，實現歸屬上市公司股東淨利潤5.25億，同比增長18.06%，自主產品收入增速23.21%，代理產品收入增速為18.21%，當期淨利潤75%來源於自主產品貢獻，經營目標達成較好。
（一）經營成果分析
公司研發成果進入快速轉換期，報告期新增產品註冊證91項，其中除了直接化學發光法下的全自動化學發光分析儀配套試劑持續豐富至29項外，全自動生化分析儀C800成功上市，快檢類推出血糖檢測產品、甲型流感病毒抗原檢測試劑，公司分子平臺第一款產品乙型肝炎病毒核酸測定試劑盒（熒光PCR法）也成功獲證。2019年末公司免疫產品流水線聯機，同時通過與日立進行戰略合作，推出生化免疫流水線提供實驗室自動化解決方案，公司研發和產品競爭力進一步提升。
報告期內，公司實現自主產品營收12.16億，三大產品平臺均實現預期增長目標。生化產品市場份額不斷擴大，生化試劑銷售同比增長17.69%；隨著i3000全自動化學發光免疫分析儀的裝機運行，產品性能尤其是傳染病、甲功等項目上獲得了較高的臨床評價，存量市場單機試劑產出快速提升，化學發光試劑銷售收入同比增長29.48%；血球為主的臨檢板塊日漸成熟，F580/F560裝機量增長迅速，血球試劑銷售收入同比增長78.51%。公司將進一步加強邁克品牌的市場推廣力度，實現邁克品牌美譽度和影響力向產品市場覆蓋和銷售業績的轉化。
（二）研發和產品實現能力
報告期內，公司繼續加大研發投入，投入總額18,937.06萬元，比上年同期的16,278.02萬元增長16.34%。研發投入佔自產產品收入比重為15.57%。截止報告期末公司研發人員535人，較上年增長25%，研發人員佔員工總數的22.74%，核心技術人員穩定，人才儲備到位。報告期內，新增研發項目70項，其中試劑及原材料69項、儀器1項；試劑和儀器在研項目分別為365項、7項，有效保障未來產品持續產出。公司現有國內產品註冊證423項，其中試劑410項，儀器13項。其中全自動化學發光免疫分析儀i3000的配套檢測試劑註冊證書累計29項（包含甲功7項、傳染病8項、心肌4項、腫瘤標誌物7項）。
截至報告期末，公司已經獲得專利310件，其中發明專利95件。2019年12月，邁克生物被國家知識產權局認定為“國家知識產權示範企業”。
自公司肌酐二代產品註冊證獲得抗藥物干擾專利實現了在全球範圍內的首例技術突破後，產學研方面的研發合作得以加強，有助於提升企業研發創新能力。通過2019年6月22日，全球首個抗藥物干擾肌酐測定的多中心研究成立，該項目由中國醫學科學院北京協和醫院牽頭，聯合全國各地區的25家三級醫院共同參與研究，通過大規模臨床樣本收集和檢測，系統性建立抗藥物干擾肌酐檢測試劑的性能驗證和評價，推動抗藥物干擾肌酐檢測的臨床應用。
（三）生產與質量體系運行
1、量值溯源能力獲得國際認可
報告期內，公司參考系統部順利通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）換證複評審和擴項認可。通過本次擴項認可，公司共計有27項參考方法通過CNAS認可，是目前國內獲認可項目最多的企業醫學參考實驗室。這標誌著邁克生物的參考測量能力進一步得到國家權威機構的認可，可實現國際範圍內參考測量結果互認。此外，在2019年公佈的2018年度國際醫學（000516）參考實驗室室間質量評價（RELA試驗，該活動每年進行一次，代表臨床化學與檢驗醫學的最高水平，是國際臨床化學與檢驗醫學領域公認的最高水平的質量評價活動）結果中，公司共有30個項目通過評價，是所有參與實驗室中通過項目最多、分析方法最全、涵蓋RELA所有分析物類別的單位。通過參加RELA實驗，持續提高了自身的測量能力以及量值溯源結果的準確性和可靠性。
