【人物名片】
許賓賓
晉江國際人才交流協會執行會長
晉江市女企業家聯誼會常務理事
晉江力利玩具有限公司總經理
玩具行業不好玩是一種持續多年的常態，能活下來的企業都是怎麼“玩”的？晉江力利玩具有限公司是一家有著30多年質造歷史的老牌玩具企業，董事長許永定是安海玩具行業玩一代的代表性人物，總經理許賓賓則是安海玩二代的新銳標杆。從許永定到許賓賓，掌舵人變了，不變的是，父女傳承了30多年的工匠精神——極致匠心。
“質量之魂，存於匠心”已悄然從力利玩具的製造經驗昇華為企業文化，內涵也在兩代人的接力中不斷豐富與深化。
許賓賓
01
沉著應對：一場波及全球的疫情大考
2020年初，一場突如其來的“新冠肺炎”，演變為影響全球經濟金融波動的“黑天鵝”事件。從2月17日到3月中下旬，短短一個月，不少外貿企業經歷了從風風火火的趕訂單，到外貿訂單取消或暫緩生產及發貨的二次衝擊。“2月初，國外客戶還著急向中國外貿企業確認：能否按期發貨？到了3月中旬，不少泉州企業不得不向國外客戶再三確認：能正常收貨嗎？未完成的訂單還加工嗎？不僅如此，最近兩週，塑料米價格一跌再跌，跌的人心慌慌的。”這種猶如過山車的急劇變化，以外貿為主的晉江玩具行業有著強烈的感受，3月24日許賓賓在接受記者採訪時，更是感慨地說，“如此低迷的外貿行情，這是我入行十多年來首次看到。”
面對這隻疫情黑天鵝，外貿企業該怎麼辦？
讓許賓賓感到欣慰的是，經過友好協商，一些實力比較雄厚的客戶，同意先支付一些貨款，貨物暫存中國。
採訪那天，許賓賓與做了30多年外貿生意的父親深度交流後，一致認為2020年的外貿前景恐將愈加複雜多變。“在這種情況下，我們必須減少一切不必要的支出，保證足夠的現金流，這將是企業抵禦風險的最大支撐。”
除了提高現金流，許賓賓也對現有的接單模式做了調整。“現階段，我們只接受現金訂單或有信用證的訂單；暫時不提供新品研發需求，客戶需從已開發的產品中選取，可進行簡單的顏色調整。此外，我們也大量採購原輔材料，生產日常銷售的爆款產品，以備庫存之需。”許賓賓如是說。
02
匠心質造：從產品的每一個細節入手
談及這場疫情大考，許賓賓充滿感恩地說，這源於力利玩具數十年如一日不斷追求的精益管理和積澱的匠心文化。值得一提的是，近年來，儘管全球經濟形勢不同以往，力利玩具卻始終保持穩定的增長。究其根本，許賓賓總結為：
專注與專一。玩具行業是一個品類繁多、產品更迭快的行業，常有人感慨說：玩具業不好玩。一個令人驚歎的現象是：30多年來，力利玩具始終堅持只做兩類玩具：慣性工程車和DIY手工串珠。歷經多年的發展積澱，力利已在這兩大玩具品類，構築了較強的技術優勢和競爭壁壘，成為行業的質造標杆。比如一款慣性工程車的開發費用大致在40萬到50萬不等，力利目前擁有100多款產品，並且每年都會開發四到五款新品。假如有一家企業計劃進入這個玩具領域，想要達到力利的水平，一開始就需要投入兩三千萬元的模具成本，這還不算後續的新增款式及其他費用，還有人才儲備、繁瑣的供應鏈管理等。
什麼才是一輛好的工程車玩具？“在產品創新領域，我們追求從每一個細節入手。”許賓賓舉例說，2019年中秋節，力利玩具跨界順豐快遞，在一個月完成了一筆30多萬輛的順豐快遞月餅車玩具的定製生產。這款順豐玩具車，不僅還原了現實生活中順豐快遞車的真實面貌，同時再現它在各種日常生活場景使用的核心功能。難怪，會在抖音、小紅書、微信朋友圈颳起一陣跨界熱潮。值得一提的是，此後，順豐快遞再度返單，晉江企業建新輪胎也慕名與力利合作開發了定製版工程玩具車，作為公司禮品。
30多年來，作為玩一代，許永定遇到了很多挫折和誘惑，但始終專注於玩具行業，也因此在玩具圈裡小有名氣。“不論行情好壞，父親對於產品品質的要求從來沒有降低。”許賓賓說，父輩的匠心精神值得自己去學習並傳承。過去十多年來，無論市場如何變化，許賓賓始終按照自己的既定目標，打造力利在“DIY手工串珠”和“慣性工程車”領域的市場主導權，不忘初心，砥礪前行。
許賓賓父親、力利玩具創辦人許永定
03
二代傳承：從夯實內功開始
2007年，是晉江玩具行業最低谷的時候，許賓賓從上海回到父親創辦的公司。“站在香港會展中心的天橋上，我告訴女兒，既然進入這個行業，就要有足夠的信心和勇氣。”力利玩具董事長許永定頗為感慨地回憶道。轉眼間十多年過去了，個性獨立、性格鮮明的女兒早已獨擋一面。
入行前兩年，許賓賓秉承父輩的愛拼敢贏精神，埋頭苦幹，幾乎把公司所有崗位都輪了一遍，對於公司的運作模式才有了系統的瞭解。這對於後續內部的管理革新奠定了非常好的基礎。
