全国两会、市两会将在近期召开。安阳市文峰区西关街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入分析当前信访形势，强化责任担当，狠抓工作落实，全力以赴做好“两会”期间信访稳定工作，为“两会”顺利召开创造良好政治社会环境。一是充分认清形势，进一步增强责任感和紧迫感。坚持早研究、早部署、早落实，从当前疫情常态化防控形势、网络舆情动态着手，全力做好信访稳定工作。二是加强组织领导，严格落实领导干部接访制度。提前公示值班安排，24小时全天候在岗，落实信访维稳工作责任，形成网格、社区、街道三级联动联防联办的工作机制，确保群众诉求有着落有回音。三是深入开展排查，及时化解社会矛盾纠纷。坚持好统揽式矛盾纠纷及不稳定因素排查化解，对辖区潜在的不稳定因素进行大排查，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。四是完善机制建设，确保突发应急事件及时妥善处置。制定处置突发情况预案，组建应急队伍，储备应急资金和车辆，确保关键时刻拿得出、用得上。五是注重协调配合，强化信息网络畅通。加强重点人员日常走访，落实信息“日报告、零报告”制度，形成网格、社区、街道三级信息共享网络，确保重要信息、重大突发事件随时向上级报告，并及时处理到位，牢牢把握信访稳定工作的主动权。
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