2019年，由公司牽頭申報的“高端試劑可溯源量值定值技術及質量評價方法研究”項目獲得國家科技部中國21世紀議程管理中心國家重點研發計劃重點專項立項，該項目聯合了國內九家高端試劑科研機構、大專院校和企業，旨在攻克發光免疫、臨床生化、快速診斷、臨床質譜等體外診斷試劑以及高純試劑的共性關鍵技術、量值定值技術以及質量評價方法等影響檢測結果準確性和可靠性的關鍵技術難點。公司此次牽頭國家重點項目，彰顯了公司行業領先的溯源能力。
2、質量管理體系持續改進
2019年，公司更新了《邁克生物產品設計開發管理制度》，進一步優化了工作流程，將原本生產環節的工藝階段提前至研發環節，提高了工藝研究的質量，降低了產品實現的風險。在試劑研發上，新增了項目策劃階段，通過規範策劃輸出內容，對產品實現關鍵點進行識別、分析並預估其風險，將風險前置，降低解決問題和規避風險的成本；在儀器研發上，“邁克雲”網絡技術平臺正式搭建完成，打通了公司與客戶端儀器的網絡通道，可以在線收集儀器在使用過程中的狀態信息，預測可能會出現的故障並及時預警，實現在線質控。
2019年公司原材料採購與產品交驗一次性合格率穩定，產品質量接受國家藥監局市場監督抽檢共計4批，涉及品種3個，檢測結果合格率100%；接受四川省藥監局市場監督抽檢共計2批，涉及品種1個，檢測結果合格率100%；其他省市藥監局市場監督抽檢共計35批，涉及品種12個，檢測結果合格率100%。2019年全年共接受體系審核10次，其中藥監局體系審核9次、TUV年度審核1次，整體審核結果良好。
公司質量檢測中心於11月獲得由中國合格評定國家認可委員會（CNAS）頒發的ISO17025認可證書。此次申請項目達16項，涵蓋生化、免疫、快速檢測等領域，是目前國內IVD企業中獲認可品種最多，涉及平臺最廣的檢測實驗室。同時由於邁克參考系統部和質量檢測中心均通過CNAS ISO17025檢測與校準實驗室認可，公司成為獲得CNAS實驗室雙認可的IVD企業。
（四）市場運營體系建設
截止報告期末，共設立了13家渠道類全資及控股子公司、11個辦事處、共計銷售人員539人，工程師372人。隨著邁克自產產品的不斷豐富，公司圍繞自產產品建立產品線管理架構，包括併購子公司範圍內的市場推廣、應用培訓、工程服務等方面均做出積極響應。在考核上重點側重，圍繞邁克產品快速到達終端客戶做好戰術調整，持續推進銷售與服務體系升級，做好直銷客戶和產品結構優化，大力發展分銷渠道，調動各級渠道的活力和積極性，回饋客戶更具價值的產品和更體貼的服務，不斷提高邁克產品滲透率和市場份額。
在銷售模式上，按照公司產品規劃，一方面逐步提升自主產品收入結構，另一方面加大分銷市場的拓展，構建健全有序的全產品線營銷網絡。目前，公司擁有1,700餘家區域經銷商，較上一年增加約150家。2019年分銷收入增長超過10%。公司將並積極拓展與優質渠道商開展多種合作模式，共同發展、共同分享市場成長的紅利，通過加大一級區域經銷商的培育，增強網絡覆蓋邊際效應。隨著公司產品線的不斷豐富，產品性能和品質也逐步被客戶廣泛認可，公司實驗室整體解決方案的能力日益增強，第三方客戶已成為公司最為重要的終端用戶，公司將加強與第三方的深入合作，共同推動國內檢測服務市場的發展。
截止報告期，公司產品擁有海外註冊證676項，海外市場銷售收入同比增長35.87%，是公司未來增長最快的區域之一，公司將加強團隊建設，加快經銷渠道的建設，積極拓展海外市場銷售。
（五）強調預算管理、提升資金效率
報告期內，公司經營性現金流淨額為4.6億元，較上年提升136.98%，重點加強應收賬款和存貨方面的管理，利用資本平臺，優化資本結構，提高資金使用效率。融資方面完成年度融資計劃目標，短期資金額度充分。保證企業併購、權益分派、股權激勵、貸款歸還續貸等方面的大額資金需求和週轉。在額度靈活運用和募集資金使用方面，充分利用現有授信額度，兼顧資金需求和銀行提款規範，有計劃進行項目募集資金使用、流貸歸還、提用貿易額度等多項運用。公司始終堅持全面預算管理，報告期，通過加強內部管控，提升經營效率，控制財務成本支出，全面做好財務風險管控。
