高躍宏是南通市水務有限公司的一名維修工，2010年，他從部隊轉業後就一直奮戰在城市管網搶修一線。10年來，他刻苦鑽研維修技術，以熱誠的服務態度，贏得了客戶的交口稱讚，他本人也先後獲得南通市優秀共產黨員、市勞動模範等榮譽稱號。
一早接到市區一住戶的報修，高躍宏他們很快就趕到小區，忙碌開了。麻利的動作，果斷的處理，大約15分鐘時間，漏水的管道就被修好了。高躍宏所在的管道部維修組一共十五人，負責崇川區內大大小小的水管維修任務。2010年他從部隊轉業，從零開始，一點一點學習這項新的技術。
憑著對工作、對用戶的一腔熱忱，高躍宏刻苦鑽研維修技術，認真學習操作規程和業務知識，在很短的時間內，就熟練掌握了各種維修技能。 夏天頂著烈日，冬天冒著冷風，雖然工作環境艱苦，但高躍宏覺得“辛苦我一人，服務千萬家”，自己的付出是值得的。
高躍宏不僅在業務上是大家學習的標兵，在單位裡也是大家最信任的好兄弟。
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