莫寧_Morning
只買過一次小米的手機，體驗不好，用不了半年一年就不想再用了，反應遲鈍。小米只是換皮，沒有像華為那樣從底層做。
四毋齋主人
該問，問及了小米家單個的好東西，比如miui怎麼不管用這個問題。
我覺得，小米迄今為止，給予國內科技公司、互聯網服務公司、零售公司的最重要啟示應該是：敏銳且憨厚，卻並不厚重，而是單薄，即力量薄弱，並且不充實，甚至可以說是空虛，致使一時在某一域異軍突起後，很快便歸於持續性的低落甚至於塌陷，還看不出有在這個領域再次突起的潛力，讓用戶一看就知道整個公司分量不重、重不起來，儘管是、還將是，也因為只是世界營收500強。而這一切，恰恰都與小米傢俱有的單一性直接相關，單個、孤立、輔助、中斷、弱化。
1 單一體
小米家不是沒有自有的東西，有，還曾經是好的。
比如，miui當初就是。當時的小米手機一炮打響，與miui一時走紅不無關係，之後呢？現在呢？優化、定製的深度肯定不再是國產手機之最了，伴隨的是小米手機從國內市場第一名上跌落，看來是越跌越低，即縮水日益嚴重。
當時小米家好的單個東西，不止有miui，還有性價比，更有互聯網風口，外部還有山寨機被國內外智能手機群起而攻之的大好形勢。而現在，山寨機是不成氣候了，性價比、互聯網的優勢卻不是隻有小米1家有了。
澎湃芯片呢？估計不會有下文，這就叫中斷，什麼都不是中斷的主因，主要由於單薄，科技上。當時小米家因澎湃芯片而紅極一時，助力了小米手機暢銷，現在，小米家的科技研發投入跟自己過去比漲幅不大，又與O、V的現在等同，不突出，肯定不是大手筆。
那麼，小米家現在還有什麼是單一性的東西？
除了性價比、互聯網，還有。例如，單一品牌，中低端或者叫紅米，小米這個品牌還遠沒有樹立起來；單一依靠，堆別人家的好料；單一營銷，包括單一誇讚高通、單一懟對華為，還有單一自誇自己家的單點突破，都是旨在營銷；單一拓展，即一是側重於家居市場，二是側重於海外市場，不再專注於在國內、向長遠把手機做強，這就叫弱化；單一用戶，專門瞄準中低收入群體，無論是在哪個市場、對哪個領域產品，甚至會包括日後的高端手機。
早就應該發現了吧，眾多的單一之下，創立10年的小米家仍然沒有高端或者叫貴重的東西，雖然是自家產的。家居這一塊的產品倒是具有多樣性，卻同手機一樣都是便宜貨、小玩意，無不如此。
2 單面體
進而，應該發現眾多的單一又低端就是小米家的全部，小米家這個整體具有明顯的一面性，是個由眾多個單個所構成的單一整體，而一面性就是單一。
很明顯，本來，這唯一的一面僅僅是1個公司該有整體的1個方面、該有立體的1個側面。而僅僅1個面，就全覆蓋了小米全家，不具有蘋果、三星、華為所構築堡壘那樣的整體性，這就叫單薄吧。
3 軟質體
軟質體這個根本性的重大缺陷，大家已經知道了，即技術內核不是小米家的，導致中空。
本來是個只有1個面的整體，內核卻是別人家的，且不說沒有重用別人家的好東西、別人家的好東西沒讓自己的東西貴重起來，且說內核一旦被抽空，小米家大廈將傾就是一定的了，因為本質上是個"軟柿子″。
小米家手機曾經賣得好，正是、根本上是由於用別人家的好東西從內往外給連起來、撐起來的，連成和撐成的雖然是整體，卻是軟的。後來，因為國內有了硬質體，也是從內往外，包括品控，於是小米手機跌下了第一名，短暫居於頂峰。
關鍵是，看是跌下就跌下吧，小米家沒有從內質開始打造整體，任自己依舊軟。
依託於雖然有些許聯繫但單一的東西而突起，一面突出，繼而，受累於單一、單面特別是軟質而塌落、凹下，接著，又開始了下一個循環，始終是靠著單一的孤零零點狀軟性優勢而存活，倒是比一般般的公司活得好。
小米家要打造高端手機小米，就是要打造小米家手機的第三個面，打造成也就立體了，但還是貴重不了，因為內核還是軟的，即關鍵核心技術不是自家產的，必然被國內用戶看輕，
4 三向體
優勢單一、點狀、軟質，卻竟然是一個三合一的整體，科技、互聯網服務和零售集於一體，別看單薄，卻啥都幹，連自己都不知道自己是個什麼企業，又有誰知道小米家的主業是什麼呢？
《財富》知道，小米就是個互聯網服務及零售公司。手機本是硬科技，小米手機卻既不硬，在佈局上又不為主，小米家事實上是自己只讓科技依靠別人家而提升著，任自己家的科技能力維持著低下，同時，一如既往地讓互聯網營銷和零售火熱著，代表作是缺乏科技含量還缺乏智能性與聯繫性的家居在全球為第一，成了小米家又一個單個又軟質的優勢。
小米手機之實如同小米公司之名，粗而不精，更不高檔，僅有中和低2端可選、可食，含有的自己家科技肯定是低端的，整體上單一、單調、單色，雖然特定的性價比用戶群並沒有對中低端機乏味、膩煩，需求仍然、永久剛性，但小米家失去的用戶日增，已經開始向小眾化的品牌走去，這主要是由於國產中低端機品牌不再孤單，而且還調性多樣、色彩繽紛。
小米的高端手機做得晚，尚在試水之中，銷量只能逐漸漲水。
顯然，硬科技不硬，小米距科技公司遠；跟已有互聯網服務公司和電商的巨頭相比，即便是科技也距離遠，這也就是說小米家是3邊都靠不上，還顯然沒有後勁，包括在海外市場。
凡此種種，如此一來，小米手機的國內銷量只能是持續縮水。
回答完畢，感謝題主！
肇俊武
作為多年的小米用戶，我從以下幾個方面來回答這個問題吧。
首先，必須要肯定miui確實好用，多年來是標杆般的存在，安卓陣營中，即使現在也沒有能全面超越miui的系統。miui應該是小米用戶粘性大的重要因素之一，方便好用，操作人性化，用戶體驗堪稱一流。
其次，關於小米銷量確實起色不大，隨著小米與紅米的定位逐漸明瞭，一個做高端，一個做性價比，今年小米10銷量也還不錯，高端夢逐漸起步，紅米銷量比較穩定，走量還行，也算破了局。但小米受到的競爭壓力確實大，華為榮耀先不說，確實比不過差的遠，ov這兩年也開始主攻線上，給小米帶來較大沖擊。小米高端目前也受到一加品牌的狙擊，一加8系列目前銷量對小米10系列不分伯仲，用戶購買分流肯定有影響。還有蘋果aw的推出，對於只關注品牌或iOS.系統的用戶，也會帶來一定影響。小米，現在真的很難。
最後，迴歸到miui系統，現在國內幾大品牌，系統差距不大了，MIUI雖說確實體驗不錯，但別的品牌也差不了多少了，甚至有些方面會更好，比如華為emui,方舟編輯器等等，體驗明顯更好，也有很多人性化的體驗，起碼不比MIUI差了。
最後，還是希望百家爭鳴，迴歸用戶，不要搞一些噱頭營銷，用心做產品，這才是初心。