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報告期內，公司繼續加大研發投入，其中生化平臺研發投入佔比11%，同比增長13%，主要系圍繞提升生化診斷試劑品質展開研發，如抗藥物干擾、長效期、配方優化等，已取得解決藥物干擾性後的肌酐測定試劑盒（肌氨酸氧化酶法）、尿酸測定試劑盒（尿酸酶法）註冊證書；免疫平臺研發投入佔比24%，與上年基本持平，主要系圍繞直接化學發光平臺做配套試劑項目的研發，已取得甲功、傳染病、心肌、腫瘤標誌物等29項配套試劑註冊證書，中低速儀器已進入註冊階段；臨檢平臺研發投入佔比18%，同比下降35%，主要系血型、血凝、尿液等平臺產品研發進度已接近尾聲，即將進入產品註冊階段，報告期內，新增2款血型測試卡註冊證書，血糖檢測系統順利上市；分子平臺研發投入佔比15%，同比增長75%，主要系報告期內開展多項熒光PCR和數字PCR研發項目，報告期內取得乙型肝炎病毒核酸測定試劑盒（熒光PCR法）；快速檢測平臺研發投入佔比5%，同比增長87%，主要系報告期內開展多項膠體金法研發項目；原材料平臺研發投入佔比6%，同比增長4512%，主要系報告期內搭建了新的抗體研發體系，同時開展多項抗原、抗體和化學原料的研發項目。
截止報告期末，公司研發立項、結題、轉產具體情況為：
報告期內，公司已獲註冊試劑類產品銷售量為180.61萬盒、儀器類1,430臺。
二、核心競爭力分析
公司始終以“科技服務人類健康”為使命，堅持以創新推動體外診斷全產業鏈發展的戰略佈局，歷經二十餘年的發展和積累，公司在企業文化、人才團隊、產品質量、技術創新和營銷服務等方面已逐步形成綜合競爭優勢。
（一）卓有成效的企業文化和人才團隊建設
公司重視企業文化建設和組織能力的提升，在二十餘年的發展歷程中，公司不斷學習研究國外優秀企業的先進經驗，並結合企業特點建立了行之有效的經營管理方法，形成了追求創新、注重質量、保障客戶和投資者利益、強調公司可持續發展的企業價值觀並切實執行。優秀且穩定的管理團隊是公司快速穩定發展的最根本保障之一，長期以來，公司的核心管理團隊結構穩定、風格穩健、腳踏實地，公司通過核心技術團隊的建設、持續不斷的研發投入、豐富的技術儲備，為公司戰略構架了重要的技術創新支撐，並日益成為公司的核心競爭優勢。公司組建了強大的研發團隊，並不斷引進國際化背景的行業專家，現擁有各類專業工程師，專業技術涉及基因工程、蛋白質工程、分子生物學技術、生物化學、微生物學及免疫學等學科。提升了公司經營管理能力和專業技術水平。
（二）前瞻性的產品戰略規劃
1、全產品線戰略佈局
公司是較早提出全產鏈佈局的國內體外診斷生產企業，在這一戰略目標下精耕細作，自主產品涵蓋生化、免疫、血液、分子診斷、快速檢測、病理多個產品平臺，擁有產品註冊證423項，已成為國內體外診斷生產企業中產品品種最為豐富的企業之一。公司生化、免疫、臨檢三大板塊協同可以滿足醫學實驗室80%以上的檢測項目需求，在醫學實驗室整體解決方案中具備極強的競爭優勢。公司佈局的分子診斷、快速檢測等平臺近年來產品陸續呈現，不僅可以為客戶提供更多產品選擇，更體現了在精準醫療以及伴隨診斷市場的戰略佈局。2019年公司推出全資子品牌--邁可優，目前該品牌推出首款快檢類產品--血糖檢測系統，標誌著公司產品將向家用智能化的OTC市場拓展。根據公司中長期產品規劃，現有產品平臺將不斷推陳出新，市場份額持續增長並擴容，企業核心競爭力日益增強。
2、核心產品進口替代優勢
