年金是我國多支柱養老保障體系的重要組成部分，既是對基本養老保險的重要補充，也是綜合養老金融服務的核心領域。建立年金計劃，是企事業單位年金管理規範化、員工激勵長效化的標誌之一。工商銀行早在2002年就開始建立自身企業年金制度，且全程參與了我國企業年金制度研究和法規起草工作。
2005年8月，工商銀行首批獲得人社部組織認定的企業年金基金賬戶管理人、託管人資格，是四大國有商業銀行中唯一首批獲得兩項業務資格的機構。2007年11月，工商銀行成功獲得企業年金基金法人受託機構資格和企業年金基金投資管理人資格，至此具備全部企業年金基金管理從業資格，即“全牌照”管理機構。能夠為客戶提供包括受託管理、賬戶管理、資產託管、投資管理以及其他增值服務等養老金融服務。
2008年，工商銀行推出工銀“如意養老”系列企業年金集合計劃，彙集國內優秀的年金管理機構，包括工商銀行、建設銀行、中國銀行、光大銀行、華夏基金、工銀瑞信基金、易方達基金、博時基金、招商基金、中信證券、平安養老、太平養老、泰康資產、華泰資產等實力機構，強強聯手，向客戶及員工提供專業安全的企業年金服務；2008—2019年，工商銀行受託年金基金累計收益率比市場平均水平高出52.43個百分點。
截至2019年末，工商銀行為全國6萬多家客戶提供年金服務，是目前國內規模最大的年金管理機構。內蒙古分行作為區內服務最早、年金客戶最多的管理機構，2019年8月，以全市場第一名的好成績勇奪自治區職業年金受託機構評選招標桂冠，同時託管進入第一梯隊，工銀瑞信基金公司投資管理頂格中標三個計劃。
工商銀行採取“管理集中化，業務處理和客戶屬地化”的服務模式，為包括大型企業集團及轄屬分支機構在內的眾多客戶提供高效、便捷的年金基金管理服務，保證了日常信息交互、憑證傳遞等屬地化服務的精準和及時。同時，為了方便客戶與員工能夠及時、全面地瞭解養老金信息，維護受益人合法權益，工商銀行為企業開通工銀E養老專屬服務平臺、融e聯企業公眾號，為個人開通微信、網上銀行、手機銀行、融e聯、身份信息登錄、95588電話銀行、短信查詢，以及自治區內361家分支機構，超過2400部ATM、自助終端、自動櫃員機等多樣的查詢渠道，構建全方位、立體化的年金管理服務網絡，實現屬地服務的100%覆蓋。
工商銀行始終堅持以客戶及員工利益最大化為目標，持續提供安全等級高、服務質量好的年金服務，努力成為年金基金運作中最好的合作伙伴！
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來源：中國工商銀行呼倫貝爾分行
見習編輯：韓丹
