行业信息 | 咨询行业中的Advisory和Consulting到底有什么不同?

行业信息 | 咨询行业中的Advisory和Consulting到底有什么不同?

Advisory VS Consulting,

从字典上来看都有“顾问的/咨询的”意思,

明明中文都翻译为“咨询”,

为什么它们偏偏是两个不同的部门?

行业信息 | 咨询行业中的Advisory和Consulting到底有什么不同?

Consulting通常被认为是,

帮助公司发现具体问题并获得解决方案的过程。

而Advisory则通常是一种长期的关系。

那么我们常见的Consulting Firm,

和Advisory Firm又有哪些区别呢?

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诚意君就从基本定义、业务分类,

以及Financial Consulting

和Financial Advisory的区别等方面,

和大家一探究竟!

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关于咨询

其实,咨询是一个很广义的概念。总的来说,“咨询”就是某一领域的专业人士对其专属知识的有偿转移。

而咨询的种类,通常包括管理咨询(国际):如麦肯锡、BCG、Bain。管理咨询:(本土)如和君、北大纵横。IT咨询: 如IBM、埃森哲、凯捷。HR咨询: 如Hay Group、美世、韬睿惠悦。财务咨询五个大类。

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我们平时所熟知的 Consulting 公司有MBB三大(麦肯锡、贝恩、波士顿),主攻战略咨询的;或是埃森哲、IBM,主要做企业信息系统咨询。而四大咨询中,只有企业管理咨询称为 Consulting,其他咨询业务一概称为 Advisory。

所以,Consulting 和 Advisory 有着本质上的区别。

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业务类型区别

Consulting

Consulting的主要工作在于帮助公司发现管理上的问题并解决问题。一般可以分为以下几大类:

① Strategy Consulting/Business Strategy Consulting

针对公司的发展策略、新市场开发、业务拓展以及公司结构重组等方面提供专业的建议、支持和解决方案。

② Operational Consulting, Manufacturing Consulting

主要涉及生产过程和服务流程中如何降低成本、提高生产能力、质量检测和把控等方面的业务。

③ Marketing Consulting

为客户进行市场调查和分析预测、提供销售培训等方面的专业咨询服务。

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④ Financial Consulting and Management Controls

主要涉及财务流程改造、提高财务表现等等。

⑤ Human Resources Consulting

主要负责人力资源方面的管理咨询,包括培训体系、奖励机制、职位评估等。

⑥ Technology Consulting/Information Technology Consulting

主要涉及到信息技术服务方面的项目,包括提供软件、系统分析和设计、数据库、系统集成等。

⑦ Applications Consulting

主要对于类似于Oracle等大型数据分析软件的分析和使用建议。

Advisory

Consulting更多的是短期项目,而Advisory更注重定位在一个长期的角色上。其主要业务包括以下几个方面:

① Financial Advisory

主要任务是将资金与项目对接,促成收购,投资或者是其他交易,以从中抽取佣金。

② Risk

主要负责在企业各个方面、各个流程存在的、不确定的、可能会给企业带来重大影响的风险的咨询工作,并负责与之相关的发现、评估以及更正的咨询服务。

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③ Transaction Advisory

主要负责财务尽职调查,税务服务,完成交易和交易后续服务以及企业估价。

所以说Consulting更多是短期项目,Advisory的定位更偏向于长期目标,但是也不能盖棺而论。但是,我们可以比较得知Consulting的业务范围更广、更细节些,而Advisory更倾向于宏观上的东西。

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Financial Advisory VS. Financial Consulting

Financial Advisory

主要与收购(投资)交易等资本市场活动相关,主流业务为财务尽职调查 (Financial Due Diligence,简称FDD)。

财务尽职调查主要是对目标企业的财务状况进行审阅分析, 而其他领域的尽职调查工作还需调动事务所内部其他行业和专业领域专家, 有很多Consulting部门, 就曾经被以内部项目分成的方式承接过销售市场、采购、人力资源和IT等领域的尽职调查业务。

