11月3日，由中央宣传部、国务院国资委、全国工商联指导，中国外文局主办，中国报道杂志社、中国外文局国际传播文化中心承办的2020中国企业海外形象高峰论坛在北京举办。在论坛主旨演讲环节，国家电投党组副书记、董事祖斌以《讲好自己的故事，让世界听见》为主题，分享了国家电投在海外形象建设、软实力传播中的经验、做法。
“如何加强企业海外账号、英文网站等海外传播渠道建设，为海外用户传递价值，实现话题点燃和分享的作用，是企业海外传播效果的重要评判标准之一。”祖斌表示，企业应立足自身特点和优势，进行特色传播。
据介绍，国家电投2019年开始对推特及脸书账号进行系统分析，全面升级内容，针对不同媒体平台用户的阅读习惯，选用相应风格，把握推送节奏，充分挖掘企业价值信息，力求分享让所有粉丝看到有价值的内容。今年8月，国家电投海外账号推出《航拍国家电投》系列视频，从天空俯瞰国家电投海内外亮点项目美景，在绿草、青山、蓝天、白云中，使海外观众体验到一场视觉盛宴，一改心中对能源投资型企业的刻板印象，直接感受到国家电投清洁能源与综合智慧能源的魅力。该视频在脸书平台获得114万阅读量、近21万的互动量，吸引了海外受众的热烈关注。
“我们只要主动摒弃过去‘强势’‘高高在上’‘宏大’的叙事方式，善于追踪受众关注焦点和捕捉海外受众情绪，就能讲好品牌故事，就能在网络海量的传播中脱颖而出。”祖斌说。
中央企业在对外传播过程中，并不是缺乏“好故事”，但痛点在于中国的“厨师”如何利用好当地特色“食材”，做出符合外国人口味的“满汉全席”?“要通过“小故事、大情怀”，传播企业形象。”祖斌说。
据介绍，中电胡布公司所在的俾路支省，是巴基斯坦经济发展十分滞后的省份，也是独立情绪高涨、与巴政府对抗最为严重的省份，各种恐怖袭击频繁。中电胡布作为中资企业，想要在巴基斯坦或海外建设深入人心的中国品牌，用当地的语言讲述当地百姓听得懂的故事，消除抵触情绪非常重要。针对巴基斯坦民众喜好，策划制作乌尔都语歌词、旋律优美的民族特色音乐主题MV《Roshan Roshan》，将“中电胡布为巴基斯坦点亮光明和未来”的SLOGAN(标语)传播开来。针对长期妖魔化火电厂的各种谣言，特别制作动画片《光明源头的秘密》，以当地孩童的视角，走进电厂，了解火电安全环保生产的有关情况。此外，还联合新华社策划全球视频直播;利用开斋节等节日，邀请俾路支省地方媒体的记者们举行联谊活动等措施，迅速打开企业在巴基斯坦知名度。随着中电胡布站稳海外，还带动了中国设计、中国标准和中国产业制造、中国管理模式走出国门，为后续中资企业提供了更大的发展空间和机遇。
“中国形象在海外的树立，是一个长期的过程，需要我们持续不断地、主动地、自信地、有策划地去发声，更需要我们主动去联合发声。”祖斌说。
疫情期间，国家电投海外账号制作了“最美逆行者”系列：其中之一是以第一视角讲述了中电胡布员工查青为代表的“逆行者”在严峻疫情形势下，奔赴巴基斯坦，逆流返岗，助力胡布项目生产建设的旅途故事。Vlog短视频的呈现形式，真实记录逆行员工的经历和内心感受。视频发出后，巴基斯坦卡拉奇员工纷纷留言，分享当时心情并表示很荣幸参与其中，使海外员工找到归属感和获得感的同时，也传递出团结一致、共度时艰的正能量，实现了 “零距离”沟通。同时还积极配合各主流媒体进行联合发声，在土耳其当地电视台播报胡努特鲁项目保护当地海龟孵化地新闻后，及时跟进策划，配合海外平台动物保护热点话题，积极回应国际社会的关切。
（本文转自《中国报道》）
