深圳市深水龙华水务有限公司观湖营业厅关停公告
尊敬的客户：
因业务整合，深水龙华观湖营业厅自2020年5月1日起将停止对外营业。为方便市民“一站式”办理供水业务，提高办事效率，我司已入驻龙华区、观澜、福城、观湖、龙华、大浪及民治街道行政服务大厅，您可前往以上行政服务大厅窗口或大厅设置的“供水业务自助服务终端机”办理供水业务。需办理增值税专用发票业务的客户，请前往深水龙华民治营业厅办理。
如需咨询，欢迎致电我司24小时服务热线82137777。
感谢您的支持，特此公告。
深圳市深水龙华水务有限公司
2020年4月22日
您还可通过以下方式
进行交费或办理供水业务
（一）轻松缴水费
1、微信→钱包→生活缴费→水费→输入您的用户编号→查询账单→立即缴费
2、关注“深圳水务集团”微信公众号→我的用水→查交水费→输入您的用户编号→查询账单→立即缴费
3、支付宝→生活缴费→水费→深圳水务集团（银行代缴）→输入您的用户编号→查询账单→立即缴费
4、网上营业厅→登陆www.82137777.com→查交水费→输入手机号码进行验证→输入您的用户编号→查询账单→立即缴费
5、银联自助终端机→公共事业→水费→水费用户编号→查询账单→立即缴费
6、深圳市农村商业银行现金缴费→提供水费用户编号
7、绑定银行账号自动扣费（提供身份证、银行存折/卡到营业厅或各行政厅柜台办理）
注：因我司扣费日期为每月10号、22号，遇节假日顺延。若您选择1-6项缴费，请避开银行扣款日，以免重复缴费。
（二）微信公众号
服务内容：查交水费、下载水费电子发票、下载收费凭证、用水报装、修改资料、过户、更改托收银行账号/委托银行代收费、报停用水、抄表到户、核调用水性质、用水指标、供排水管线迁移、低保、优抚家庭费用减免、水务报修、水厂开放日预约、水务互动等业务。
办理指南：扫码关注“深圳水务集团”微信公众号→选择所需办理业务类型→按提示操作办理。
（三）客服热线82137777
可预约办理：用水开户、抄表到户、更改联系方式、核调用水性质或用水指标、水表口径变更、报停用水、恢复用水、低保或优抚家庭减免、水表检定、水表迁移等业务。
（四）i深圳
服务内容：查交水费、一键报修、水价信息、停水公告、用水报装、过户、更改托收银行账号、报停用水、供水水管线迁移、业务进度查询、修改资料、水厂开放日预约、客户留言。
办理指南：下载“i深圳”APP→国企服务（首页下拉至页面第三屏）→水务集团→选择所需办理业务类型→按提示操作办理。
龙华区供水服务网点汇总
龙华区行政服务大厅
地址：龙华街道梅龙大道2283号国鸿大厦A座行政服务大厅一楼
营业时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午：14:00-18:00(法定节假日除外)
民治街道行政服务大厅
地址：民治街道梅龙大道162号
营业时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午：14:00-18:00(法定节假日除外)
观澜街道行政服务大厅
地址：观澜街道泗黎路与观光路交汇处
营业时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午：14:00-18:00(法定节假日除外)
福城街道行政服务大厅
地址：福城街道樟阁路2号
营业时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午：14:00-18:00(法定节假日除外)
龙华街道行政服务大厅
地址：龙华街道东环二路477号
营业时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午：14:00-18:00(法定节假日除外)
大浪街道行政服务大厅
地址：大浪街道华荣路510号
营业时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午：14:00-18:00(法定节假日除外)
观湖街道行政服务大厅
地址：观湖街道观澜大道178号民都商务大楼
营业时间：周一至周五：上午9:00-12:00；下午：14:00-18:00(法定节假日除外)
民治营业厅
地址：民治街道致远北路11号（深水龙华水务有限公司）
营业时间：周一至周五：9:00—18:00；周六：9:00-16:00
（节假日另行通知）