生化免疫類產品作為公司核心產品，在長期的研發創新和生產實踐過程中，產品品質和技術特點已具備進口替代的競爭優勢。公司生化產品以其更高級別的品質保障、更長的產品有效期、更先進的生產工藝流程以及特有的抗藥物干擾等特點，在國內三級以上醫院的高端市場具備與國際品牌相競爭的實力，產品用戶包括協和醫院、中日友好醫院、四川大學華西醫院等國內具有影響力的三甲醫院和第三方獨立實驗室。截止目前，全國330餘家通過IS015189認可的實驗室中，50%以上的實驗室均在使用邁克生化產品。而從衛生部組織完成的生化項目室間質評（EQA）的數據來分析，參加的實驗室數量中有80%的生化項目邁克品牌位列前五，常規生化項目位列前三，國內品牌名列前茅。
公司免疫平臺2018年末推出的高端產品i3000全自動化學發光免疫分析儀倍受關注，其採用直接化學發光方法，每小時能夠完成300個測試，實現了所有試劑與耗材在線加載與卸載、自動開關機和遠程故障診斷的智能化功能，可靈活拓展，實現多模塊化和流水線聯機，能有效滿足國內大中型實驗室對高速度、高效率、性能穩定可靠而且成本適宜的產品需求。作為公司佈局高端市場最為重要的產品，已取得包括傳染病、甲功、心肌、腫瘤標誌物等29項配套檢測試劑註冊證，產品臨床應用獲得較高評價。尤其在傳染病、甲功等項目上，處於行業領先水平，也成為了國產替代進口產品的楷模。該免疫發光平臺正在研發與規劃中的試劑品種超過120項，能夠充分滿足各級醫學實驗室的臨床應用需求。
3、實驗室自動化解決方案
隨著檢驗分析技術的不斷進步，醫學實驗室的工作模式開始從單臺儀器的工作逐步向多臺儀器流水線作業的全實驗室自動化（TotalLaboratoryAutomation,TLA）發展。公司免疫平臺i3000化學發光免疫分析儀模塊化設計正是基於這樣的發展趨勢，2019年成功實現免疫流水線聯機，並且將i3000化學發光免疫分析儀系統和邁克生化試劑，整合日立樣品前處理系統PAM及日立高速生化分析儀形成邁克生物生化免疫實驗室自動化解決方案，有效解決醫學實驗室生化免疫檢測板塊自動化應用需求。精準把握了醫學檢測實驗室對於更先進的檢測技術、更豐富的檢測內容、更高檢測通量、更短檢測時間，同時兼顧更精準結果的需求以及行業發展趨勢。該解決方案將服務於更多國內客戶。
（三）優秀的系統化研發創新能力
經過多年的平臺搭建和技術積累，研發中心在各項目平臺首席科學家的帶領下，匯聚了覆蓋生物技術、檢驗醫學、化學合成、精密儀器製造等諸多領域的優秀人才，目前，公司擁有研發人員535人，佔公司總人數22.74%。其中儀器研發人員247人、試劑及原料研發人員288人，建立了生物原材料、試劑、儀器三大專業技術研發平臺並形成了覆蓋臨床生化、免疫診斷（ELISA、化學發光）、止凝血、輸血篩查、快速檢測、分子診斷等產品方向的科研開發佈局，每年都能為企業提供超過20項技術創新及新產品的開發。目前，公司包括核心產品在內的80%以上的產品均來來源於研發團隊自主開發，擁有專利310項，其中發明專利95項，研發團隊的建設和開發能力的積累為公司持續技術創新以及產品系列化系統化實現奠定了堅實的基礎。多年來公司研發中心連續承擔多項國家標準化和產業化課題，同時也承擔了多項國家科技部、省科技廳、市科技局的科研課題；與多家三級醫院開展臨床抗藥物干擾研究，公司在產學研方面的合作有助於企業拓展研發能力，同時也彰顯了公司在人才、技術、體系的綜合競爭力。
公司擁有兩大研發中心，包含試劑、儀器及原材料的自主研發。在原材料研發方面已有較大突破，其中生物原料方面，報告期內完成了抗體新研發體系的搭建，並完成20個抗體的研發，抗原研發共展開9大項目，21個種類抗原的研究，包括傳染病、腎臟功能、高血壓、凝血功能等領域，其中HIV-II型抗原、腎素抗原取得突破性進展，達到替代現有原料的標準，已經完成內部結題，進一步優化了現有的大腸桿菌表達平臺和酵母表達平臺，建立了哺乳動物表達平臺，使重組抗原表達平臺更加完備，同時進一步細化、提升蛋白純化平臺的技術能力，滿足多種不同的蛋白純化需求；化學原料方面共開展23個項目，主要涵蓋小分子類、膠乳類、凝膠類、磁珠類等產品種類，同時新建了熒光微球、核酸提取磁珠及色譜柱填料三個新平臺。
