截至目前，鄭州已連續發放二期消費券，總額達到2.1億元。本來發放消費券是為了拉動消費、促進經濟增長，然而在實際交易中，卻出現了個別商家和消費者虛假交易進行消費券套現行為。5月2日記者從鄭州市商務局獲悉，為進一步規範鄭州社會消費券發放使用工作，維護正常的市場秩序，營造良好的消費環境，鄭州市商務局、鄭州市公安局、鄭州市市場監督管理局於近日聯合發佈《鄭州市商務局 鄭州市公安局 鄭州市市場監督管理局關於規範使用社會消費券有關事項的通告》（以下簡稱《通告》）
《通告》明確，嚴禁通過虛假交易進行消費券套現等違法行為；嚴禁通過社交軟件、網絡平臺等信息渠道，發佈、傳播套現消費券等違法信息。對有以上行為的單位和個人，取消活動參與資格，列入失信名單，依法追究相關法律責任；涉嫌犯罪的，移交公安部門處理。
《通告》強調，參與活動商家要強化主體責任，規範經營行為，兌現優惠承諾，及時處理消費投訴。對有變相加價、不兌現優惠承諾、消極處理消費投訴等行為的商家，取消活動參與資格；涉嫌違法的，依法追究相關法律責任；情節嚴重的，列入失信名單。
活動期間，如遇消費券使用、消費糾紛投訴，或發現有套現消費券等違法行為的，可通過以下渠道進行反映：消費券使用諮詢電話：95188-1；
套現違法行為舉報電話：110；
消費投訴舉報電話：12315
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