海外中餐業者正經歷國內曾經經歷的困境

2019年底突然襲來的疫情,讓所有的餐飲企業始料未及,直到如今,影響也沒有消除,而大多數的餐飲企業,都經歷了一個這樣的過程:

1月底到2月,預訂被取消、取消堂食、只做外賣或關店;

3月,有限恢復經營,外賣為主;

4月,有限恢復經營,外賣為主,恢復有限的堂食。


而疫情擴散下的全球,無論哪裡的餐飲業都受到巨大沖擊。海外的中餐業,也正在經歷國內餐飲業曾經經歷的過程。


美國


紐約曼哈頓區唐人街的地標性中餐廳金豐大酒樓開業有48年了,酒樓內有800個座位,在疫情期間的食材庫存仍可以供應3000名顧客。這裡平日賓客如雲、人聲鼎沸。

但因為新冠肺炎疫情的暴發,金豐大酒樓被迫停業。

海外中餐業者正經歷國內曾經經歷的困境

拉斯維加斯,遊客數量驟減,亞裔商業大街春山路上許多餐館準備掛牌出售。拉斯維加斯中國城內最大的中餐館“食為先”(Harbor Palace)也已經暫時關店停業。


賭城一位華裔表示,僅他知道的,就有七家中餐館及日料餐館打算出售。賣方告訴他,如果疫情再繼續下去,就要血本無歸了。


海外中餐業者正經歷國內曾經經歷的困境


意大利


疫情較為嚴重的意大利,華僑華人飲食行業協會長舒建國表示,米蘭華人街原本是當地十分知名的中餐一條街,如今幾乎全部歇業。同樣,羅馬華人餐飲業生意也很慘淡,營業額下降至少九成。


海外中餐業者正經歷國內曾經經歷的困境


俄羅斯


莫斯科的“悟空麻辣燙”地處使館區和大學宿舍區附近,又是附近第一家麻辣燙店,曾經生意很興隆。


因為疫情暴發,這家店客流量大幅減少。為安全起見,“悟空麻辣燙”的徐老闆開始勸阻客人減少堂食,增加訂購外賣的比例。

雖然外賣訂單逐漸增加,但在餐廳業務量大幅縮水和利潤空間並不大的前提下,整體的狀況還是不容樂觀。

徐老闆說,最近一兩個星期,客人越來越少,現在又不得不停業一週,這不禁讓為小店的處境擔憂起來。


危中尋機


海外中餐業者正經歷國內曾經經歷的困境

紐約中式簡餐“君子食堂”(Junzi)創始人趙勇和熊貓外賣(HungryPanda)戰略運營官陳攀文都表示,從1月新冠肺炎疫情在中國暴發時起,其餐廳和外賣平臺就為疫情期間經營準備。

餐廳推出遠程就餐中餐混搭菜單,每週主題不同,將中餐與菲律賓餐各餐等混搭,同時提前招募更多外送司機以備不時之需。

此外,紐約市36家中餐廳也聯合起來,以“抗疫懶人包,美食不打烊”為題,在當地中文媒體刊登整版廣告,推廣主力菜品,重點增加外賣收入。


俄羅斯聖彼得堡的哈爾濱飯店也拓展了送餐業務。他們同外賣平臺合作推出優惠活動,把外賣平臺給餐廳的宣傳冊以及自己製作的宣傳單貼在餐廳裡,並利用微信群和朋友圈推廣送餐服務。


海外中餐業者正經歷國內曾經經歷的困境


好在海外每個地方的華人都有一些自己的組織,通過這些華人的組織和一些中資機構,海外的中餐業雖然很難,但也因這些支持的消費者而保持信心。


疫情終將過去,中餐業現在能做的便是降低預期、開源節流、堅持下去,等到疫情過後,再努力賺錢,加油!


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