4月20日19時30分，在黑龍江鐵力市工作的外賣小哥高月斌，他接到一個外賣訂單，按照正常的取餐流程，他按時到達餐廳所在位置。
進屋取餐時，他發現餐廳內沒有準備餐品的跡象，地上卻躺著好幾個人。同時聞到濃重的煤氣味，高月斌判斷，這幾個人可能是煤氣中毒。必須馬上報警，並把他們抬出去，高月斌說：“他怕煤氣洩漏，在屋內打電話會發生爆炸，於是走出餐廳，第一時間撥打110報警，撥打120急救電話。並立刻將遇到的情況，彙報給值班隊長郭利嚴。
郭利嚴接到電話後，立刻安排正在換電瓶的，幾個騎手迅速趕到高月斌所在的餐廳，由於站點就在附近1分鐘內，“張寶、趙樂、黃立軍、劉海旺、劉佩龍”等外賣小哥都迅速趕到現場。
六位外賣小哥迅速衝進餐廳，合力將暈倒的6人抬到外面通風處。
此時，120救護車也及時抵達，外賣小哥們又配合醫護人員，將昏迷人員抬上救護車都安全送到醫院後。外賣小哥們才分散而去繼續工作。
當記者問高月斌救人時的想法時，他脫口而出：“當時我什麼都沒想，人命最重要，一定要儘快把他們都救出去。聽到他們都安全了，我們心裡特別高興！”
目前，被救出的6個人已全部甦醒，並且已經脫離生命危險。店主對外賣小哥們，表達了深深的感謝 。
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