“小易（送药机器人名字）接收到配送任务了，准备出发。”10月26日凌晨两点，广东省人民医院保健楼五楼十分安静，两台机器人却仍在忙碌。他们收到药品，自动识别路线，呼叫电梯，将药品配送到对应病区，送到值班医生护士身边。
这两位“得力助手”是广东省人民医院引进的智能物流机器人，是智慧医院建设物流配送是重要一环。医院介绍，引进送药机器人是为了能最大程度地缩短药物配送时间，降低人工配送产生交叉感染的风险，更关键的是为医患服务24小时“不打烊”。
任劳任怨，精准配送
据介绍，小易拥有超强的自动导航技术。他们可以自动驾驶，不需要对医院原有的建筑进行改动，也无需任何路标指示，可以灵活地根据医务人员的配送需求，选择最优路径配送，医护人员只需将配送物品放入小易的“肚子里”、选择目的地即可。过程无需人员干预，小易可以自主搭乘电梯、自动开门、主动躲避障碍物和行人，安全高效的将物品送到。
另外，小易还具备安全功能。在放药、取药的过程中，医务人员需要输入密码或者使用指纹、人脸识别，鉴权成功后才能打开箱门，极大程度上保证了药品可以安全送到、实现药品的全程可追溯管理，避免出现物品送错、丢失的可能性，增强了医院的药品管控能力。
除了“任劳任怨”，小易机器人也会“自食其力”，没电时，能自动回到充电桩充电，完全实现24小时工作。
继续增强“智慧”提升日常服务效率
广东省人民医院副院长杨小红介绍，2台物流机器人自8月中旬在省医东病区药房试点上岗后，每天24小时持续为各病区配送药品。目前配送各病区的临时医嘱，日均配送量30次，节省了人工，也降低药品管理难度，提高了运行效率。
广东省人民医院信息处副处长刘文生介绍，不管何时，病区医生都可以根据患者需要，随时开出本专业的临时用药医嘱，不用依赖输送人工，也减短了患者用药的等侯时间，直接用指纹、或者输入密码，就可从设置在病区中的智能药柜取出药品。
医院表示，未来还会将物流机器人、轨道物流系统和智能药柜相互配合，实现医疗物资配送、管理的全自动化，降低人工成本，提高医院日常运营和服务效率，让医护人员将精力集中在为患者提供诊疗服务上，让老百姓体验到更加智能、高效、舒畅的就医体验。
来源丨广东卫生在线
