隨著電商時代的來臨，傳統商超都在面臨著第二個選擇--發展自己的電商銷售平臺，目前最有前景的幾家大型商超就有永輝，新華都，大潤發，他們或有自己獨立的電商平臺，或者依靠國內大型電商平臺公司阿里巴巴和京東作為第二條渠道來打通自己在電商時代壓力下的新出路，以彌補實體門店在當下的虧損。
2019年上半年，大潤發公司發佈的財報肯定了新零售改造對公司業績提升起到了很重要的作用，並稱B2C業務步入正軌，門店“一小時配送到家”模式走通。
阿里成為公司第二大股東，加速佈局新零售，助力實體店的數字化轉型，推動新零售加速落地。但是對於大潤發來講，阿里巴巴的助流，也只是一部分訂單的源泉而已，大潤發在線上銷售主要是依靠天貓一小時，餓了麼，淘鮮達和優鮮等這四個平臺引流。所以大潤發在未來的新零售大舞臺上面臨的競爭考驗就是如何在推廣拉新上做好文章。
隨著10月10日的臨近，大潤發華南區溫陵店即將迎來它的開業試營業。這是一家座標定位在泉州市中心的大型購物廣場，將享有泉州首府老城區和豐澤區周邊三公里內百萬居民，人均消費水平中上等的區域範圍，不過同樣的，溫陵店也面對著被對手四面包圍的窘境，不僅僅是線下新華都東西方向3公里內就有三家，還有永輝超市等其他知名實體商超圍追堵截，線上的競爭也是異常激烈。
目前大潤發溫陵店在線上銷售暫時處於剛開始階段，不僅僅要面臨著兄弟店（鯉城店的拉新阻力是有的），還會因為周邊三公里內的大大小小實體商超都已經在溫陵店開業前就已經打好根基，做好電商有效引流和推廣拉新的工作（可想而知的，在知道大潤發溫陵店要開業，周邊的商戶肯定會異常緊張，並且做好十足的準備，提前開始了拉新攻堅戰）。簡而言之，溫陵店的電商推廣拉新，已經慢人一步。不過有的人說，大潤發溫陵店的電商平臺不需要推廣拉新，直接上線，接單發貨就行了，因為顧客和訂單會自己找上門來的。其實這種思想雖然很消極，但是也是有他的道理，啃老族的道理嘛。
那麼，大潤發溫陵店推廣拉新有什麼重要性呢？
首先，什麼是推廣拉新。顧名思義就是拉一些新的用戶，之前沒有用過線上下單的用戶，讓他們瞭解如何線上下單，體驗線上下單的便捷和實惠。好處1.這類用戶是最有可能成為回頭客.2.這類用戶客單價會比較高。3.這類用戶給我們帶來的流量是非常可觀的，即便他不下單，也會給我們帶來隱藏的流量。
其次，不屬於新用戶的賬號也能帶來訂單和高的客單價，為什麼一定要追求新用戶這樣的群體。因為新用戶他們都會對新事物充滿好奇心，如果你是老用戶，想讓你再次消費再次光顧，只有價格能打動你了，如果你是競爭對手的顧客，想讓你來我們線上消費，也不是那麼容易。
最後，說說對於推廣拉新我個人的看法。
有的門店用的推廣方法是在自己門店擺個桌子，讓正在門店裡購物的顧客掃碼註冊成新用戶，以達成拉新任務，這樣做雖然是能完成上級交代的任務，並且有可能拉高了進店顧客的客單價，但是實際的效果根本不行。試問，我們的“一小時送達”範圍是三公里，如果只是依靠店內消費的顧客掃碼拉新，那麼拉新的用戶缺口還是很大，我希望能在溫陵店開業的前三個月內把這類流失用戶穩住。
