美國股市在冠狀病毒疫情期間的快速、劇烈下跌，讓千禧一代投資者體驗了曾是父輩們感慨過的熊市，但也讓極少數過來人“把握住了”外匯經紀商報價異常和交易執行的漏洞，憑空賺取了大量利潤。
不過，隨著經紀商們的快速反應及應對，網絡上爆出了經紀商“修改用戶餘額”、“刪除用戶訂單”、”刪改用戶交易記錄”等新聞。
2020年3月18日，美國股指跌至熔斷，暫停交易也讓交易所無法提供報價，而在此期間，由於一些經紀商的報價提供商的技術問題，經紀商的系統大約在熔斷五分鐘後仍顯示道瓊斯指數（US30）產品的雙向報價。
對此，經紀商不得不“刪除用戶訂單”並將這段時間內在US30上開倉的任何交易視為無效。因此，客戶因這些交易而可能遭受的任何損益均被廢除，並相應地調整了賬戶餘額。
簡單的說，就是有人利用交易所報價交易暫停，而經紀商報價交易未對應暫停的漏洞，進行了明顯的投機從而套利。這種利用平臺的漏洞來獲利的行為，從行業角度來說，一般都會被追究訂單或被經紀商調整賬戶餘額。
因為根據客戶開戶時與經紀商簽訂的賬戶條款，經紀商會有免責條款，比如當經紀商向客戶提供的報價出現錯誤 ，如果經紀商認為在交易過程中出現了明顯的錯誤，經紀商可以選擇不受此類交易的約束，不承擔進一步的責任。
當然，投資者也會有免責條款，例如，當經紀商向客戶提供的報價出現錯誤 ，如果客戶認為在交易過程中經紀商出現了明顯的錯誤，客戶也可以選擇讓經紀商承擔相應的責任。
舉個例子，如下圖德國股指GER30的長下影線，這種異常報價導致的投資者不合理的損失，經紀商方面都會給出解決方案，如通過“修改用戶餘額”調整的方式來補償客戶所遭受的損失。
所以，單看經紀商“修改用戶餘額”、“刪除用戶訂單”、”刪改用戶交易記錄”等新聞標題，可能會對經紀商有片面的或者不公正的理解，大家需要對報價機制和交易執行原理有客觀瞭解後，方能更好的看待此類事件。
而對投資者而言，在行情波動劇烈的情況下，保持理性做單，做好風險控制才是投資交易的久久之功。