“一家發展中的公司，老闆無非充當兩種角色，一個是超級業務員，一個是超級管理員。最好的情況是，你有足夠強的業務開拓能力，能幫助公司獲取訂單，保證生產和銷售。同時，又能讓公司各個部門有序、平穩、高效地運轉起來。”10多年來，許賓賓堅持與各個核心部門戰鬥在一線，參與中層管理，制定公司制度、流程，引導部門用各式表格做數據分析，透過枯燥的數字做科學決策。
生產流程的精益管理，也是許賓賓的工作重心。為此，她引入專業諮詢公司，導入現代化ERP管理系列，通過對生產、銷售、採購等環節的梳理，以達到對生產耗損、產品穩定性、產品品質的科學管控。“力利玩具的產品配件多，所需的模具、原材料的配搭也多，工序複雜，生產耗材多。任何一個小細節出問題，都會影響產品質量和利潤。”在許賓賓看來，要想讓父輩的事業更好地傳承下去，首先要讓這份事業變得更規範。事實證明，她對於生產環節的不斷“打磨”收到了實質性的效果，在同等水平上，力利的產品始終要優於同行，在報價上更具競爭力。
經過多年的努力與積澱，而今力利玩具已經建立了完善的質量管理體系和產品安全保障平臺。
力利玩具部分產品
04
變革突圍：不斷優化供應鏈
與此同時，許賓賓也在不斷推動與周邊供應鏈的合作與整合，不斷強化力利玩具的供應鏈門檻和綜合優勢。
“其實我們做得還遠遠不夠，還有很多細節需要完善和調整。接下來的一段時間，內部的優化調整還將佔據我們大部分的工作。”優化了十多年，許賓賓對力利玩具的供應鏈體系仍然不是很滿意。
在許賓賓看來，要打造一個快速響應的供應鏈管理體系，優化企業內部管理流程很難，更難的是如何讓供應商的管理水平也跟上來。“對每一個配件的供應商、每一道工序的外協，我們必須做到可追溯，可評估，可監管，讓看似被動的固定產能投放，做到張弛有道。對此，30多年來力利玩具一直在探索，也取得了一些成績，但還需努力。”
“在行業生產成本居高不下的現狀，我們的目標很明確，從單一品類尋求品牌的突破口，然後再深耕渠道與服務，向生產要效益，向渠道要利潤空間。”許賓賓坦言，生產出一件好產品並不難，但要長期批量穩定地造出優質產品，卻是一門需要付出極大精力的大學問。
為了優化供應鏈競爭力，許賓賓還嘗試從多個方面加大創新力度。一方面，積極參與“晉江市暑期設計工作坊”“菁英領航+校地協同創新實驗營”，通過把設計需求對外釋放，尋求與全國專業工業設計團隊的溝通交流，提升產品創新的思路和方向。另一方面，內部搭建創新研發團隊，招募引入專業的玩具設計和工業設計人才，充實產品研發團隊。
近年來，隨著力利玩具位於晉江靈源街道的新工業園區、德化新工廠的陸續投產，再加之對安海周邊玩具企業產能的整合，力利迎來成立以來最好的發展機遇。“未來，力利玩具將緊緊圍繞擴大產能、提升自主研發能力和發展自主品牌的戰略，加快謀篇佈局，開疆劈地。”許賓賓如是說。
力利玩具公司全貌
採訪手記
破與立：兩代玩具人的匠心接力
沒有誰天生是上帝的寵兒！十多年來，全球玩具市場起起伏伏，但力利玩具的業績始終比較穩定。這與許永定、許賓賓父女兩代人的匠心傳承有關。
從東一塊西一片的舊廠房分佈，到全新的現代化工業園區；從家庭作坊到精益化的管理方式；從內部自我製造到搭建共享訂單模式。自2007年加入力利玩具，憑著對玩具行業的信心和勇氣，許賓賓不斷開拓創新，和父親、弟弟通力合作，成功帶領力利玩具發展成為晉江玩具行業新一代標杆企業。
“從接手力利的第一天開始，我們就懂得，要為力利‘立’好傳承，更要承載‘破’局的責任。”許賓賓給自己的定位，既是一個繼承者，又是一個創二代，“父親用近20年的時間，打下了一個基礎紮實的公司。作為子女，責任便是把父親畢生的心血傳承下去，爭取做得更強，而不是盲目擴張或者跑馬圈地。這些年來，許賓賓始終堅持把資金更多地用於生產再發展，儘量避免生活享受。
讓許賓賓慶幸的是，無論自己如何“折騰”，父親始終默默站在背後支持著她。
“賓賓他們這一代人，見識多，知識面廣，在管理上明顯比我們科學、有效。”作為老一代管理者，力利董事長許永定一開始就知道自己的“軟肋”在哪裡。正因為這樣，這麼多年來，他一直站在背後默默地支持女兒的變革。“只要她認定的事情，我極少會去幹預，只會從旁幫襯，讓它進展得更順利。
談及未來，許賓賓坦言，她和力利都需要去打破外貿企業穩健發展的格局，只有尋找“破”和“立”之間的平衡點，力利的轉型才有可能平穩實現。
為此，許賓賓為力利搭建了一個商業模式。在業務領域，以力利自主品牌為主，整合本土現有的玩具資源，打包輸出；在產品領域，既提供原創產品供採購商選擇，還可以協助採購商進行產品的二次創新；在渠道拓展方面，以力利為核心通過抱團的方式與大采購商達成深入的合作。
隨著業務模式的升級，力利有望在產能與產值上實現大破局；而商業模式的明晰，則有望加速力利轉型成為玩具集團公司，實現全面“破局”。
來源：經濟泉州
