10天前，董明珠還堅持線下銷售，10天后，她就後悔了。
4月24日晚，格力掌門人董明珠開始1小時抖音直播首秀，不過，這場直播對她來說，似乎有點“崩”。當晚累計有432萬觀看，賣了22.53萬元。
突如其來的疫情，讓一些行業遭受打擊，而直播行業卻逆勢上揚。如今，直播已經成為很多行業復工復產、彌補銷售損失的重要手段，直播帶貨銷售額從幾千萬甚至上億元也不鮮見，這些主播、網紅已成電商企業最急需的人才。
董明珠直播首秀“翻車”
4月24日晚，董小姐開啟了她的首場直播帶貨！
不過，這場直播似乎有點“崩”了，畫面多次卡頓、中斷，網友一直在喊“卡卡卡，太卡了……”隨後數據顯示，董小姐這1個小時的直播帶貨，累計有432萬觀看，賣了22.53萬元。
外界看來，董明珠直播帶火的直接原因，是一季度格力的銷量大幅下滑。據悉，一季度格力電器損失了300億，淨利跌超70%。股價也因此不斷下跌。
值得注意的是，10天前，董明珠才表示，依然還是堅持線下。她表示，不願意因為轉向線上銷售，讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業。
這一個小時的直播，董明珠一共帶貨38件商品。其中最便宜的是售價139元的充電寶，最貴的為18999的空氣能熱水器。銷售額最高的商品是新冠空氣淨化器，單價1.21萬，賣出了3臺，共3.62萬元。
頭部效應明顯
“帶貨直播”作為一場新的電商形式，火於李佳琦、薇婭等主播。
國金證券研報顯示，2019年“雙11”淘寶直播引導成交近200億，有17個直播間引導成交超過億元，其中4個網紅直播間（薇婭、李佳琦等）、3個淘品牌直播間（雪梨、張大奕等）、其餘都是傳統大品牌的天下（小米、海爾等）。從淘寶直播雙11巔峰直播熱度排行榜也能看出主播帶貨的頭部化，薇婭、李佳琦二人的熱度（粉絲關注度、導購成交等指標綜合考量）是第二梯隊的10倍以上，考慮到成交額也是數倍以上，保守估計薇婭、李佳琦“雙11”的引導成交至少超過5億、3億。與商家直播犬牙交錯的格局相比，網紅直播帶貨的馬太效應無疑是巨大的。
薇婭、李佳琦的爆紅引起了國內一股新的帶貨風潮，著名主持人、演藝明星、大V、公司老闆，他們同樣踏浪而來，開啟了直播帶貨之旅。
紅人效應中的代表當屬羅永浩，3月，羅永浩在其個人微博發文宣稱進軍電商直播，他稱自己是在看了招商證券那份著名的調研報告後，正式下定決心要做電商直播。
羅永浩稱，“雖然我不適合賣口紅，但相信能在很多商品的品類裡做到帶貨一哥。”在品類的選擇上，初期團隊選品會側重於具有創新特性的數碼科技產品；優秀文創產品；圖書；兼具設計感和實用性的家居雜貨；以及擁有性價比的日用百貨和零食小吃。
預計今年國內在線直播市場規模將破9000億元
智聯招聘攜手淘榜單發佈的《2020年春季直播產業人才報告》顯示，2020年2月份，淘寶新增加100萬商家，新開播商家環比增長719%，用戶環比增長153%，並帶動平臺成交額同比翻倍，每週訂單量環比增速超20%。
這意味著，大量傳統商家在疫情期間第一次接觸直播電商，對供應鏈管理、直播運營等並不熟悉。
除了淘寶外 , 近來京東、蘇寧易購、拼多多、快手、抖音等平臺也持續加碼直播帶貨。疫情期間 , 宅經濟也給“直播帶貨”增添熱度 , 眾多線下商家紛紛入局 , 加快了直播帶貨的發展速度。
此外，雲賣房、雲賣車、雲上博物館、雲上演唱會等新玩法不斷湧現，各個產業和直播相結合，也碰撞出新的機會。業內人士指出，疫情下的直播行業已經成為解決消費者吃、住、行、娛、購、遊的新工具，隨著用戶數量激增，行業將進入更激烈的競爭階段。
據艾媒諮詢的數據顯示，2019年中國電商直播行業的總規模達到4338億元，預計2020年國內在線直播的用戶規模將達5.24億人，市場規模將突破9000億元。數據顯示，我國目前從事電商直播和網紅業務相關的企業有1200多家，近三年新增了563家企業，佔比將近47%。另據艾媒諮詢的數據顯示，預計2020年在線直播的用戶規模將增至5.26億人，直播電商銷售規模將達9160億元，約佔中國網絡零售規模8.7%。
主播、網紅成電商企業最急需人才
浙江義烏市市場發展委員會副主任樊文武在接受央視財經採訪時表示，直播電商還是處於初級階段，比如開通賬戶之後怎樣運營，運營了之後怎樣漲粉，粉漲了之後怎樣來實現帶貨的轉化率等，這一方面還需要相應服務的提供和推動。
