超期!換!

2019年以來,為消除燃氣表超期使用帶來的安全隱患,確保居民用氣安全,日照市城管局督促燃氣企業逐步對超期燃氣表進行免費更換工作。

超期!換!

為何要更換超期燃氣表?

按照國家有關規定,以天然氣為介質的燃氣表使用期限一般不超過10年,到期需進行更換。超期服役,易發生以下隱患問題:

1. 易故障:如果超期使用會產生表體密封填材及皮膜老化、機械固件耗損、表具鏽蝕等故障;

2. 存隱患:部分超期表隨時可能出現漏氣、腐蝕、磨損等安全隱患;

3. 查詢難:部分表計量失靈,燃氣表的字輪與屏顯不同步。

超期燃氣表更換需要付費嗎?

不需要!超期燃氣表免費進行更換!

1.更換新表的費用由燃氣企業承擔,換表作業由燃氣企業專業人員上門操作;

2.換表後燃氣企業將對用戶購氣量與使用氣量進行核對,多退少補;

3.更換下來的舊燃氣表,由燃氣企業統一回收並作報廢處理。

為何會出現表超問題?

在更換過程中,可能會遇到原燃氣表的基表數(燃氣表機械字輪數)與液晶屏上顯示的用氣量不相符的問題。

面對這種情況,用戶就會有疑惑:“為什麼我在正常購氣、正常使用的情況下,還會出現偏差?”這是因為大多用戶對燃氣表系統功能作用缺乏瞭解。

目前用戶使用的IC卡燃氣表由機械計量部分(機械字輪)和插卡預收費電控部分組成,如果燃氣表長期處在高溫、潮溼、油煙的環境下,或表內電池長期不更換,電池漏液腐蝕電路板,致使預收費控制部分出現故障,造成表內控制閥不能關閉,如果用戶不購氣繼續使用燃氣,其機械字輪計量的用戶使用氣量將超出用戶的購氣量,形成表超。

由於燃氣表受使用環境及電池供電影響,預收費電控部分出現故障,用戶預存入表內的氣量不能隨機械字輪計量氣量遞減,形成液晶顯示剩餘氣量,其剩餘氣量不是用戶的實際剩餘氣量,只有將用戶的購氣量與使用氣量進行核減,才能計算出用戶的實際剩餘氣量。

那麼面對這種情況,燃氣企業以哪個氣量作為收費依據?國家有什麼相關規定?

根據《中華人民共和國國家計量檢定規程》《中華人民共和國計量法實施細則》相關規定以及有關燃氣行業規則,用氣量應以燃氣基表數(機械錶)為依據(壞表除外)。

在實際使用中,即使個別IC卡燃氣表出現控制器附加裝置不能正常工作的情況,用戶在使用燃氣時,基表機械計數器依然計數,並不影響燃氣表的正常計量。所以,控制器附加裝置是實現預付費功能的手段,基表數才是用來計量並作為氣費收取的依據。

出現燃氣計量糾紛該如何解決?

為公平公正解決糾紛、維護燃氣用戶和燃氣公司合法權益,近日,市城管局印發了《關於穩妥處理燃氣表計量糾紛問題的通知》,進一步規範燃氣表計量糾紛問題處置程序。

對存在的燃氣表計量糾紛問題,用戶可與管道燃氣企業根據有關法律法規和合同約定友好協商解決,協商不成可共同委託第三方檢定機構檢定或通過法律途徑解決。

溫馨提示

超期燃氣表繼續使用會存在較大安全隱患,請您積極配合燃氣企業進行更換,共同營造良好的用氣環境,保持正常的用氣秩序。

來源:日照市城市管理局


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