上游原料研發的技術突破，不僅打破了原材料受限的局面，降低了外購成本，保障了供貨安全。公司試劑研發除生化、免疫、血液平臺外，近兩年在分子、快速檢測等平臺加大研發投入，技術儲備和研發能力逐年增強。儀器研發方面，隨著免疫高速儀器的成功上市，涵蓋運動力學、材料學、空氣動力學、光學等多學科的技術平臺也逐步成形，形成核心專利35件，同時高運動精度模塊也在逐漸應用在其他產品線中，為未來儀器平臺化、模塊化建設構架奠定基礎邁出重要的一步；另外，在軟件的技術平臺方面，伴隨著幾款在研項目的進行，人工智能圖像識別系統的技術平臺已經搭建完成，目前已經完成上萬份臨床樣本的識別，未來該平臺將搭配邁克大數據平臺，更好的完成人工智能診斷。
（四）行業領先的量值朔源能力，量值溯源是檢驗醫學標準化的唯一途徑，是產品品質和醫學實驗室檢測結果準確性的重要參考依據。公司一直以來高度重視產品可溯源性以及自身溯源能力的提升，是國內IVD企業最早建立量值溯源系統的公司，也是國際醫學量值溯源體系國際檢驗醫學溯源聯合委員會（JCTLM)中首家中國企業代表。公司從最初的酶學擴展到如今的生化、免疫、血細胞、分子、POCT等領域，尤其是在免疫分析領域，率先將基於液相色譜串聯質譜分析（LC-MS/MS）技術的一級參考方法應用於免疫化學發光產品的量值溯源。公司依靠自身傑出的量值溯源體系，對自產的每一批產品進行量值溯源，有效保證了產品的準確性和可靠性。
作為國家標準物質的量值溯源示範基地，公司還是國內多個行業委員會成員，參與多項量值溯源標準制定與研究工作。
2019年，由公司牽頭承擔的“高端試劑可溯源量值定值技術及質量評價方法研究”項目是國家重點研發計劃“國家質量基礎的共性技術研究與應用”重點專項，這標誌著邁克生物的量值溯源和科研創新能力得到國家級的認可，也是公司發展過程中重要的里程碑。
2019年，邁克生物參考系統部順利通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）換證複評審和擴項認可。通過本次擴項認可，公司共計有27項參考方法通過CNAS認可，是目前國內獲認可項目最多的企業醫學參考實驗室，這標誌著邁克生物的參考測量能力進一步得到國家權威機構的認可。此外，在2019年公佈的2018年度國際醫學參考實驗室室間質量評價（RELA試驗，該活動每年進行一次，代表臨床化學與檢驗醫學的最高水平，是國際臨床化學與檢驗醫學領域公認的最高水平的質量評價活動）結果中，邁克生物共有30個項目通過評價，是所有參與實驗室中通過項目最多、分析方法最全、涵蓋RELA所有分析物類別的單位。通過參加RELA實驗，公司持續提高了自身的測量能力以及量值溯源結果的準確性和可靠性。
（五）先進成熟的生產質量管理體系
優良的產品質量是公司創品牌的前提和先決條件。
公司擁有國際一流的產品生產條件，自動化和標準化的試劑生產車間、智能精準化的儀器生產車間能向市場提供涵蓋臨床生化、發光免疫、血液檢測、快速檢測等專業項目多達幾百種高品質產品，滿足全年試劑生產能力700萬盒、儀器生產能力1萬臺。為提高多產品平臺產品的自檢能力，公司建設有檢測中心實驗室總面積2000㎡，其中有包含生化、免疫、分子、快檢、血球、血型、臨檢等平臺近600㎡的產品檢測區，160㎡的PCR檢測室、超100㎡的2-8℃產品留樣庫、60㎡常溫留樣庫，並配套大量檢測設備。
公司質量管理體系建設貫穿於研發、採購、生產、售後服務各關鍵環節，並先後通過了TUVISO9001、ISO13485質量管理體系和CQCISO14001環境管理體系認證，質量管理達到國際先進水平。公司質量檢測中心於11月獲得由中國合格評定國家認可委員會（CNAS）頒發的ISO17025認可證書。此次申請項目達16項，涵蓋生化、免疫、快速檢測等領域，是目前國內IVD企業中獲認可品種最多，涉及平臺最廣的檢測實驗室。同時由於邁克參考系統部和質量檢測中心均通過CNASISO17025檢測與校準實驗室認可，公司成為獲得CNAS實驗室雙認可的IVD企業。
