互联网时代，每个人了解新鲜事物、新闻资讯都是通过手机移动网络获取。移动互联网的发展，涉及到我们生活的方方面面。尤其是美甲店，除了日常有条不紊的线下管理运营，店主还需要跟上时代的发展，拥有流量思维。
如何运营好美甲店自己的私域流量，在当下5G时代的背景下非常重要。在竞争对手还没意识到下个互联网红利期的时候，首先学会运营自己的私域流量，你就是行业的领军者。私域流量的核心是建立信任，要让顾客将你视作美甲专家+好友，把自己的需求放心的交给你打理。
什么是“私域流量”？
公域流量实际上是属于平台的流量，所谓“私域流量”，就是指属于你自己的流量。可以免费触达、反复沟通和管理顾客。通俗来讲，就是属于你的“鱼塘”。
在中国，私域流量的入口主要在微信内部，比起大众点评、微博、小红书等公家的“鱼塘”，在自家鱼塘捕鱼，成本更低也更容易。
私域流量的底层逻辑在于对顾客的精细化运营，重视顾客留存与转化，以及忠诚度上的培养。
私域流量为什么重要？
少有人会质疑建立“品牌”的重要性。品牌的意义在于，让顾客可以放心地闭着眼付款，而不是经过反复比价、看评论后再进行尝试。
美甲店无需打造全国性的品牌，只要做好服务范围内目标顾客心中的品牌即可。钻石一直都埋在你家后院，你的会员、老客们就是属于你的“私域流量”。
对于美甲店来说，微信公众号的运营相对较重较难。朋友圈作为稳定的广告和销售渠道，无需广告费、良好的互动性都天然地适合将私域流量集中在里面。
不能仅仅只想着带货、发活动消息，私域流量要留住的是人，要建立的是信任。
1.不要刷屏朋友圈
微信官方的朋友圈广告，因为害怕打扰到用户，每天限制为三条。美甲店铺每天发送的内容不宜超过三条，内容在精不在多，认真做好每一条内容才是关键。如果因为刷屏导致被顾客屏蔽，就得不偿失了。
2.款式作品展示
无论是新造型展示，还是服务后的真实客照，漂亮的造型是店铺技术的最佳证明，同时美美的照片对顾客来说也是最大的吸引力。
3.专业性体现
如果想让顾客信任我们，专业性是必不可少的。比如可以在朋友圈中为顾客科普美睫美甲方面的专业知识，再通过问答抽奖环节来增加顾客的参与感。
也可以宣传员工在参加培训时的学习状态，展示店铺对员工技术的高标准要求以及员工自身的上进心。
4.顾客好评背书
当从顾客那里收到了真挚动人的好评后，可以在朋友圈内展示出来，并公开回复感谢，优质且真实的好评背书可以极大地增加其他顾客的信任分。
5.人情味
如果朋友圈里只是美睫美甲相关的内容，那就显得店铺少了一点人情味。可以加入一些生活元素。
这些元素可以是团队生活的点滴，一起出去团建，有新技师入职、老技师离职的时候，集体欢迎欢送的场景，又哪怕只是端午一起吃粽子，立秋一起吃饺子。有猫的美甲店，也可以时不时地更新猫主子的日常。
这样的内容再配上饱含真情实感的文案，可以让顾客对店铺产生情感纽带，觉得倍加亲切。
私域流量运营的成功与否，最终都要回归顾客的体验和评价。用心去对待顾客，毕竟顾客就是顾客，而不是待割的韭菜。
