商業的本質
一、世界屬於熱情而又有動力的領導，這些人不僅自身具有很多的能量，而且能激發那些被他人領導的能量!
二、那些駕奴員工力量的方法並不是保護他們或壓制他們，而是給他們鬆綁，釋放他們，將管理的層級拋至腦後，脫除捆在他們腳踝上的官僚腳鐐，並且排除橫阻在 他們面前的種種機構性的障礙。
三、員工們的潛能是你永遠也無法想像的，至於他們能夠實現多高的目標，任何人包括員工自己實現也無從知道。
四、不要在意犯錯誤。重要的是贏得要比輸得多。我想我們應該如何生活在錯誤中，並不斷地去矯正它。
五、新時代的領導者必須同時作為教師、啟蒙者以及問題解決者來為企業增加價值;必須讓人們因為成敗而接受獎勵和承擔責任，而且必須持續的評估並強化本身的 領導角色。
六、把最優秀的思想引入公司，而不必考慮它來自何方，這便是最好的學習。
七、如果你從來沒有過新點子，不如辭職。
八、一家公司可以通過重組摒除官僚制度與規模的裁減來提高生產力;然而，若沒有文化上的改變，就無法維持高生產力的增長。
九、利用互聯網，在通用電氣官僚主義的棺材板上釘下最後一個釘子。通用電氣必須帶個.com。利用電子商務，終結官僚主義。
十、未來並無任何可避免的特性，我們沒有任何有關未來的獨佔性資料。最主要的目標是，想象你可以讓什麼成為現實。
一、唯一的競爭優勢，是具備比你的競爭對手學得更快的能力。在全球化的競技場中，每一個回合的打鬥之間，沒有片刻的休息。
二、“No.1 or No.2”經營戰略：在激烈的商戰中，贏家往往是不斷尋找並積極投身於具有良好市場前景行業的公司，不僅如此，贏家還必須是那些在各個設計領域內，都能夠 成為市場“No.1 or No.2”的業界領導者。
三、簡單化是指那些能夠確保公司上下對簡單化處事作風價值的認同和理解：“對一名工程師而言，簡單化就是用最少的零件設計出功能最強大的機器。對於生產製 造來說，簡單化就使用操作人員能夠理解的語言去評價涉及到的生產流程。在開拓市場的工作中，簡單化則意味著用準確的市場情報，給消費者或者是行業客戶以簡 明扼要的建議。簡單化最重要的是，它也指人與人之間的坦誠相待。”
四、速度帶來的不僅是直接的商業利益，還有更大的現金流量、更高的盈利能力以及更高的市場費額。速度使人興奮充滿活力。速度推進思想，使業務流程突破功能 性的障礙，在衝向市場的洪流中，把官僚主義和它們的阻礙全部消滅。
五、獨行俠們永遠做不了精明強幹的領導，也就是說，他們的能力遠遠不及一個商人。成功的領導常常與精力、激情及激勵等能力聯繫在一起。
六、要學會自己做決定，如果認定自己是正確的，就一定不要放棄，更不要屈從於別人的意志;哪怕每天進步一點點，那也是你的收穫，你的勝利。
七、成功屬於精簡敏捷的組織。因為這樣的組織監督最少，策略最多，決策最快，信心最足。
八、自信不會出現在官僚體制膨脹的機構裡。因為在官僚體制裡，權利多半是源自於頭銜。官僚體制懼怕速度、痛恨簡化，它只會滋生抗拒、詭計，並帶著惡意。陷 身其中的人害怕分享，沒有熱情。
九、事實上那些在官僚體系裡遊刃有餘的某些人，一旦獨立承擔工作和責任，他們會原形畢露。
十、把握變革，適應變革，變則強，不變則亡，善變就會贏，善變才會贏。
一、人類的思想創造絕對是毫無限制的。你只管去與他們交流就行了。我不喜歡管理這個詞，我喜歡創新，我確信每一個人都很重要。
二、凡事全力以赴，用生命去做。每天進步一點點。
三、我越往通用的光明大道上走，就發現越多的官僚，他們藏匿在各個角落，試圖搞破壞。他們都很嚴肅，各有各的地盤、圈圈。但做生意不應該這樣，做生意時應 該有許多點子、很多樂趣、很多令人興奮和值得慶祝的東西。
四、作為一個領導者，我所做的最重要的一件事就是論功行賞。獎勵最優秀的員工—這就是全部訣竅所在。
五、質量問題應該是我們每個人應該關心的問題。你不能在此問題上四平八穩，你要對此瘋狂。你要變成質量問題的瘋子，否則質量問題將把你變成瘋子。
六、一個優秀的組織，它最重的競爭力將取決於該組織學習的能力及將學習到的知識轉化為生產力的能力。
七、別的人，別的地方，會有更好的辦法;一個迫切的壓力是找到誰有好主意，學到它，並將它付諸實踐—而且要快。
八、首先要選擇一個可以傳授的觀點，即清楚而令人信服的說明公司是什麼、公司為何存在和公司如何運作;其次是學會講述戲劇性的故事;最後是要有一套好的教 學方法。
九、如果你是那種有著本位主義思想的人，或者以個人為中心的人，或者是那種不願與別人分享資源的人，或者是那種難以吸收新思想的人，那麼你將不屬於通用電 氣。
十、精打細算的預算其實是無意義的，我認為倒不如以設定一個可以達成的目標來代替。
