1. 定位不同
微信是騰訊所推出的傾向於個人社交場景和生活的產品，它服務於個人用戶的社交需求；而企業微信則是一款傾向於企業營銷類產品，它的目的在於服務於公司的日常運營與商務活動。如果按照新媒體老闆說的話就是“企業微信把營銷騷擾化變成規範合理化。
2. 功能方向不同
個人微信與企業微信的功能方向不同，二者一個服務用戶生活，一個服務用戶工作。
個人微信的搭載功能更加生活化，如朋友圈服務用戶分享生活；公眾號滿足用戶閱讀精神需求；錢包功能服務用戶實現快捷交易等等。
而企業微信的搭載功能則全面服務於企業用戶工作，如類似於 OA 系統的公費電話、郵件、公告、考勤、請假、報銷等功能，更重要的還有用以替代 wetool 的社群/私域流量運營的功能。
在具體的功能區別上，主要有以下幾點：
2.1 朋友圈功能
個人微信：你們比我還熟悉，我就不具體說了
企業微信：企業微信員工每日最多隻能面向每名客戶發表 1 條內容，而企業微信
每月最多發表 4 條內容。每次發表內容可以按照標籤選擇可見客戶，發表匹配內容。除此之外，企業也可以統一創建內容、選擇展示客戶，讓員工確認後發表到客戶的朋友圈，企業對員工對接客戶可以統一監管。
a. 個人微信好友上限為 5000 名；
b. 無群發次數限制，人數限制 200 人；
c. 添加好友時可以選擇是否開啟好友驗證，沒有添加好友限制；
d. 不同用戶間不可共享好友。
a. 企業微信員工的好友數量並沒有上限；
b. 單個客戶一週僅可接受 1 次群發，沒有人數限制；
c. 員工添加好友前必先獲得企業認證，此外還需通過企業微信創建人和管理員開通添加權限；
d. 企業員工之間可以共享好友（客戶）。
除此之外，企業微信再好友聊天方面還擁有一些特別功能如下：
a. 與企業掛鉤的員工在對外聊天時會有統一的企業標籤作為對外形象，同時每位員工會有類似於名片的企業身份展示。
b. 員工在發放信息時，可以設置快捷用語，提高服務效率，
c. 企業可以統一查看、管理員工添加的微信客戶，即便員工離職，也可將其擁有的客戶聯繫方式分配給其他成員。同時企業也可以查看客戶數據，掌握員工的服務情況。對於在線教培行業來說，短書也可以通過與企業微信此項功能結合， 幫助構建教育培訓企業微信 SCRM 系統，使企業更好地管理客戶信息。
2.3 群聊功能
個人微信：群聊人員上限為 500 名，超過 100 人的微信群會開啟邀請加入機制
企業微信：存在三種群類型，其一：全員群，企業微信內部員工群，上限 10000
人；其二：內部群，企業微信內部員工各自建立的群，上限為 2000 人；其三， 客戶群，也稱外部群，即群內存在非企業微信內部員工的個人微信號（客戶）， 上限為 200 人。
在群聊功能上，可以設置入群歡迎語，也可以設置快捷回覆快速響應客戶。員工在離職以後，企業也可以將其負責的客戶群轉接給其他員工。
2.4 小程序功能
在小程序功能方面，企業微信增添了一些個人微信所沒有的功能，如： 工作臺配置小程序：
a. 企業可在工作臺裡配置小程序供內部員工使用，員工也可轉發工作臺中的小程序給添加的微信用戶；
b. 用戶可以直接在企業微信員工的聊天附件欄裡找到企業配置的小程序入口， 輕鬆快捷訪問；
c. 企業員工可以在對外信息中直接展示企業關聯小程序
封停了 wetool 後，企業微信必將完全取而代之，這是騰訊為插手管理微信生態運營亂象而吹響的警示號角，相信在不久的將來，運營人所面對的，將會是一個管理更加嚴謹、規則更加明確的企業生態與社群運營環境。
自 5 月 25 號騰訊封停 wetool 引發了業內大地震以後，企業微信強勢介入，開始插手接管失去了 wetool 運營幫助的各類企業客戶，用慣了 wetool 的企業 sop 運營人在面對這一全新的運營管理工具時，難免會存在以下疑問：
Sop 運營們在進行社群運營管理的時候，無非都是通過好友、朋友圈、微信群這三個切入點來著手，接下來短書便根據運營人們所關注的這幾個運營切入點，借企業微信的自有功能對運營管理用戶的方法進行一一介紹。
切入點一：好友社群運營需求：
a. 大量添加客戶好友，構建私域流量圈；
b. 群發消息，高速觸達客戶；
c. 快捷回覆，高效服務客戶；
d. 客戶數據記錄；
e. 企業關聯小程序展示。對應企業微信功能：
b. 單個客戶一週 1 次群發，無人數限制；企業一天 1 次群發，無人數限制
c. 可設置快捷用語；
d. 提供客戶數據系統，可查看員工服務情況；
e. 客戶可直接在企業微信員工的聊天欄菜單裡進入企業掛靠的小程序頁面。除此之外，企業微信的功能還支持企業達到如下運營管理效果：
a. 客戶共享，企業微信的好友共享功能可節省企業員工在客戶交接環節中的步驟，提高服務效率；
b. 展示企業形象，每一位綁定企業微信的員工都會打上企業標籤，在對外展示時也可以展現其企業形象信息，幫助企業增加客戶好感；
c. 綁定客戶，員工離職時，企業可將其擁有的客戶聯繫方式分配給其他成員， 杜絕了因離職而導致的客戶流失問題。
切入點二：朋友圈社群運營需求：
a. 發佈產品信息，吸引客戶關注；
b. 企業形象展示；
a. 企業微信員工每日可向每名客戶發表 1 條內容，而企業微信每月可發表 4 條內容；
b. 每名企業員工發佈朋友圈時會打上員工標籤；
c. 企業可以統一創建內容，選擇展示客戶，讓員工確認後發放到客戶朋友圈。切入點三：微信群
社群運營需求：
a. 聚集客戶形成社群進行統一運營管理；
b. 與客戶進行快捷交互，提高運營管理效率；
c. 綁定客戶，防止客戶流失。企業微信功能：
a. 企業微信可建立客戶群，支持客戶上限 200 人；
b. 入群可設置歡迎語，也可設置快捷回覆快速響應客戶；
c. 員工離職以後，其所負責客戶群可由企業分配給其他員工。
總的來說，此次企業微信的大舉侵入，給原本習慣於藉助 wetool 進行社群運營管理的運營人員們設置了許多限制，同時也提供了許多方便的功能。
除此之外，第三方工具其實也不是完全沒有參入企業微信的空間，就如短書，短書可以幫助企業構建教育培訓企業微信 SCRM，經受 wetool 被封停影響的企業也可以通過短書進行企業微信引流轉化。不同於 wetool，因為企業微信是官方產品，所以不會有被封停的影響。
無論如何，騰訊此舉有助於整頓此前野蠻生長的微信生態運營亂象，使企業更加透明地展現企業形象並在其制定的規則裡更加正規化地進行用戶運營管理，對於社群運營的整體面貌而言也算是一種正向糾正。