根據電商智庫網經社與電商人才服務商贏動教育最新共同發佈的一份《2019 年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，被調查企業中，47% 的企業急需新媒體、內容創作、社群方向人才；44% 的企業急需淘寶天貓等傳統運營人才。35% 的企業急需主播 ( 助理 ) 、網紅達人方向人才；32% 的企業急需客服、地推、網銷等方向人才；30% 的企業急需專業數據分析與應用人才 。
贏動教育總裁崔立標表示 , 新媒體、內容創作、社群方向的人才需求已經成為電商企業的第一需求。同時 , 主播 ( 助理 ) 、網紅、達人方向人才需求增長迅速，達到了 35%。通過調研還發現，很多電商企業逐步認識到數據的重要性，專業數據分析與應用人才的需求量越來越大。
智聯招聘報告顯示，受疫情影響，2020年春節復工後一個月內 ，企業整體招聘職位數與招聘人數分別同比下降31.43%和28.12%。在此背景，直播行業人才需求量卻逆勢猛增。招聘需求的快速上漲加上疫情影響求職者投遞行為滯後，因此，直播工作的競爭熱度也由2019年同期的32.8降至14.2，競爭程度大幅回落，市場呈現出明顯的人才主導局面。
今日網紅機構負責人彭超稱，在他的朋友圈裡面，每天可以看到好多要招優質電商運營人才的，報價都不低，如果是管理方面的運營人才，月薪起步價可能是幾萬元以上，而且還找不到優質的、放心的，現在這樣的人才特別缺。
智聯招聘發佈的《2020年春季直播產業人才報告》顯示，疫情下直播行業招聘需求同比逆勢上漲1.3倍，平均招聘薪酬9845元/月。負責直播界面設計、開發、測試、運維等多階段把控的直播產品開發崗位以26076元/月的高薪位居薪酬第一；與教育行業直播崗位的高薪相呼應，直播教師的平均薪資達到11577元/月；作為招聘需求最高的“門面”，視頻主播/藝人的薪資為10188元/月。
2020年春節復工後一個月內，直播相關崗位招聘職位數同比上漲83.95%，招聘人數增幅高達132.55%。
相關人才沒畢業就被搶空
淘寶直播工作人員 陳珏：除了大家熟悉的主播之外，其實像客服、直播內容策劃、主播助理這些後臺工作人才也非常缺乏。現在一些高校跟電商直播相關的人才，沒有畢業就被搶空，由此可見直播相關的人才非常緊缺。
在深圳市南山區的一家MCN機構記者看到，他們正在“雲面試”新一批求職者，負責人告訴記者，大量新人湧入直播行業，但其中真正符合企業要求的並不多。
深圳市悅嘉娛樂傳媒有限公司副總裁李耀文稱，大家都想做，也都有慾望想要進入這個行業，但實際上都是剛轉過來，真正熟手的或者已經有一些運營能力的人其實很少，培訓的時間相對來講比較長。因為傳統做娛樂直播的跟現在做內容電商的差距很大，這個過程可能需要起碼兩到三個月。
業內人士表示，直播這一新經濟形態帶動了大量新型就業，僅淘寶直播一家在過去一年帶動的就業就有近400萬人 。但對於這些新入門的直播人才，目前並沒有成熟的培訓體系，只能在實踐中摸索，而本輪疫情帶來的直播電商火爆持續，直播電商缺人的狀況會持續到下半年。
深圳市眾妙娛樂有限公司內容策劃總監吳泳泳表示，現在可能一個人要應付很多主播，可能你手上有幾十或者甚至上百個主播，其實就兩三個人在管理，很缺人，這個比例差距蠻大的。
直播帶貨平臺作為受益
招商證券報告顯示，根據對產業鏈上下游及互聯網巨頭分析，直播電商作為電商代運營的一種方式，平臺最先受益 ，其次由於產業鏈上下游分散且充分競爭，具有供應鏈優勢、規模人設打造的MCN或將勝出。
具體來說，抖音的初衷是流量變現，但其流量以內容為主，做算法分發，不利私域流量運營，電商MCN切入效果不佳。從抖音小店到淘寶客，抖音與淘寶相愛相殺，未來預計以廣告變現為最佳路徑。
另外，快手方面初衷也是流量變現，但更注重維護私域流量，相對來說粉絲黏性較高，帶貨潛力更強。根據調研顯示目前快手GMV引流約60%引流至淘寶，約10%引流至有贊；帶貨主要品類較為集中，食品佔40%以上，生活用品約佔30%，化妝品約佔30%。預計快手通過自建電商與代理淘客兩條路並走，協同中不斷創造市場增量。
作為最大平臺，淘寶初衷在於為平臺創造流量，同時創造銷售非閉環邏輯，疊加三高特性驅動GMV增長。淘寶直播旨在不依賴手淘入口流量基礎上，仍然能培養以淘寶直播為入口的購買心智；同時淘寶直播不創造貨幣化率，只是內部廣告結構改變，目前淘系內部MCN頭部效應顯著，生態亞健康。
Wind綜合新快報、央視財經、第一財經
