11月9日18:00点，在河源龙川的一名用户，在使用小彬出行电单车后，发现不慎将随身重要文件遗落在车篮子中，随即联系小彬出行客服，小彬客服通过后台定位，联系该台车辆的后续用户并安排相关运维人员前往。经过几位小彬出行工作人员共同的努力，终于将用户的文件找回且送回手中，保证了用户信息不被泄漏、财产不受损失。
当事人与小彬出行工作人员合影
爱心接力：
如果您下次骑行小彬电单车遇到前面用户丢失物品，可致电小彬出行客服中心联系用户归还，城市生活的美好需要您和小彬一起共建哟！（如果自己遗失了物品，也可以联系小彬出行客服需求帮助哦）
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