（六）專業高效的營銷服務網絡
公司擁有豐富的市場管理經驗和渠道管理能力、專業化的銷售服務能力以及產品資源整合優勢，能為產品經銷商及終端客戶提供完善的專業化服務。公司積極推進營銷網絡建設，共設立了13家渠道類全資及控股子公司、11個辦事處、銷售人員539人，業務覆蓋除香港、澳門、臺灣以外的中國所有區域，國內的終端使用客戶已經超過了6,500家，其中超過2,800家二級以上醫院用戶，近1,000家三級以上醫院用戶。公司十分重視發展經銷商，現擁有1,700餘家區域經銷商，其中優質經銷商400家，經銷商網絡為公司市場拓展起到了重要作用。
公司設立了專業的客戶服務中心，配備有物流中心、工程部、產品培訓部、呼叫中心四個部門，分別針對不同業務類型，為客戶提供全方位的優質服務。專業的人才隊伍和高效的組織體系保障了公司綜合實力的競爭。公司現有專業技術人員1,055人，其中售後工程師372人名，駐地工程師78名，覆蓋除省會城市外60%以上二線城市。公司依託400服務熱線、微信系統、salesforce系統搭建逐級遞進的售後服務體系，接到客戶服務請求或投訴時5分鐘內做出響應，與客戶取得聯繫並瞭解詳細情況；若電話溝通無法解決問題，系統會就近派遣駐地工程師在2小時內抵達現場為客戶解決問題；偏遠地區或駐地工程師無法解決問題時，將派遣上一級工程師24小時內抵達現場解決問題；若存在48小時內不能解決的疑難問題，總部將安排技術專員上門處理，確保客戶產品使用價值，讓客戶在最短時間內感受到更貼心的服務。公司獲得“成都市醫療器械第三方物流經營企業許可”，可為醫療器械經營企業提供完善的第三方物流服務。物流中心從硬件設備設施、倉庫規劃佈局、倉儲及外務作業流程、體系管理、安全管理及風險控制等方面對全國倉庫實行標準化建設及管理。公司在全國範圍內已建設有達到邁克標準的倉庫共計15座，業務能力覆蓋全國各省份（除港澳臺）。在現有全國倉庫網絡的支持下，物流中心能確保公司產品在全國範圍內實現快速送達客戶。
三、公司未來發展的展望
邁克生物成立25年以來，始終專注於體外診斷產品的研發、生產、銷售和服務，並伴隨著中國體外診斷行業的壯大不斷成長。體外診斷作為醫療大健康產業中的重要細分行業，經歷了技術升級、產業規模化、行業規範化、資源集中化等重大變化，隨著中國城鎮化率的提升、人口老齡化的加劇、醫療保險覆蓋率的提高，國內診療需求將進一步釋放，同時，受到新冠疫情的衝擊，使人們的醫療保健、健康預防意識顯著提升，國內體外診斷市場的發展將迎來更廣闊的空間。2020年，邁克將堅持“迴歸體外診斷產品供應商”長期發展方向，不斷優化資源配置，提高資產、人力等要素的利用效率，持續推動生產經營各方面高效率、高質量、可持續發展，在全產品線、全產業鏈的基本佈局下不斷推動產品實現系列化系統化，為客戶提供自動化的實驗室解決方案。
產品實現
持續加大產品與技術研發投入，提高研發產出效率，加速自主新產品上市進程；不斷優化在線產品質量，降低出庫產品成本；加強技術人才培養，提高單位產品資源利用率；不斷提升供應鏈效率，穩定保障市場需求。
產品銷售
以自主產品為核心，加快終端儀器裝機速度；調整直銷結構，大力推動分銷建設，搭建優勢互補的銷售網絡，調動各級銷售渠道的活力和積極性；嚴格把控簽單質量，不斷提高投放達成率；加強銷售服務人員專業技能培訓，不斷提升專業服務水準；提高產品交付及時率和滿意度，保障終端客戶使用價值。
服務保障
圍繞“做強自主產品、迴歸廠家角色”不斷優化資源配置，提升各生產要素利用效率；持續優化組織結構，加強職能部門權責管理；優化激勵與績效考核制度，提升員工勝任力和人效；嚴格監管資金投向，提升經營風險耐受力，構建高能效服務保證體系。
