300萬當銀行VIP客戶?啥要求都能提?額外福利細數數

銀行的VIP客戶,候機時是可以直接進貴賓廳,平時還送很多高爾夫票,演唱會門票。想去銀行辦理業務,只需要打一個電話,可能客戶經理就會自親自上門來辦理,額外的福利數不勝數。

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但是想成為銀行的VIP客戶,那是相當難的,銀行對於客戶資產要求很高。想一想也是啊,天下沒有白吃的午餐,沒有給銀行做任何貢獻,銀行為什麼那麼殷勤的要去招呼你呢?

在銀行內部,專門有服務此類VIP客戶的部門,一般各個銀行都叫私人銀行部,那麼這些客戶就叫做私人銀行客戶。而且根據銀行規模的不同,對於成為私人銀行客戶的門檻也是要求不同。大銀行在全國各個機場都有貴賓廳,而小銀行可能僅僅在某幾個地方才有。大銀行能給客戶提供全門類的業務品種,而小銀行提供的業務有限。

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目前我國已經有近4000家銀行,那麼成為銀行的VIP,不同銀行需要那些條件呢?額外的福利怎麼能享受到?

釐清一個基本概念,銀行不要求客戶的存款額高,但是一定要求客戶在本銀行所有網點加在一起的銀行總資產要高。存款額不是標準,但是在本行的總資產是唯一的標準,例如一個客戶在某一家銀行全部加在一起的總資產超過某個數,那麼就可以納入私人銀行客戶了。資產種類包含有存款、理財、基金、委託投資等等,如果有貸款,那必須將貸款餘額扣掉後的淨資產。

記得一個基本原則,那麼就是規模越大的銀行,對於VIP客戶的進入門檻要求就越高。目前門檻最高的是最大的4家銀行及招商銀行,也就是工農建中招。客戶的日均資產餘額必須要超過門檻數才能進入。現在招商銀行私人銀行門檻要求日均資產超過1000萬元以上,建行也是如此,反而是宇宙行工行只要求800萬元以上即可。

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還有一個規律,越小的銀行門檻越低,最低可達300萬。我國還有股份制銀行、城商行、農商行、農村信用合作社以及村鎮銀行。他們的競爭力弱,自然私人銀行客戶的入門門檻就會越來愈低。一般的股份制銀行和大一點的城商行,門檻也就在500萬元左右,規模大的村鎮銀行也開了VIP的理財和服務通道,僅僅只要日均資產達到300萬元,就可以享受多對1的貼身服務了。

成為了私人銀行客戶好處多多,額外的福利和優惠很多,即使沒有,只要客戶提出來要求,都有可能破例個性化給與滿足,基本上就是想啥給啥,總體有以下5大類:

1. 定製的個性化的獨有理財產品,也就是說按照客戶需求的理財產品。這些理財產品對外不發售,僅提供給私人銀行客戶。滿足客戶對於流動性和盈利性的要求。例如可能會涉及特定時間的理財產品,而不是標準化的整月或整年的。也有有可能預期收益會更高一些,內嵌的底層資產會特殊一些。

2. 專業的一對一的服務經理,還有支持的多部門服務專員共同提供服務,也就是俗稱的多對一貼身服務。主要的服務經理金融知識也非常豐富,銀行產品也是瞭如指掌,而且能高效理溝通,營銷服務態度也是極佳。

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3. 普通客戶遇到的銀行收費項目一般全部免除。例如面對客戶收取的一些轉賬手續費,信用卡的管理費,掛失費用等等都會免除。銀行可以在客戶身上賺取到綜合的高收益,還會貪圖這個小錢嗎?

4. 額外的福利一定會做得很好。當地的演唱會VIP位置門票、高爾夫練習場門票、一些電影發佈會、以及一些高端聚會。一般來說銀行會找尋一些比較時尚的項目回饋客戶,用於穩定雙方的合作關係,也是回饋客戶貢獻的一種方式。

5. 一些額外的溫馨福利,以及幫助客戶的個性化服務都是會提供的。大家可以看到的在機場或者火車站的銀行貴賓廳。如果有需要,還可以讓銀行服務經理幫助自己忙,例如偶爾接孩子等,全部免費服務。

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有一段經典的話,是這樣描述銀行服務私人銀行客戶的。“投資理財?您如此重要的身份怎麼能讓您去買那些分行裡的大路貨色呢,讓我們直接去跟高盛摩根,花旗等等去做定製產品吧,各項要求都調到您滿意為止。存款利息?您不用去看外面的掛牌價,那是給普通儲戶的,我們可以用權限去申請最高的標準來留住您。貸款申請?借得越多審批越快,是快來吧快來吧,我們只收最低最低的貸款利息。您問匯款費,各種銀行收費?這些小錢還要收?!那我們就太不會做人了!”

銀行的私人銀行部,規模一般都不大,但是運營成本卻很高。想想,服務好一個高端客戶,可能創造的利潤會大於1000個普通客戶。每一個銀行網點能有個100個此類客戶,那基本上生存沒啥問題了。#理財大賽第三季#


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