轉行做保險,玻璃心碎了一地,如何強大自己的內心?

董其波


最見效最實用的方法是:角色帶入

如果面對客戶的是你自己,那麼你會有情緒,會有不耐煩,會有自尊心受到傷害的時候,這些統統會阻礙你的工作。要改變自己的性情是需要很多努力很長時間的事情,角色帶入可以快速產生效果,就是你要求你自己進入工作角色來面對你的客戶,將你自己放在角色的後面,如此自尊心就可以被隔離,這個工作角色需要你表現得有耐性,熱情,善於傾聽,自信,有了這些你並不需要多麼的專業就能獲得客戶的好感,再加上專業的老師去給客戶講解,你就可以達成成交。簡而言之,你的所有的言行都是為了成交,因此你也會以如何達成成交來回應客戶,而不是你的情緒和脆弱的自尊心。

所以說不要和要賣給你東西的人做真正的朋友,他們並不是真心的,這種真心僅來自於帶有目的性質的工作角色,他們對你的喜愛是為了換回你對他們的喜愛,他們的善於傾聽是為了最終你能聽他們說話,他們對你的幫助是為了你可以幫助一下他們的業績。簡單來說就是,銷售員都不是用產品本身打動客戶,而我們作為客戶,就要儘可能的屏蔽掉銷售員的影響,思考產品本身是否是自己需要的,否則很容易買到不是想要的產品。

建議你看《影響力》這本書


保險內幕爆料


感謝您的提問!轉保險行業,玻璃心碎了一地,該怎麼強大自己?其實你遇到的問題應該也是很多保險行業的新人常遇到的。作為一名保險業的新人,你每天像打雞血一樣去給客戶推銷保險,但卻碰到客戶的拒絕、客戶的不理解、客戶的不給面子,從而導致自己心情苦悶,熱情消減,這是很正常的。

看到你的提問讓我想到了我親姐姐初入保險行業時的狀態,每天回到家都是垂頭喪氣的,飯也吃不好,話都不想多說一句。這時候我們就知道今天在外面肯定又被拒絕了。後來我父母找了一個在保險業呆了二十幾年的前輩給她傳授經驗,這個前輩從保險業的現狀和建議給我姐做了一個詳細的分析,之後我姐聽話照做,靠自己摸爬滾打,現在在保險業有了不俗的成績。

下面我也給你分析一下保險業的現狀:

一是過去部分保險代理人由於不專業,素質低、服務不到位、死纏爛打等等給民眾造成了不好的印象,所以見到保險代理人就感覺騙子來了,趕緊躲一躲,或者是乾脆拒絕你;

二是可能你推銷的保險是客戶不需要的,所以拒絕你那是不可避免的;

三是現在很多民眾的保險意識還是相當薄弱的,對於這一部分人,你要想在他那裡開單,可能會有些難了。

所以就是因為這一現狀,讓新人初入行業時縷縷碰壁。

那應該怎麼樣強大自己呢,以下是我給你的幾點建議:

一、要專業。從一個領域到另一個領域我們往往是從頭開始,所以新人需要加強學習,培養自己在專業上的能力。銷售無形的商品靠的是我們的銷售能力,而銷售能力中最重要的是具備保險專業知識的能力。所以你要吃透每一個產品,總結每個產品的亮點,然後你還需要做的就是整理出自己的一套銷售話術,不同的產品有不同的銷售話術哦。當初我姐就是把手中的產品背地滾瓜爛熟,自己整理,找出亮點,然後整理出自己用得慣的銷售話術,她說,你自己用心整理過一遍,基本上不會忘記了,不用死記硬背的。

二、把自己手頭上的客戶資源整理分類。有錢又有保險意識的是A類;沒錢但是有保險意識的分到B類;既沒錢又沒有保險意識的分到C類。分類後,那你的重點服務對象就是A類客戶了。相對來說,這一類的客戶比較好溝通,也比較容易促成。讓你沒有那麼大的受挫感。

三、要有一套屬於自己服務客戶的方法。其實一張保單的促成,除了讓客戶看到你的專業外,更加重要的就是讓客戶感受到你的真誠,你的服務。售前、售中、售後的服務都要到位,才能吸引客戶更快簽單哦。

四、要有空杯心態。不要過於計較昨日的得失,昨天已經過去了,更重要的是做好今天的自己!被拒絕很正常,你需要做的就是調整心態。不要因為對方的一句冷嘲熱諷,自己就洩氣,始終給人一種謙遜,有涵養,有素質的印象。自從前輩給我姐加油打氣後,我姐每天都是自信滿滿的,被拒絕的次數少了,自己的心態也調整得很好。

做好以上幾點,我相信你也會在保險業中越走越自信的。

保險是一個神聖的職業,是一個傳播愛的職業 ,是一個肩負著巨大責任的職業。從選擇保險的那一天,我們每天就在與時間競賽,趕在不幸的風雨來臨之前,把保險這把保護傘送到每一個家庭、每一個需要的人手中。我們要讓社會理解和認同,這才能真正成為愛心天使。希望你能在這個有愛的職業中越走越遠!

以上是我的回答,希望能對你有幫助!如果你有不同的建議可以評論區留言我們一起討論哦!


佳貝兒課堂


有些人一出場就是巔峰。但是大多數人都需要一步步的向上爬,而且爬的很艱難。所以,首先要承認自己是個普通人。既然是普通人就要付出比別人更多的努力。但是很遺憾,大多數時候努力不一定有收穫,專業不不一定就有客戶。保險是個很特殊的行業,對人的綜合素質要求非常高,而這個行業有太多的專業水平不及格的人。你的專業水平很高,可惜業績還沒有隔壁大媽好!為什麼呢?別太玻璃心,別給自己加戲!調整自己的心態。被拒絕很正常,這就是工作!這就是生活!這就是人生!


分享到:


相關文章: