11月9日18:00點，在河源龍川的一名用戶，在使用小彬出行電單車後，發現不慎將隨身重要文件遺落在車籃子中，隨即聯繫小彬出行客服，小彬客服通過後臺定位，聯繫該臺車輛的後續用戶並安排相關運維人員前往。經過幾位小彬出行工作人員共同的努力，終於將用戶的文件找回且送回手中，保證了用戶信息不被洩漏、財產不受損失。
當事人與小彬出行工作人員合影
愛心接力：
如果您下次騎行小彬電單車遇到前面用戶丟失物品，可致電小彬出行客服中心聯繫用戶歸還，城市生活的美好需要您和小彬一起共建喲！（如果自己遺失了物品，也可以聯繫小彬出行客服需求幫助哦）
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