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除了FDD, Financial Advisory还包括有其他一些业务,如估值服务(Valuation)、并购策略(M&A strategy)、并购后整合(Post-deal Integration)、企业融资(Corporate Finance)等, 这些业务相对规模更小,团队人才背景也更为专业具体, 审计部门从事常规审计的员工不一定能够成功调转, 要看自己所在的行业分组、项目经验,以及在所里的人脉和机缘。

Financial Consulting

由于四大在国际专业服务业界以“会计服务”闻名,所以在四大众多Consulting业务线中,财务管理咨询一直是规模比较大,也是在客户口碑比较好,具有核心竞争力的业务线。

Financial Consulting提供的咨询服务大多与资本市场活动和投资交易无关,而是关注企业(客户方)的内部财务职能的绩效改进。说的通俗一些是,帮助客户的财务经理/总监们改进其财务管理水平。

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Financial consulting服务对企业的财务管理的主旨观点是推动“财务职能转型”。咨询业务的范围从财务组织的顶层职能设计,到前中后台各个分职能领域的具体改进方案都会涉及到,例如如何改进财务交易流程、预算管理、资金管理、成本管理、财务分析和管理报告等多个具体领域。

总体来说,Consulting firm是针对客户已知问题或需求提供全面有效的解决方案的公司,他们服务的客户往往已经明确了企业自身的发展需求,带着问题来寻求外部咨询企业的帮助。

而Advisory frim通常帮助客户定位企业内部存在的未知问题,并提出简单的解决方案或建议。

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主要咨询公司分类

战略咨询公司

一家公司刚上市、成立或并购,那当务之急一定是制定公司发展的近期和远期目标,那么就需要一个Strategy Consulting Company(战略咨询公司),如果存在一个金字塔,那它一定在金字塔的最顶端了,因为这是具有前瞻性、开拓性和指导意义的。

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食物链顶层的他们现在有三家最有名的公司,分别是麦肯锡、BCG和贝恩,这三家公司不光从业务情况来看,从发展历史或他们在全球的收入来说,都是最好的,是在全球有公信度而且收入最高的。

人力资源咨询公司

在金字塔的顶端有了战略咨询公司,他们定下了规矩方案,就应该去执行了,所以紧接着是HR consulting company。Strategy consulting company就不做HR consulting company了吗?答案是否定的。在金字塔之间一定要有一个衔接,就是这些公司之间的业务联系。

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有时候战略咨询公司做的东西好是好,但是有一个问题就是非常难落地。落地是行业术语,比如CEO拿到这个战略,然后把它发给各个部门领导,部门领导可以把它拆分下去给自己的人,一个一个下去做,然后到最基层的员工,然后就能开始操作,这就叫做落地。

但是现在很多咨询公司都有一个问题,因为战略需要很长的时间完成,特别是国内公司有层级制度,上面的东西到了下面的时候就得打一个七五折了,就是这样一个递减的过程,很多东西是没有办法检验的,所以这就应运而生了很多咨询公司也在做HR consulting工作。

管理咨询公司

有了战略目标、团队建立好了、组织架构搭好了之后就该进行一些日常管理了。问题在于怎么高效管理好新成立的部门,怎么把新旧业务都更好的带动起来。管理方面就是Management consulting company,这方面的公司非常非常多,而且没有哪一家公司做的特别好的突出。

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咨询公司招聘的人在专业方面的要求相对于其他行业要低一些,但偏向招聘的特质是要有逻辑思维能力、创新能力、分析能力,咨询公司不会很在意你的专业是什么。咨询公司对学校非常的看重,因为学校是决定你是否具有那些能力的标准,在国内外都是这样。对于咨询公司来说,学校的名声非常重要。

财务咨询公司

所有企业除了NGO最后的目的都是盈利,所以现在就有了Financial consulting company。现在做的最好的财务咨询公司是四大,他们的好处是公司成立时间很长,很多公司都要求他们做财务审计。

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什么叫财务审计,例如滴滴现在要收购优步中国,在这之前他需要去了解优步中国的财务状况,这家公司是不是像这家公司财务总监提出的财务报告那样大幅度盈利、是不是有灰色的财务收入、收入是不是可靠可信、收入来源是什么、他们的发展状况估值等等。这些就需要咨询公司来做了。



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